Seguridad y privacidad de la plataforma

Seguro por diseño

Cifrado de datos

Su privacidad es nuestra promesa. Nunca vendemos sus datos ni nos ponemos en contacto con sus usuarios sin su permiso. En casos excepcionales en los que se necesite asistencia, nuestro equipo podrá acceder a su cuenta, pero sólo con su consentimiento o cuando se requiera una acción urgente para que todo funcione correctamente.

Las contraseñas se encriptan mediante un potente hash unidireccional. Utilizamos tokens seguros para los inicios de sesión y toda nuestra infraestructura está basada en la nube para ofrecer la máxima flexibilidad y protección.

También realizamos un mantenimiento regular de nuestros servidores y utilizamos la supervisión en tiempo real para detectar y solucionar rápidamente cualquier vulnerabilidad.

Almacenamiento de datos

Las bases de datos de Archie se alojan en Google Cloud Platform (GCP), en centros de datos que cumplen las certificaciones más exigentes.

Aunque nuestros servidores de aplicaciones tienen su sede en Canadá, los usuarios pueden acceder a Archie de forma segura desde cualquier lugar. El contenido estático (como las imágenes de perfil y los estilos de página) se entrega a través de una CDN global, pero sus datos sensibles permanecen siempre seguros e intactos.

Se realizan copias de seguridad de los datos cada 6 horas y se almacenan de forma segura fuera de las instalaciones de GCP. Estas copias de seguridad se conservan durante un año, transcurrido el cual los datos se destruyen permanentemente. El acceso a estas copias de seguridad está estrictamente controlado y supervisado.

Acceso fiable y permanente

Sabemos lo importante que es el tiempo de actividad, por eso aspiramos a una disponibilidad del 99,9%. Herramientas como Sentry y GCM nos ayudan a supervisar nuestros sistemas 24 horas al día, 7 días a la semana.

Nuestro equipo revisa todas las actualizaciones y las prueba a fondo antes de ponerlas en marcha. También nos mantenemos al día de las últimas noticias sobre seguridad para poder responder rápidamente a cualquier nueva amenaza.

Un diagrama de arquitectura del sistema

Privacidad y protección

Política de privacidad

Su privacidad es nuestra promesa. Nunca vendemos sus datos ni nos ponemos en contacto con sus usuarios sin su permiso. En casos excepcionales en los que se necesite asistencia, nuestro equipo podrá acceder a su cuenta, pero sólo con su consentimiento o cuando se requiera una acción urgente para que todo funcione correctamente.

Gestión del acceso

Las bases de datos de Archie se alojan en Google Cloud Platform (GCP), en centros de datos que cumplen las certificaciones más exigentes.

Confianza en el cumplimiento

Confianza en el cumplimiento

Entendemos que el cumplimiento es importante, especialmente para las organizaciones que manejan datos confidenciales. Por eso mejoramos continuamente nuestras certificaciones y creamos funciones que le ayuden también a cumplir la normativa.