La demanda de espacios de coworking ha experimentado un aumento significativo en los últimos años. Con el auge del trabajo a distancia y la economía gig, los profesionales buscan cada vez más entornos flexibles y productivos para trabajar. Sin embargo, con la intensificación de la competencia en el sector del coworking, es importante que las empresas empleen estrategias de marketing y publicidad eficaces para destacar.
Veamos cómo puedes promocionar tu espacio de coworking y garantizar la máxima ocupación:
1. Comprender la publicidad de los espacios de coworking
El sector del coworking ha experimentado un crecimiento exponencial, impulsado por el teletrabajo y los cambios de la economía gig. Distinguir tu espacio de coworking se convierte en algo crucial. El marketing y la publicidad eficaces no solo tienen que ver con la visibilidad, sino también con forjar conexiones y demostrar valor.
Considera publicar anuncios en Google que aparezcan ante miembros potenciales que buscan activamente espacios de coworking. Aprovecha los análisis de pago para el marketing basado en búsquedas y utiliza una herramienta de palabras clave para orientar las búsquedas específicas a las comodidades, la ubicación y las ventajas de la comunidad del coworking.
Para las palabras clave que incluyen tu ubicación (por ejemplo, «espacio de coworking en Brooklyn»), puedes optar por no establecer una configuración específica de segmentación geográfica, mientras que para las palabras clave genéricas (por ejemplo, «espacio de coworking cerca de mí») siempre debes restringir la segmentación a las áreas en las que operas.
También puede aprovechar las listas de palabras clave negativas para evitar que sus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes, lo que garantiza un mayor rendimiento de su presupuesto publicitario.
PPlataformas como Tiktok o Instagram también ofrecen opciones de segmentación que te permiten llegar a miembros potenciales en función de sus intereses, comportamientos y datos demográficos. Crea anuncios visualmente atractivos que destaquen los aspectos únicos de tu espacio de coworking, como su diseño, eventos y comunidad. Utiliza anuncios carrusel para mostrar diferentes áreas de tu espacio o destacar testimonios de miembros satisfechos. Ten en cuenta que, en los anuncios sociales, la creatividad y el texto publicitario son muy importantes, por lo que debes considerar destinar una parte de tu presupuesto publicitario a la creación de contenido.
Las mejores redes sociales sobre espacios de coworking
#1 Escritorio común en Instagram
#2 Oficina de Nottingham Twitter
#3 Serendipity Labs Facebook
#4 Wibes Linkedin
La visibilidad local de tu espacio de coworking:
Si quieres optar por una estrategia más tradicional, utiliza la publicidad local estratégica. Aumente su presencia en la comunidad invirtiendo en canales publicitarios locales. Estas plataformas ofrecen una vía directa a los miembros potenciales de su zona, lo que fomenta un sentido de familiaridad y confianza.
Artículos en periódicos: Colabora con los periódicos locales para que incluyan tu espacio de coworking en artículos, entrevistas o secciones dedicadas a la comunidad.
Colaboraciones con revistas: Asóciese con revistas de estilo de vida y negocios para mostrar su espacio de coworking a través de anuncios o contenido editorial. Destaque aspectos únicos como su diseño, sus comodidades y la vibrante comunidad que alberga. Las ediciones especiales centradas en los negocios, la innovación o el equilibrio entre la vida laboral y personal son vías especialmente eficaces.
Segmentos de radio: Emisoras de radio locales para llegar a un público más amplio. Participe en entrevistas, patrocine segmentos relacionados con el emprendimiento o la tecnología, o emita anuncios durante las horas de mayor audiencia. Las emisoras de radio suelen tener una base de oyentes fieles, lo que ofrece la oportunidad de interactuar con la comunidad a nivel personal.
Divulgación local: Involúcrate con la comunidad local. Ya sea patrocinando eventos u organizando reuniones locales, crea expectación en torno a tu marca en la comunidad.
2. Tácticas innovadoras de promoción para tu espacio de coworking
Para atraer a posibles miembros y fomentar las inscripciones, se requieren tácticas promocionales innovadoras y estratégicas. Mediante la implementación de una combinación de ofertas de prueba, planes con descuento y proyectos colaborativos, puede mejorar significativamente el atractivo de su espacio de coworking e impulsar las tasas de ocupación.
Experiencia antes del compromiso
Pases de acceso gratuitos: Más allá de la prueba tradicional de un día o una semana, considera ofrecer una variedad de pases de acceso gratuitos. Opciones como «Viernes de trabajo gratis» o talleres gratuitos permiten a los posibles miembros sumergirse en tu comunidad, experimentar las comodidades de primera mano y ver el valor de unirse a tu espacio de coworking.
