Las últimas actualizaciones de nuestros productos aportan una serie de mejoras en la gestión de visitantes, reservas, facturación, permisos y controles administrativos, tanto para espacios de coworking como para oficinas.
El tema principal de esta actualización es la flexibilidad. Hemos añadido más formas de personalizar el funcionamiento de Archie para tu equipo, hemos mejorado la experiencia diaria de los visitantes y administradores, y hemos optimizado varios flujos de trabajo básicos entre bastidores.
Esto es lo que cambió:
Una aplicación para visitantes rediseñada, con procesos de registro más flexibles.
Hemos rediseñado completamente la aplicación para visitantes con un aspecto más limpio y moderno y una experiencia general más fluida. Ahora es más rápida, más fácil de navegar y más intuitiva para los huéspedes que se registran en el sitio.
Además del rediseño, también hemos añadido más flexibilidad al funcionamiento del registro de visitantes.
Los administradores ahora pueden forzar diferentes flujos de visitantes en función de los grupos de permisos. Esto significa que puede crear diferentes experiencias de registro para diferentes tipos de visitantes. Por ejemplo, algunos visitantes pueden pasar por un flujo de registro completo, mientras que otros pueden utilizar un flujo de registro de presencia más sencillo.
También hemos introducido la selección opcional del anfitrión para las visitas. Ahora los visitantes pueden registrarse sin seleccionar un anfitrión específico. Si no se elige ningún anfitrión, la notificación puede enviarse a los administradores designados. Esto resulta especialmente útil para recepciones, recepciones compartidas y llegadas de visitantes en general.
En conjunto, estos cambios hacen que la experiencia del visitante sea más refinada, al tiempo que proporcionan a los administradores un mayor control entre bastidores.
Más control sobre los perfiles y los permisos de administrador
Esta versión también añade controles administrativos más estrictos. Ahora puedes elegir qué campos del perfil de usuario son visibles, editables u ocultos. Esto incluye campos como los datos de contacto de emergencia, el sexo, la foto de perfil y mucho más. Esto proporciona a los equipos más flexibilidad en cuanto a la privacidad, la gestión de datos y la forma en que se gestiona la información de los usuarios dentro de Archie.
También hemos introducido roles de administrador personalizados con un control de acceso más detallado. En lugar de otorgar permisos generales, ahora puedes definir exactamente lo que los diferentes administradores pueden ver, gestionar o desactivar en los distintos módulos.
Estas actualizaciones facilitan mucho la adaptación de Archie a sus flujos de trabajo internos y permiten conceder el nivel adecuado de acceso a las personas adecuadas.
Una experiencia de correo electrónico renovada con mejores opciones de marca blanca.
También hemos rediseñado los correos electrónicos de Archie. Ahora, todos los correos electrónicos del sistema tienen un aspecto renovado, con una mejor capacidad de respuesta y una compatibilidad mejorada con diferentes bandejas de entrada. Son más fáciles de leer, funcionan mejor tanto en modo claro como oscuro y crean una experiencia más pulida para los usuarios finales.
Esta actualización también mejora la flexibilidad de la marca blanca. Ahora puedes insertar enlaces a aplicaciones móviles en el contenido de los correos electrónicos y utilizar enlaces personalizados más fácilmente, lo que proporciona a los equipos un mayor control sobre la marca y la comunicación.
En resumen, los correos electrónicos ahora deberían tener un mejor aspecto, parecer más modernos y funcionar con mayor fluidez en todos los dispositivos y bandejas de entrada.
Nuevas herramientas de facturación electrónica y fijación de precios para equipos de coworking
Hemos introducido la facturación electrónica en versión beta para cumplir con la normativa de la UE. Archie ahora puede generar facturas electrónicas que cumplen con la normativa y que se pueden enviar directamente a tu software de contabilidad por correo electrónico. Esto debería facilitar mucho la facturación a los equipos que deben cumplir con los requisitos locales de facturación electrónica.
También hemos añadido más flexibilidad para la gestión de suscripciones y precios.
Ahora se pueden añadir o eliminar cuotas de impresión de las suscripciones activas sin necesidad de cambiar completamente el plan. Esto facilita el ajuste de los planes a medida que cambian las necesidades de los miembros.
Además, ahora puedes programar futuros aumentos de precios para planes y servicios. Archie crea un calendario de precios directamente en la suscripción, y ese calendario se puede ajustar más adelante si es necesario.
Otras mejoras
Además de las principales novedades, también hemos implementado varias actualizaciones menores en toda la plataforma:
- Archie ahora es totalmente compatible con Doorflow para la gestión del acceso a las puertas, lo que ayuda a crear una conexión más fluida entre el registro de visitantes y los flujos de trabajo de entrada segura.
- Los campos personalizados para visitas, reservas y formularios de clientes potenciales ahora admiten la carga de archivos, por lo que los usuarios pueden adjuntar documentos directamente durante el envío.
- Ahora es posible enviar las respuestas de reserva personalizados reserva a direcciones de correo electrónico externas específicas, lo que facilita notificar a las personas adecuadas cuando se envía información importante.
- Ahora es posible crear empresas directamente desde el reserva pública introduciendo los datos de la empresa, lo que ayuda a agilizar la incorporación de nuevas organizaciones.
- También hemos añadido categorías y subcategorías de tickets personalizadas, lo que facilita la organización de los flujos de trabajo de asistencia técnica y mejora la integración con sistemas de tickets externos.
- Ahora los recursos pueden incluir servicios, lo que ayuda a los miembros a ver claramente qué equipamiento o servicios están disponibles antes de reservar.
- En cuanto a la analítica, ahora reserva se pueden filtrar por categoría, lo que ofrece a los equipos una visión más clara del uso que se hace de los distintos espacios, como salas de reuniones, oficinas, cabinas o espacios para eventos.
También hemos introducido una serie de pequeñas mejoras en la usabilidad, entre las que se incluyen una mejor visualización del inventario por plantas en sala reserva, una compatibilidad mejorada con 3D Secure para los presupuestos, reserva por beneficiario para los gestores, cálculos más precisos de la disponibilidad de planes y un proceso más fluido para recuperar y restablecer la contraseña.
¿Ya ha probado todas las mejoras? Ya estamos trabajando en lo que vendrá después (y ganando premios del sector mientras tanto!).