Le retour au bureau (RTO) consiste à demander aux employés de revenir travailler au bureau, soit à temps plein, soit quelques jours par semaine dans le cadre d'un horaire hybride.
Dans cet article, nous examinerons quelles entreprises ont déjà repris le travail au bureau, quelles sont leurs politiques en matière de retour au bureau et pourquoi elles procèdent à ces changements. Nous mettrons également cette liste à jour à mesure que d'autres entreprises annonceront de nouveaux plans de retour au bureau. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
Retour au bureau en 2026
- Paramount Skydance
- Novo Nordisk
- NBCUniversal
- Truist
- Kroger
- Sherwin-Williams
- Microsoft
- Stellantis
- Infosys
- Ubisoft
- Home Depot
- PNC Financial
mars 2026
Stellantis
Stellantis avait déjà informé ses employés salariés aux États-Unis qu'ils devaient retourner au bureau à temps plein à compter du 30 mars. Mais l'entreprise a également annoncé qu'elle incitait ses employés de bureau en Europe à revenir au bureau à temps plein afin d'améliorer l'efficacité, alors qu'elle tente de redresser ses bénéfices après une année difficile. Cette campagne de retour au bureau est censée constituer une « priorité concurrentielle » et sera adaptée pays par pays en fonction de la réglementation locale du travail et de la capacité d'accueil des bureaux.
Ce projet marque un changement radical par rapport à l'organisation mise en place après la pandémie. En France, en Italie et en Allemagne, certains employés avaient été autorisés à ne travailler qu'environ un jour et demi par semaine au bureau. Stellantis souhaite désormais que des dizaines de milliers d'employés européens travaillent à temps plein au bureau d'ici l'année prochaine, ce qui ferait de l'entreprise l'un des premiers grands constructeurs automobiles européens à adopter une approche aussi stricte.
Infosys
En mars 2026, Infosys a renforcé ses règles relatives au travail hybride en imposant aux employés de niveau 6A (JL6+) et au-delà, dans certaines divisions, de se rendre au bureau quatre jours par semaine. Cette exigence s'appliquait auparavant aux employés de niveau JL7+ (tels que les responsables de projet et les cadres supérieurs) ; cette mise à jour semble donc marquer une étape vers l'extension progressive de ces règles plus strictes concernant la présence au bureau à un plus grand nombre de personnes.
Les courriels internes des RH indiquaient également que certains employés ne respectaient pas l'obligation minimale de 10 jours de présence au bureau par mois, et que les RH examineraient les données mensuelles relatives au retour au bureau afin de vérifier le respect de cette obligation.
Février 2026
En décembre 2025, le directeur d'Instagram , Adam Mosseri, a informé le personnel dans une note interne que tous les employés américains disposant d'un bureau attitré devront retourner au bureau cinq jours par semaine à compter du 2 février 2026 (une mesure beaucoup plus stricte que celle appliquée dans les autres divisions de Meta, qui conservent un horaire hybride de trois jours). La note présente cette mesure comme s'inscrivant dans le cadre d'une initiative visant à rendre Instagram « plus agile et créatif » face à une concurrence croissante. M. Mosseri affirme que les équipes sont « plus créatives et collaboratives » lorsqu'elles travaillent ensemble en personne.
La note expose également une série de changements dans notre façon de travailler visant à rendre le temps passé au bureau plus utile. Les réunions récurrentes seront annulées tous les six mois, sauf si elles sont « absolument nécessaires ». Les employés sont encouragés à protéger leur temps de concentration en refusant les réunions peu utiles, et les équipes sont invitées à créer davantage de prototypes plutôt que de se fier à des présentations PowerPoint. M. Mosseri reconnaît également les pressions à venir, affirmant que 2026 sera une année difficile, mais il soutient que ces changements aideront l'entreprise à aller plus vite avec plus de « créativité, d'audace et de savoir-faire ».
Microsoft
En septembre 2025, Microsoft a annoncé que les employés vivant à proximité de ses bureaux devront bientôt se rendre sur leur lieu de travail au moins trois jours par semaine. La nouvelle politique de retour au bureau est entrée en vigueur le lundi 23 février 2026, en commençant par les employés de la région de Puget Sound (région de Seattle). Si une personne vit à moins de 80 km d'un bureau Microsoft situé dans cette région, elle est tenue de se rendre sur son lieu de travail au moins trois jours par semaine.