Eventos exclusivos para miembros: Invita a posibles miembros a eventos o talleres exclusivos que se celebren en tu espacio.
Programas de descuentos
Descuentos por fidelidad: Recompense a los primeros usuarios y a los miembros más antiguos con programas de descuentos por fidelidad. Esto podría incluir una reducción de las cuotas de membresía a lo largo del tiempo u ofertas especiales por recomendar a otros usuarios.
Paquetes para grupos y empresas: Desarrolle paquetes atractivos para equipos, empresas emergentes y clientes corporativos. Ofrecer planes flexibles y con descuentos para grupos puede llenar su espacio rápidamente.
Colaboraciones y asociaciones estratégicas
Alianzas con negocios locales: Establezca alianzas con cafeterías, gimnasios y otros negocios locales cercanos para ofrecer ofertas exclusivas a sus socios. Por ejemplo, los «miércoles de bienestar» podrían incluir clases especiales de yoga o descuentos en una cafetería de comida saludable cercana, lo que añadiría valor a sus membresías.
Días temáticos de colaboración: Colabora con empresas locales para organizar jornadas temáticas como los «martes tecnológicos», en los que las empresas tecnológicas y las startups pueden mostrar sus productos, ofrecer pruebas gratuitas u organizar sesiones interactivas.
Técnicas innovadoras de promoción
Programas para destacar a los miembros: Lanza un programa de miembros destacados para presentar a emprendedores y profesionales de tu comunidad en todos tus canales de marketing.
Desafíos y concursos en redes sociales: Aprovecha el poder de las redes sociales organizando retos y concursos que fomenten la participación y la visibilidad. Por ejemplo, un concurso de fotografía con el tema «Mi día en el coworking» puede generar expectación y mostrar el día a día en tu espacio, con premios que incluyen descuentos en la cuota de socio o acceso gratuito a servicios premium.
Al diversificar tus tácticas promocionales y crear una atractiva combinación de experiencias, descuentos y actividades comunitarias, tu espacio de coworking podrá destacar en un mercado competitivo.
3. Comercialización de tu espacio de coworking: más allá de lo básico
A continuación te explicamos cómo elaborar una estrategia de marketing que conecte profundamente con tu público objetivo y diferencie tu espacio de coworking.
Estrategia de contenido:
Paneles de expertos y seminarios web: Organiza y comparte seminarios web con líderes del sector y expertos de tu comunidad de coworking. Los temas pueden abarcar desde el emprendimiento y las estrategias de marketing digital hasta el bienestar de los profesionales. Esto posiciona tu espacio como un centro de aprendizaje y crecimiento profesional.
Serie de blogs interactivos: Desarrolla una serie de blogs interactivos que invite a los lectores a participar en debates o a realizar determinadas acciones. Por ejemplo, una serie sobre «El futuro del trabajo» podría incluir entrevistas con líderes de opinión, infografías sobre tendencias laborales y encuestas interactivas sobre preferencias de trabajo a distancia. (o más temas relacionados con el coworking)
Redes sociales impulsadas por el compromiso:
Utiliza Instagram Stories o TikTok para compartir imágenes entre bastidores de las operaciones diarias, los eventos o incluso el proceso de montaje del espacio de coworking.
Sesiones AMA (Pregúntame lo que quieras) en directo: Organiza sesiones AMA en directo en plataformas como Instagram o Facebook con fundadores, gestores de comunidades o miembros que tengan historias únicas que compartir.
Aspectos destacados de la comunidad y testimonios:
Historias de éxito de los miembros: Comparte las historias de éxito de tus miembros a través de testimonios en vídeo o casos prácticos detallados en tu sitio web y redes sociales. Destacar cómo tu espacio de coworking ha contribuido a su éxito puede ser una herramienta muy eficaz para atraer a nuevos miembros.
Colaboraciones y proyectos destacados: Muestra los proyectos o iniciativas colaborativas que han surgido en tu espacio de coworking. Puede tratarse del lanzamiento de una startup, un programa de divulgación comunitaria o un taller creativo.
Contenido visual innovador:
Visitas virtuales: Ofrezca visitas virtuales de su espacio de coworking mediante vídeos de 360 grados o experiencias de realidad aumentada (RA). Esto permite a los posibles miembros explorar el espacio de forma remota, proporcionándoles una experiencia única y envolvente.
Infografías y visualizaciones de datos: Crea y comparte infografías o visualizaciones de datos que destaquen estadísticas interesantes sobre el coworking, la productividad o la economía freelance.
