Cet article fait partie du cours sur le coworking proposé par Archie. N'hésitez pas à consulter les autres articles pour en savoir plus sur la création d'un espace de coworking.
Pourquoi les événements sont-ils si importants pour l'acquisition de clients ?
Construire une clientèle de coworking peut être difficile, que vous veniez de lancer votre espace ou que vous soyez dans le secteur depuis un certain temps. La première idée qui vient à l'esprit de nombreux propriétaires d'espaces est de recourir à des campagnes publicitaires et à différentes stratégies de marketing sur les réseaux sociaux pour faire connaître leur nouvel espace de coworking passionnant. Ce sont d'excellentes initiatives, mais une option souvent négligée consiste à organiser différents événements dans votre espace de travail afin d'attirer davantage de clients.
Organiser des événements est important, car cela augmentera la fréquentation de votre espace de travail, ce qui signifie que vous aurez plus de chances que votre espace soit repéré et loué. Susciter l'intérêt et faire connaître votre espace est une excellente stratégie marketing.
Ce qu'il faut savoir avant de se lancer dans l'univers des événements de coworking :
- Il existe trois types d'événements différents que vous pouvez organiser pour attirer davantage de visiteurs.
- Rechercher des groupes d'intérêt pour des événements dans votre espace de coworking
- Événements payants que vous promouvez
- Événements visant à renforcer l'esprit communautaire parmi les membres
- Chaque événement promeut l'espace différemment. Si votre espace de coworking vient d'ouvrir, vous voudrez attirer du monde et présenter l'ensemble de l'espace. Si vous avez récemment rénové votre espace, vous voudrez peut-être organiser des événements qui attirent les gens dans la zone nouvellement rénovée.
- Chaque type d'événement vise des objectifs et des publics différents. En fonction de la taille de votre espace, de son emplacement et de votre budget, l'un d'entre eux pourrait mieux vous convenir qu'un autre.
- Amusez-vous bien ! L'organisation d'événements peut être très stressante, mais il y a de fortes chances que les événements que vous organiserez soient très intéressants. Une fois que tout est prêt, détendez-vous, participez et profitez du fruit de votre travail.
Option 1 : Rechercher des groupes d'intérêt pour des événements dans votre espace de coworking
La recette secrète pour acquérir des clients consiste à contacter les groupes d'intérêt susceptibles d'utiliser votre espace de travail pour organiser des événements.
L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour élargir votre clientèle est de rechercher d'autres entreprises susceptibles d'être intéressées par l'organisation d'événements dans votre espace de coworking. Considérez cela comme une promotion de vos services. Pour élargir votre clientèle, vous devez donner aux gens l'occasion de découvrir à quel point votre espace est fantastique.
Alors, comment faire ?
- Tout d'abord, concentrez-vous sur la recherche de groupes d'intérêt qui, selon vous, seraient susceptibles de revenir dans votre espace. Il peut s'agir de petites entreprises, de sociétés, d'associations ou de tout autre type de clientèle que vous recherchez. Veillez à ne pas le faire avec tout le monde, mais uniquement avec les groupes qui vous semblent en valoir la peine.
? Conseil: votre association locale des ressources humaines est un excellent groupe auquel proposer vos services. Plus vous aurez de représentants RH dans votre espace, plus les entreprises potentielles seront nombreuses à utiliser votre espace à un moment ou à un autre.
- Une fois que vous avez sélectionné vos groupes, il est temps de les contacter. Appelez-les et proposez-leur votre espace à un prix réduit. Vous pouvez soit leur proposer cette offre, soit leur offrir gratuitement l'espace et leur faire payer uniquement le coût de la main-d'œuvre pour l'événement. Il y a de fortes chances qu'ils ne puissent pas refuser une offre aussi intéressante.
- Donnez-leur l'espace de travail et laissez-les organiser leur propre événement. L'avantage de cette stratégie est qu'une fois que vous avez laissé un groupe réserver votre espace, vous n'avez plus à vous occuper de rien, tout le travail difficile est déjà fait.
- Une fois qu'ils auront passé du temps dans votre espace et constaté à quel point il est formidable, ils seront enclins à l'utiliser à nouveau. Le bonus, c'est la relation que vous établirez avec cette clientèle potentielle, ce qui ne fera que renforcer la crédibilité et la fiabilité de votre entreprise.
La raison pour laquelle de nombreuses entreprises sauteront sur l'occasion pour accepter votre offre est qu'il s'agira d'une affaire qu'elles ne pourront pas laisser passer, même s'il ne s'agit que d'un événement ponctuel. Elles donneront également une image professionnelle en organisant des événements dans un espace dédié à cet effet.