Il s'agit d'un véritable changement pour Microsoft, car jusqu'à présent, de nombreux employés pouvaient travailler à distance jusqu'à environ la moitié du temps sans l'accord de leur responsable. Dans le cadre de cette nouvelle approche, Microsoft fixe un minimum clair, mais ne précise pas à chacun les trois jours où il doit se rendre au bureau. Les équipes et les responsables décident des détails, et certains groupes peuvent demander plus de trois jours en fonction du travail à accomplir.
Le déploiement dans la région de Seattle n'est toutefois que la première phase. Microsoft a annoncé que d'autres bureaux américains suivraient, puis des sites internationaux plus tard en 2026.
Janvier 2026
Paramount Skydance
Début septembre 2025, Paramount Skydance a annoncé à ses employés qu'il adoptait un plan de retour au bureau beaucoup plus strict. Le PDG David Ellison a déclaré que le travail en présentiel était « absolument essentiel » pour la culture et le succès de l'entreprise, en particulier dans un secteur créatif. À partir du 5 janvier 2026, les employés affectés aux bureaux de Los Angeles et de New York devaient travailler sur place cinq jours par semaine. La mise en œuvre a été décrite comme progressive, les autres sites, les équipes internationales et certains postes à distance devant être traités ultérieurement.
Parallèlement à cette annonce, l'entreprise a proposé un programme de départ volontaire (rachat) aux employés éligibles qui « ne peuvent ou ne souhaitent pas » revenir à temps plein, la date limite pour prendre une décision étant fixée à la mi-septembre 2025. Des rapports ont ensuite indiqué qu'environ 600 employés avaient accepté le rachat plutôt que de reprendre le travail, et les documents déposés évaluent le coût à environ 185 millions de dollars.
Novo Nordisk
En septembre 2025, Novo Nordisk a annoncé à son personnel que tous les employés de bureau devraient revenir travailler à temps plein au bureau à compter du 1er janvier 2026. Il s'agissait d'un changement important, car l'entreprise autorisait auparavant une combinaison de modalités de travail à distance, hybrides et flexibles en fonction de l'équipe et du pays. Dans le cadre de la nouvelle approche, la règle est simple et mondiale : cinq jours par semaine sur place pour les fonctions de bureau, au lieu de politiques différentes selon les régions.
Malgré les réticences, la plupart des employés restants ont semblé se conformer à cette décision, et Novo Nordisk a présenté cette politique comme faisant partie d'une réorganisation plus large sous la nouvelle direction.
NBCUniversal
En septembre 2025, NBCUniversal a informé ses employés hybrides qu'ils devront être présents au bureau quatre jours par semaine à compter du 5 janvier 2026. Selon ce plan, les employés devront travailler sur place du lundi au jeudi, le vendredi restant pour l'instant consacré au télétravail. Afin d'adoucir cette transition, NBCUniversal a également proposé une indemnité de départ volontaire aux employés éligibles qui ne souhaitent pas revenir selon le nouvel horaire. Un certain nombre d'employés auraient choisi cette option.
Truist
En novembre 2025, Truist a annoncé qu'elle mettait fin au travail hybride et ramenait ses employés au bureau à temps plein. Le plan de la banque a débuté le 5 janvier 2026, date à laquelle les collaborateurs qui bénéficiaient d'horaires hybrides devaient travailler sur place cinq jours par semaine.
Ce changement n'était pas soudain. Truist avait déjà progressivement renforcé les exigences en matière de présence au bureau. Auparavant, la banque avait fait passer de trois à quatre jours par semaine le nombre de jours de présence au bureau pour de nombreux employés hybrides, et les équipes de banque d'investissement avaient été poussées à passer à cinq jours encore plus tôt. Le changement prévu pour janvier 2026 rend essentiellement la norme la plus stricte obligatoire pour tous ceux qui bénéficiaient auparavant d'un régime hybride. La décision de Truist s'inscrit également dans une tendance plus large dans le secteur bancaire, où plusieurs grandes institutions ont intensifié leurs efforts pour imposer le travail à temps plein au bureau.