4. La expansión a múltiples ubicaciones conlleva una serie de retos propios.
Ampliar tu espacio de coworking a múltiples ubicaciones plantea una serie de retos únicos que requieren una planificación y ejecución estratégicas. A continuación te explicamos cómo gestionar y promocionar de forma eficaz tu creciente red de espacios:
Estrategias de marketing localizadas: Desarrolle campañas de marketing que no solo sean coherentes con la identidad general de su marca, sino que también se adapten a las características culturales y demográficas de cada lugar.
Experiencia de marca coherente con un toque local: manteniendo la esencia fundamental de su marca, incorpore elementos locales en cada espacio para crear una experiencia única pero familiar para los miembros.
Ventajas de la afiliación multisitio: Implemente un sistema de membresía unificado que ofrezca acceso flexible a múltiples ubicaciones, proporcionando valor a los miembros que viajan o trabajan en diferentes áreas.
Integración sencilla entre espacios: Asegúrate de que tus sistemas operativos, incluidas reserva y el software de gestión de socios, estén integrados en todas las ubicaciones. Por ejemplo: la integración sencilla de Archie garantiza que los sistemas operativos, incluidas reserva , la gestión de socios y el control de acceso, funcionen sin problemas en todas las ubicaciones. Esto ayuda a mejorar la experiencia de los socios al proporcionar una interfaz coherente y unificada.
5. Medir y amplificar el retorno de la inversión de sus iniciativas de marketing
Una estrategia de marketing eficaz es iterativa.
Analizar la participación: Utiliza herramientas como Google Analytics para comprender la participación en el sitio web y plataformas como SurveyMonkey para recopilar comentarios de los miembros.
Prueba y optimización: Prueba periódicamente diferentes promociones y estrategias de marketing. Por ejemplo, si una oferta de «viernes gratis» tiene más aceptación que una «fiesta para socios», asigna los recursos en consecuencia.
Maximiza la visibilidad con directorios de coworking: Además de Google My Business, es aconsejable aprovechar otros directorios que pueden ampliar la exposición de tu espacio de coworking. Estos directorios no solo sirven como valiosas citas locales, sino que también amplían tu alcance potencial. Algunas plataformas destacadas son:
Yelp
Conocido por sus reseñas fiables y sus listados de empresas locales, puede ayudar a que tu espacio de coworking destaque entre quienes buscan un espacio de trabajo fiable y bien considerado en su zona.
Páginas Amarillas
Aunque pueda parecer un poco tradicional, la plataforma online de Páginas Amarillas sigue siendo una herramienta muy eficaz para llegar a empresas y profesionales locales. Al incluir tu espacio de coworking en su directorio, podrás acceder a su amplia base de usuarios que buscan servicios empresariales, incluyendo oficinas y espacios de coworking, lo que mejorará tu visibilidad local.
Espacio líquido
Diseñada específicamente para buscar y reserva espacios de oficina reserva , es una plataforma ideal para los espacios de coworking que desean llegar a autónomos, teletrabajadores y empresas que necesitan soluciones de oficina temporales o flexibles.
Loopnet
Como mercado online líder en el sector inmobiliario comercial, puede ayudarte a posicionar tu espacio de coworking ante un público profesional que busca oficinas.
MLS
Anunciar tu espacio en un MLS puede aumentar tu visibilidad entre los profesionales inmobiliarios y los clientes potenciales que buscan alquileres comerciales, lo que te ofrece un canal adicional para promocionar tu espacio de coworking.
6. Cultivar la prueba social y la gestión de la reputación
La confianza y la credibilidad pueden influir significativamente en la decisión de un cliente potencial de unirse a tu espacio de coworking.
Recopila opiniones: Anime a sus miembros satisfechos a dejar opiniones positivas en plataformas como Google, Yelp y Facebook. Esto crea una reputación online positiva y ayuda a que los miembros potenciales confíen en su marca.
Aprovecha los testimonios: Incluya testimonios en su sitio web y materiales de marketing. Las experiencias reales de los miembros actuales pueden mostrar el valor que ofrece su espacio.
Interactúa con los comentarios: Responda a las reseñas, tanto positivas como negativas. Abordar las preocupaciones abiertamente demuestra su compromiso con la satisfacción de los miembros.
Conclusión
El marketing y la publicidad de los espacios de coworking van más allá de simplemente dar a conocer el negocio. Se trata de crear una marca, promover una comunidad y garantizar que todos los miembros se sientan valorados. Al aprovechar estrategias innovadoras y adaptarse continuamente a las necesidades cambiantes de los profesionales, los propietarios de espacios de coworking pueden garantizar un crecimiento y un éxito sostenidos en un mercado competitivo.