Même si l'idée de proposer des espaces de coworking gratuits ou à bas prix à différents groupes peut sembler représenter un investissement important, cette stratégie s'avérera payante à long terme si elle est mise en œuvre de manière réfléchie. Si vous disposez d'un espace dédié pouvant accueillir ce type d'événements et que vous êtes prêt à réservation à moindre coût, voire gratuitement, cette option pourrait bien être la solution qu'il vous faut pour acquérir de nouveaux clients.
Option 2 : Développer votre clientèle grâce à des événements promotionnels
Votre objectif principal ici est de créer un événement payant intéressant que vous pourriez promouvoir en ligne.
Si vous avez un marché cible en tête, cette option est faite pour vous. Avec un événement promotionnel, vous pourrez le rendre aussi spécialisé ou aussi large que vous le souhaitez. L'emplacement de votre espace est également un facteur important, et si vous êtes situé dans une ville animée, par exemple, cette option pourrait être idéale pour vous.
?Conseil: essayez d'organiser un événement promotionnel de longue durée, afin que les gens s'attachent émotionnellement à votre espace et aient envie d'y revenir.
Comment un propriétaire d'espace s'y prend-il ?
- Tout d'abord, vous devrez réaliser une analyse coûts-bénéfices afin de déterminer si ce type d'événement est la bonne décision pour vous. Évaluez tous les coûts et ce que vous obtiendrez en retour grâce à la vente de billets et aux clients potentiels, puis décidez si c'est la bonne décision à prendre.
- Ensuite, pensez à un groupe spécifique de personnes que vous souhaitez cibler. Si vous souhaitez attirer un groupe particulier dans votre espace, organisez un événement spécialement destiné à ce groupe. Par exemple, si vous souhaitez cibler les propriétaires de petites entreprises, vous pourriez organiser une formation officielle sur la publicité en ligne.
- Prenez toutes les décisions importantes, notamment la date de l'événement, le budget, les intervenants, etc.
- Configurez votre événement sur votre logiciel de coworking pour bénéficier d'une facturation unifiée. Par exemple, chez Archie, l'un des principaux logiciels de coworking, nous vous fournissons un outil pour promouvoir vos événements et vendre vos billets. Vous pourrez également partager le lien sur différentes plateformes telles que Facebook ou LinkedIn.
- Faites la promotion de l'événement en ligne et à travers différentes publicités. Les réseaux sociaux sont un excellent outil pour faire de la publicité, alors pensez à Facebook, Instagram, Twitter et peut-être même TikTok.
- Organisez l'événement !
Bien que cela demande beaucoup plus d'efforts que tout autre type d'événement, selon votre situation, vous pouvez en tirer un grand bénéfice en acquérant rapidement des clients et en gagnant de l'argent grâce à ces événements. N'oubliez pas que ce type d'événements ne doit pas nécessairement avoir lieu régulièrement, mais seulement de temps en temps. Le grand avantage est également votre capacité à adapter ces événements à des groupes spécifiques que vous souhaitez accueillir dans votre espace.
Option 3 : Événements visant à renforcer l'esprit communautaire
Ce type d'événements concerne votre clientèle existante et repose sur le bouche-à-oreille et le sentiment de vos clients d'appartenir à la communauté de leur espace de coworking.
Voici une liste de quelques types d'événements communautaires que vous pouvez organiser :
- Formation sur un sujet spécifique
- Happy Hour
- Soirée pour regarder un match sportif
- Soirée jeux
Conseil: tout le monde aime manger ! Tout événement où vous pouvez intégrer de la nourriture est une bonne idée pour renforcer l'esprit communautaire.
Ce type d'événements est idéal si vous êtes propriétaire d'un espace dans une petite ville, où il est plus facile de créer une communauté ou où l'espace n'est pas très grand.
Une façon d'augmenter la fréquentation consiste à permettre à vos clients d'amener des invités payants. Non seulement vous récupérerez une partie de votre investissement, mais vous obtiendrez également davantage de recommandations pour votre espace de coworking.
Conclusion
Les événements sont un moyen formidable et passionnant d'acquérir des clients et d'instaurer la confiance grâce au bouche-à-oreille et à l'expérience en temps réel. Bien que les trois types d'événements ne soient pas tous réalisables pour tout le monde, vous disposez d'un choix suffisant pour sélectionner le type d'événement le mieux adapté à la prospérité et à la croissance de votre espace de coworking.
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