Kroger
Fin novembre 2025, Kroger a confirmé qu'à partir de janvier 2026, ses employés administratifs et de bureau devront travailler sur place cinq jours par semaine, au lieu de travailler à distance.
Tim Massa, vice-président exécutif de Kroger, a déclaré que ce changement visait à simplifier le fonctionnement de l'entreprise et à aider les équipes à agir plus rapidement, à résoudre les problèmes plus vite et à rester coordonnées tout en soutenant les magasins, les usines et les centres de distribution qui fonctionnent 24 heures sur 24. Un porte-parole de l'entreprise a déclaré que cette mise à jour concernait les employés du centre d'assistance aux magasins, et selon des sources locales, elle toucherait des milliers d'employés de bureau dans la région de Cincinnati.
Sherwin-Williams
Sherwin-Williams a décidé de faire revenir ses équipes au bureau cinq jours par semaine. L'entreprise a mis fin à sa politique hybride « Global Flexible Working » (introduite en 2022) et l'a remplacée par une organisation beaucoup plus stricte au bureau.
Pour ajouter un peu de flexibilité, Sherwin-Williams a mis en place un « Remote Day Bank » (banque de jours de télétravail). Les employés ont droit à 12 jours de télétravail par an, qu'ils peuvent utiliser par demi-journées. Il existe toutefois des limites : les employés ne peuvent pas utiliser plus de deux jours de télétravail par mois, et les jours non utilisés ne sont pas reportés. En dehors de ces jours limités, les employés sont tenus d'être présents sur leur lieu de travail tous les jours ouvrables. Bien qu'aucune démission n'ait été rendue publique, cette politique a suscité de nombreuses discussions et semble avoir affecté le moral de certaines équipes.
Le retour au bureau toujours prévu pour 2026
- En janvier 2026, Ubisoft a annoncé son intention de faire revenir ses équipes au bureau cinq jours par semaine, avec un nombre limité de jours de télétravail par an. La société a lié ce changement à une réorganisation plus large qui devrait entrer en vigueur début avril 2026, et a déclaré que l'objectif était de renforcer la collaboration et d'accélérer la prise de décision.
- En janvier 2026, Home Depot a annoncé que ses employés retourneraient au bureau cinq jours par semaine à compter du 6 avril 2026. Cette annonce s'accompagnait de la suppression de certains postes à distance, et la direction a déclaré que ce changement visait à accélérer l'exécution des tâches et à rapprocher les équipes de l'activité.
- En janvier 2026, PNC Financial a annoncé qu'elle passerait à cinq jours par semaine au bureau à compter du 4 mai 2026, mettant ainsi fin à son système hybride. La direction a présenté cette décision comme un retour au travail « ensemble, en personne », et la réaction du public a été assez modérée, même si certains employés ont été déçus.
De retour au bureau en 2025
- Amazon
- AT&T
- Walmart
- Le Washington Post
- JPMorgan Chase
- Dell
- WPP
- Electronic Arts (EA)
- Gouvernement de l'État du Minnesota
- Uber
- Woolworths Australie
- Banque de New York Mellon
- Banque Royale du Canada (RBC)
- Ford Motor
- Banque de Montréal
- Cible
- Toyota
- 3M
- HSBC
- Starbucks
- Samsung
- Banque TD
Décembre 2025
En décembre 2025, la plupart des actualités importantes concernant les RTO portaient sur de nouvelles annonces (comme l'obligation de 5 jours imposée par Instagram à partir de 2026), plutôt que sur des politiques majeures entrant réellement en vigueur à l'heure actuelle.
Novembre 2025
En novembre 2025, aucune grande entreprise n'a mis en œuvre de nouveau plan de retour au bureau.
Octobre 2025
HSBC
HSBCdurcitsa politique de retour au bureau, en commençant par les cadres supérieurs et en l'étendant potentiellement à davantage d'employés prochainement. À partir d'octobre 2025, tous les directeurs généraux devront travailler au bureau au moins quatre jours par semaine, dans le cadre de la volonté de la banque de « montrer l'exemple » et de renforcer la culture d'entreprise et les relations avec les clients.
Dans le même temps, la direction de HSBC envisage un plan de retour au bureau encore plus ambitieux, qui obligerait tous les employés à se rendre au bureau au moins trois jours par semaine. Ce changement marquerait une rupture majeure avec le modèle hybride mis en place par la banque depuis 2020 en raison de la pandémie. Mais il s'accompagne de défis de taille : HSBC est déjà confrontée à une pénurie mondiale de bureaux et pourrait devoir dépenser environ 200 millions de dollars par an pour agrandir ses locaux dans des villes clés telles que Londres, Bangalore, Hyderabad et Guangzhou afin de favoriser le travail en présentiel.
Starbucks
Starbucks a annoncé mi-2025 qu'il allait augmenter le nombre de jours de présence obligatoire au bureau pour ses employés des sièges sociaux et des centres d'assistance de 3 à 4 jours par semaine, à compter d'octobre 2025. Cette politique s'appliquera à ses centres d'assistance de Seattle et Toronto, ainsi qu'à ses bureaux régionaux en Amérique du Nord. Les nouveaux « jours communs » de présence au bureau seront du lundi au jeudi.
De plus, Starbucks exige que les responsables du centre d'assistance déménagent à Seattle ou à Toronto dans un délai de 12 mois, mais les collaborateurs individuels ne sont pas concernés par cette mesure. Afin d'adoucir la transition, Starbucks propose une indemnité de départ volontaire unique (un versement en espèces) aux employés qui préfèrent quitter l'entreprise plutôt que de se conformer aux nouvelles exigences en matière de présence au bureau.
Samsung
Samsung a commencé à imposer une obligation de présence au bureau pendant 5 jours par semaine à certains de ses employés américains travaillant dans le secteur des semi-conducteurs. Auparavant, ces équipes fonctionnaient selon une politique de « FlexWork », qui autorisait jusqu'à deux jours de télétravail par semaine. Ce changement a été mis en place début juillet 2025 pour ce groupe d'employés, et son déploiement complet est soutenu par un nouvel outil permettant de suivre la présence au bureau et d'éviter le « coffee badging » (lorsque les employés pointent brièvement mais ne restent pas réellement au bureau).
Banque TD
La TD Bank passe à un régime de quatre jours de travail au bureau. Les cadres ont commencé le 6 octobre 2025, et la plupart des autres employés ont été invités à suivre à partir du 3 novembre, là où il y a suffisamment d'espace. La question de « l'espace disponible » est importante : en raison des contraintes de capacité des bureaux dans certains endroits, les délais varient selon les équipes ou les régions. Certaines équipes déménageront plus tard, avec des calendriers échelonnés par région ou par activité, et quelques-unes ne passeront pas à quatre jours avant début 2026.
Ce déploiement s'accompagne d'une restructuration plus large, comprenant une réduction d'environ 2 % des effectifs et la liquidation de ses activités de financement des points de vente aux États-Unis, qui a touché des domaines tels que l'investissement direct, la gestion des risques et les fonctions corporate.
Septembre 2025
Intel
À compter du 1er septembre 2025, Intel demande à ses employés de se rendre au bureau quatre jours par semaine. Jusqu'à présent, beaucoup travaillaient à domicile deux, voire trois jours par semaine, et tout le monde ne respectait pas les directives. L'entreprise affirme que le fait d'être plus souvent ensemble aide les équipes à avancer plus rapidement, à partager des idées et à être plus productives. Cela marque un retour à un travail plus présentiel dans les bureaux d'Intel.
Banque de New York Mellon
BNY Mellon a augmenté l'obligation de présence au bureau de trois à quatre jours par semaine, à compter du 2 septembre 2025. La banque estime que le fait d'être ensemble en personne facilite le travail et l'apprentissage mutuel. Cette mesure s'inscrit dans le cadre d'une initiative plus large visant à rapprocher les équipes et à renforcer la collaboration.
Banque Royale du Canada (RBC)
RBC passera également à quatre jours de présence au bureau par semaine à partir de septembre 2025. Ce changement n'affecte pas les postes entièrement à distance ou déjà exercés au bureau. La banque affirme que cette évolution favorise la culture d'équipe et aide les employés à mieux communiquer entre eux. Cela dit, tout le monde n'est pas satisfait de cette décision : les employés ont discuté des défis que cela représente, comme l'allongement des trajets domicile-travail et l'augmentation des frais de déplacement.
Ford Motor Company
À compter du 1er septembre 2025, Ford demande à tous ses employés salariés à travers le monde de travailler au bureau au moins quatre jours par semaine. Beaucoup y allaient déjà trois jours par semaine, il s'agit donc d'un changement mineur mais significatif. Les dirigeants de Ford affirment que le fait de travailler côte à côte améliorera le travail d'équipe et contribuera à la croissance de l'entreprise.
Banque de Montréal (BMO)
BMO a communiqué son nouveau plan de retour au bureau le 26 juin 2025. Les employés devront travailler au bureau quatre jours par semaine à compter du 15 septembre, si l'espace disponible le permet. La banque estime que passer plus de temps ensemble en personne renforce la culture d'entreprise, améliore la qualité du service et augmente la productivité globale.
Cible
Target ramène progressivement davantage de ses employés du siège social au bureau. Au cours de l'été 2025, certains services ont été invités à revenir 2 à 3 jours par semaine. D'autres équipes devraient suivre en septembre. L'entreprise laisse toujours les responsables décider de ce qui convient le mieux à leurs équipes, mais il est clair que passer plus de temps au bureau devient la norme.
Toyota
Toyota a demandé à tous ses employés salariés en Amérique du Nord de revenir au bureau quatre jours par semaine à compter du 2 septembre 2025. Le nouvel horaire s'étend du lundi au jeudi, le vendredi étant flexible en fonction du poste occupé. Les employés ont eu le temps de se préparer à ce changement, mais Toyota précise que le non-respect de cette politique pourrait avoir des conséquences.
3M
3M a informé ses équipes qu'elles devront être présentes au bureau quatre jours par semaine à compter du 1er septembre 2025. L'entreprise estime que cela favorisera la collaboration et favorisera l'émergence d'idées nouvelles. Certaines équipes feront la transition immédiatement, tandis que d'autres reviendront plus tard, notamment si leurs locaux sont encore en cours de rénovation, ce qui pourrait se prolonger jusqu'en 2026.
Août 2025
Quelques entreprises ont communiqué leurs nouveaux plans de retour au bureau, mais aucune grande entreprise n'a fait revenir ses employés au bureau au cours du mois d'août 2025.
Juillet 2025
Plusieurs entreprises ont annoncé de nouveaux plans de retour au bureau, mais aucune grande entreprise n'a réellement fait revenir ses employés au bureau en juillet 2025.
Juin 2025
Gouvernement de l'État du Minnesota
Enjuin 2025, des milliers d'employés de l'État du Minnesota ont repris le chemin du bureau en vertu d'une nouvelle règle instaurée par le gouverneur Tim Walz. Cette politique, annoncée en mars, stipule que la plupart des employés doivent désormais travailler au bureau au moins la moitié du temps. Il s'agit d'un changement majeur après cinq années de télétravail flexible. Cette mesure a suscité certaines tensions avec les syndicats, en particulier la Minnesota Association of Professional Employees, qui a déclaré n'avoir pas été consultée et s'est demandé si l'État était vraiment prêt pour ce changement.
Uber
Uber a demandé à ses employés de venir au bureau trois jours par semaine, au lieu de deux. Ce changement n'a pas été bien accueilli par de nombreux employés, d'autant plus que le PDG Dara Khosrowshahi a répondu à leurs inquiétudes lors d'une réunion générale en déclarant : « C'est comme ça, c'est tout. » À peu près à la même époque, Uber a également modifié sa politique en matière de congés sabbatiques, imposant désormais aux employés d'attendre huit ans, au lieu de cinq, avant de pouvoir prendre un mois de congé payé.
Woolworths Australie
Woolworths Australia a déjà communiqué son plan de retour au bureau en février 2025. La PDG Amanda Bardwell a reconnu que le travail hybride fonctionnait bien, mais estime que davantage de temps passé en face à face aura un impact positif. Tout le personnel administratif (environ 10 000 personnes réparties sur 10 sites) a été invité à travailler au bureau au moins trois jours par semaine, mais le changement s'opère lentement : un jour au bureau à partir du 2 juin, puis deux jours à partir du 4 août et trois jours à partir du 6 octobre.
Mai 2025
À partir de mai 2025,EA (Electronic Arts) supprimera progressivement le télétravail et adoptera un nouveau modèle hybride cohérent dans toute l'entreprise. La plupart des employés devront se rendre au bureau au moins trois jours par semaine — toute personne habitant à plus de 48 km d'un bureau EA peuvent continuer à travailler à distance pour l'instant, mais les postes hors site seront progressivement supprimés au cours des 3 à 24 prochains mois. Ce changement ne se fera pas immédiatement ; les équipes seront prévenues au moins 12 semaines à l'avance avant tout changement. Néanmoins, cette annonce a suscité certaines inquiétudes parmi les employés, en particulier ceux qui doivent effectuer de longs trajets pour se rendre au travail.
Avril 2025
WPP
À partir d'avril 2025, WPP, le plus grand groupe publicitaire au monde, demandera à ses employés de revenir au bureau au moins quatre jours par semaine. L'entreprise affirme que le fait d'être ensemble en personne contribue à stimuler la créativité et les liens, ce qu'elle considère comme essentiel pour faire du bon travail.
Les employés bénéficient toujours d'une journée de télétravail flexible par semaine, qu'ils peuvent organiser avec leur responsable. De plus, ils doivent désormais être présents au bureau au moins deux vendredis par mois afin de garantir une certaine cohérence.
La réaction du personnel a été mitigée. Beaucoup apprécient la flexibilité dont ils bénéficiaient auparavant, et plus de 2 000 employés ont signé une pétition contre la nouvelle règle, la qualifiant de recul. WPP sait que ce changement ne fera pas l'unanimité, mais estime qu'il contribuera à renforcer l'entreprise à long terme. L'entreprise a également accordé quelques mois à ses employés pour se préparer et s'est assurée que les bureaux étaient prêts pour le retour.
Google a renforcé sa politique de travail hybride, en particulier pour les employés qui travaillaient entièrement à distance. Alors que l'entreprise utilisait depuis un certain temps un modèle de 3 jours au bureau et 2 jours à distance, certaines équipes, comme les services techniques et les ressources humaines, ont été informées qu'elles devaient désormais se rendre au bureau au moins trois jours par semaine. Cette mesure s'applique aux personnes qui vivent à proximité d'un bureau de Google mais qui avaient été autorisées à travailler à domicile à temps plein.
Google a même proposé de prendre en charge les frais de déménagement des employés qui doivent déménager pour se rapprocher d'un bureau. Les dirigeants de Google, dont le cofondateur Sergey Brin, ont insisté pour que les employés passent plus de temps au bureau, affirmant que cela favorisait l'innovation et le travail d'équipe. Il ne s'agit pas d'une règle applicable à l'ensemble du personnel, mais certaines équipes sont désormais tenues d'être présentes plus souvent.
Mars 2025
JPMorgan Chase
À partir de mars 2025, JPMorgan Chase demandera à tous ses employés de revenir au bureau à temps plein. Alors que beaucoup s'y rendaient déjà tous les jours, cette nouvelle politique s'appliquait à tous ceux qui travaillaient en hybride.
Le PDG Jamie Dimon a toujours été un fervent partisan du travail en présentiel, affirmant que cela favorise l'apprentissage et le travail d'équipe. Mais la nouvelle n'a pas été bien accueillie par tout le monde : après l'annonce faite en janvier, des centaines d'employés ont rapidement fait part de leurs inquiétudes concernant notamment les trajets domicile-travail, la garde d'enfants et le stress supplémentaire. La réaction a été si vive que la banque a fermé la section des commentaires après seulement une heure. Les dirigeants ont admis que ce changement pourrait être difficile pour certains, mais ils estiment que la présence au bureau sera bénéfique pour l'entreprise dans son ensemble. Les employés ont eu au moins 30 jours pour se préparer et les cas particuliers ont pu être discutés, mais dans l'ensemble, le retour au bureau à temps plein a eu lieu à partir du mois de mars.
Dell
À compter du 3 mars, les employés qui habitent près d'un bureau Dell sont désormais tenus de se présenter cinq jours par semaine. La nouvelle a été annoncée dans un e-mail envoyé par le PDG Michael Dell à la fin du mois de janvier, laissant un peu plus d'un mois au personnel pour se préparer.
Il s'agissait d'un changement important : jusqu'alors, Dell avait fait preuve d'une grande flexibilité, laissant ses employés choisir entre le télétravail à temps plein ou quelques jours de présence au bureau par semaine. Certaines équipes, comme celle des ventes, avaient déjà été invitées à revenir plus tôt, ce qui avait entraîné une ruée vers les services de garde d'enfants, par exemple. Cette fois-ci, la transition a été mieux organisée, mais elle a tout de même nécessité un ajustement important pour beaucoup.
Dell affirme vouloir améliorer l'expérience au bureau en modernisant les espaces et les équipements, mais il s'agit clairement d'une nouvelle routine pour ceux qui s'étaient habitués à la liberté du travail hybride.
Février 2025
Le Washington Post
Le Washington Post rappelle tout le monde au bureau à temps plein, mais procède par étapes.
Fin 2024, l'entreprise a annoncé qu'elle mettait fin au télétravail et revenait à un mode de travail présentiel. Les cadres ont été les premiers à revenir, à partir du 3 février 2025, et d'ici juin, tous les employés devraient être au bureau cinq jours par semaine.
La direction estime que le fait de travailler ensemble en personne contribuera à un meilleur fonctionnement de la salle de rédaction. Tout le monde n'est pas enthousiasmé par ce changement, mais en le mettant en place progressivement, l'entreprise laisse au personnel un peu de temps pour s'habituer à la nouvelle routine.
Janvier 2025
Amazon
Amazon a demandé à tous ses employés de revenir au bureau à temps plein, cinq jours par semaine, à compter de janvier 2025. Le PDG Andy Jassy a déclaré que cette mesure contribuerait à renforcer la culture d'entreprise et faciliterait le travail d'équipe.
Mais tout le monde n'était pas enthousiaste. Certains employés avaient déjà manifesté leur mécontentement les années précédentes, allant jusqu'à organiser des grèves et signer des pétitions. De plus, le retour au bureau ne s'est pas déroulé sans heurts partout. Certains bureaux ne disposaient tout simplement pas d'assez de bureaux, ce qui a retardé de quelques mois la mise en œuvre du projet dans des villes comme New York et Atlanta.
Il est intéressant de noter qu'Amazon s'est montré un peu plus flexible dans certaines régions d'Europe, comme au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, où le travail hybride est toujours autorisé.
AT&T
En janvier 2025, AT&T a rappelé tous ses employés de bureau à temps plein, mettant fin à son système de travail hybride. L'entreprise avait testé le travail hybride pendant environ un an, mais direction a décidé qu'il était temps de revenir à un horaire plus traditionnel, en présentiel. Elle a expliqué que de nombreux employés travaillaient déjà sur place la plupart du temps, même pendant la pandémie, et qu'elle estimait que le fait d'être ensemble au bureau les aidait à mieux servir les clients.
Tout le monde n'est pas d'accord avec ce changement. Certains employés ont fait part de leurs inquiétudes concernant l'allongement du temps de trajet, les coûts supplémentaires et l'impact sur leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. AT&T affirme toutefois que cette mesure contribuera à stimuler la productivité à long terme.
Walmart
D'ici janvier 2025, Walmart a rappelé une grande partie de ses employés au bureau à temps plein, mais avec une grande différence : ils ont dû déménager.
En 2024, l'entreprise a informé des centaines de télétravailleurs qu'ils devaient déménager à Bentonville, dans l'Arkansas (ou dans quelques autres bureaux) pour conserver leur emploi. Les employés avaient jusqu'au mois de juillet pour se décider et devaient déménager avant la fin du mois d'octobre. Ceux qui ne souhaitaient pas déménager ont été licenciés entre août et janvier. Ce changement n'a pas été facile : certains employés étaient très frustrés et bon nombre d'entre eux ont préféré quitter l'entreprise plutôt que de déménager.
Malgré les critiques, Walmart a ouvert un tout nouveau campus moderne à Bentonville en janvier 2025 et affirme que le fait d'être ensemble en personne permettra d'améliorer le travail d'équipe et d'obtenir de meilleurs résultats à long terme.
Entreprises qui sont déjà revenues au bureau avant 2025
Vous trouverez ci-dessous un tableau présentant des exemples de grandes entreprises qui ont mis en œuvre des obligations de retour au bureau (hybride ou complet).
Entreprise | Type RTO | Date |
|---|---|---|
Goldman Sachs | RTO à temps plein | Mars 2022 (annoncé) |
Tesla | RTO à temps plein | Juin 2022 (annoncé) |
Tata Consultancy Services (TCS) | RTO à temps plein en cours | Septembre 2022 (début) |
Pomme | Hybride (3 jours) | Septembre 2022 (entrée en vigueur) |
Twitter/X | RTO à temps plein | Novembre 2022 (annoncé) |
Starbucks | Hybride (3 jours) | Janvier 2023 (entrée en vigueur) |
Clic | Hybride (4 jours) | Février 2023 (entrée en vigueur) |
Disney | Hybride (4 jours) | Mars 2023 (entrée en vigueur) |
Chipotle | Hybride (4 jours) | Juin 2023 (annoncé) |
Zoom | Hybride (2 jours) | Août 2023 (annoncé) |
Méta | Hybride (3 jours) | Septembre 2023 (entrée en vigueur) |
IBM | Hybride (3 jours) | Septembre 2023 (annoncé) |
Nike | Hybride (4 jours) | Janvier 2024 (entrée en vigueur) |
Banque allemande | Hybride (3-4 jours) | Février 2024 (application obligatoire) |
Salesforce | Hybride (3-4 jours ou plus) | Octobre 2024 (application obligatoire) |
Pourquoi les entreprises imposent-elles un retour au bureau (RTO) ?
De nombreux chefs d'entreprise estiment que le fait d'être ensemble en personne aide les équipes à mieux travailler, renforce la culture d'entreprise et rend les employés plus productifs. Une enquête WTW de 2024 a montré que la plupart des dirigeants pensent que le temps passé en face à face fait vraiment une différence pour le travail d'équipe et l'engagement des employés.
Mais tous les plans de retour au bureau ne visent pas uniquement à favoriser la collaboration. Certaines entreprises peuvent les utiliser comme un moyen discret de réduire leurs effectifs, dans l'espoir que certains employés démissionneront plutôt que de devoir procéder à des licenciements formels. D'autres peuvent chercher à exploiter des espaces de bureau coûteux ou à soutenir les entreprises voisines qui dépendent des employés de bureau.
On pense également que le retour au bureau pourrait améliorer la productivité et les bénéfices. Une étude a même révélé que certaines grandes entreprises ont instauré des règles de retour au bureau juste après la chute du cours de leurs actions, dans l'espoir peut-être que cela contribuerait à améliorer leurs performances.
Mais voici le hic : les recherches ne prouvent pas vraiment que le fait d'être au bureau cinq jours par semaine améliore les résultats commerciaux. Ce qu'elles montrent clairement, c'est que cela tend à rendre les employés moins heureux. Voici plus d'informations sur les récentes statistiques et des recherches sur le retour au bureau →
Déployer correctement les plans de reprise après sinistre
Si vous envisagez de mettre en place une politique de retour au bureau, voici un élément à garder à l'esprit : la manière dont vous vous y prenez est tout aussi importante que la politique elle-même. En effet, des enquêtes montrent que les règles strictes et uniformes ont souvent l'effet inverse de celui escompté.
Alors, qu'est-ce qui fonctionne le mieux ? Une approche réfléchie et flexible. Au lieu de simplement dire aux gens qu'ils doivent venir au bureau, impliquez-les dans le projet. Laissez-les participer à l'élaboration du planning hybride, expliquez-leur pourquoi il est important de passer du temps au bureau (pour favoriser la collaboration ou renforcer l'esprit d'équipe, par exemple) et valorisez ce temps passé au bureau en organisant des séances de planification, des brainstormings créatifs ou même des déjeuners d'équipe.
Les avantages peuvent également aider. De nombreux employés affirment qu'ils seraient plus enclins à travailler au bureau si cela s'accompagnait d'une augmentation de salaire, d'un trajet plus court, d'une absence de code vestimentaire ou d'une meilleure technologie. Et en parlant de technologie, celle-ci est indispensable. Avec 87 % des travailleurs affirmant qu'une technologie de pointe est essentielle pour bien faire leur travail, il est plus important que jamais d'investir dans les bons outils.
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