Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 avril 2026

9338-9666 Québec inc. opérant sous le nom d'Archie (" Archie ", " nous ", " notre ", " nos ") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Archie est une plateforme de réservation de bureaux et de salles, de coworking et de gestion des visiteurs fournie par 9338-9666 Québec inc. dont le siège social est situé au 4012, rue Wellington, Verdun, H4G 1V3, Québec, Canada.

La présente politique de confidentialité ("politique de confidentialité") explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et traitons les données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez les sites web, applications, produits ou services que nous exploitons (ensemble, les "sites" ou les "services"), ou lorsque vous interagissez avec nous d'une autre manière.

En accédant à nos sites, en utilisant nos services ou en signant un bon de commande avec nous, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Lorsqu'Archie traite des données personnelles pour le compte d'un client dans le cadre de la fourniture des Services, Archie agit en tant que sous-traitant de données et ce traitement est régi par l'accord applicable entre Archie et ce client, y compris l'addendum d'Archie sur le traitement des données, le cas échéant.

Dans la plupart des cas, nos clients agissent en tant que responsables du traitement des données à caractère personnel traitées par le biais des services, et Archie agit en tant que sous-traitant pour leur compte.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée dans les juridictions où nous opérons et où les données à caractère personnel sont traitées.

1. Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

1. Informations que vous nous communiquez. Vous pouvez nous donner des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur nos Sites ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos sites, nos applications, vous abonner à notre service, rechercher un produit, une entreprise, un lieu ou un utilisateur, passer une commande sur nos sites, participer à un concours, une promotion ou une enquête, entrer des informations de profil sur nos sites, vous inscrire ou vous lier à un compte tiers tel que LinkedIn, Facebook ou Google et lorsque vous signalez un problème sur nos sites. Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, des informations financières et relatives à votre carte de crédit, une description et une photographie personnelles, le nom de votre entreprise, vos compétences, vos intérêts, votre profession, votre titre de poste, des liens vers vos comptes sur des applications tierces telles que LinkedIn, Facebook et Google.

2. Si vous choisissez de connecter un calendrier tiers, un annuaire ou une intégration de contact à votre compte Archie, nous pouvons accéder et traiter certaines données de ce service tiers conformément aux autorisations accordées par vous ou votre organisation et à la configuration de l'intégration. Il peut s'agir, par exemple, de métadonnées d'événements du calendrier, d'informations sur la disponibilité, de noms de contacts, d'adresses électroniques, de numéros de téléphone, d'attributs d'annuaire ou d'informations sur les groupes. Nous cherchons généralement à accéder uniquement aux données raisonnablement nécessaires pour fournir la fonctionnalité pertinente demandée par vous ou votre organisation. Des processus automatisés peuvent analyser ces données uniquement si cela est nécessaire pour fournir les services, y compris la gestion des réservations, la planification, l'administration de l'espace de travail, la gestion des visiteurs ou les fonctions d'assistance et de sécurité connexes.

3. Informations que nous recueillons à votre sujet. Lors de chacune de vos visites sur nos sites, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

1. des informations techniques, notamment l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation, la plate-forme et le type d'appareil ;

2. des informations sur votre visite, y compris le parcours complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, à travers et à partir de nos sites (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, ainsi que tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle. Nous pouvons également utiliser des outils qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites et services, notamment des outils de relecture de session, de dépannage, d'analyse et de convivialité. Lorsque de tels outils sont utilisés, nous prenons des mesures raisonnables pour éviter de collecter plus de données personnelles que nécessaire et pour les configurer de manière appropriée.

4. Informations que nous recevons d'autres sources. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou l'un des autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous aurons informé, lors de la collecte de ces données, qu'elles peuvent être partagées en interne et combinées avec les données collectées sur nos sites. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

2. Cookies

1. Nous utilisons des cookies sur nos sites pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos sites et nous permet également d'améliorer les sites. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires des sites web. Nous utilisons des cookies persistants et des cookies de session sur nos sites. Nous utilisons des cookies persistants pour sauvegarder vos informations de connexion en vue de futures connexions aux sites. Nous utilisons des cookies de session pour activer certaines fonctions des sites, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec les sites et pour surveiller l'utilisation globale par les utilisateurs et l'acheminement du trafic web sur les sites. Contrairement aux cookies persistants, les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous vous déconnectez des sites et que vous fermez votre navigateur. Le tableau ci-dessous explique les cookies que nous utilisons et la raison pour laquelle nous utilisons chacun d'entre eux.

Vous pouvez configurer les options de votre navigateur pour empêcher votre ordinateur d'accepter les cookies ou pour vous demander d'accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des sites ou toutes les fonctionnalités des services.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour savoir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, consultez les sites www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous de la manière suivante :

1. Les informations que vous nous communiquez :

1. pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre nous et vous ou votre organisation ;

2. pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné ;

3. pour vous fournir des informations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail) pour vous fournir des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente antérieure ou de négociations en vue d'une vente. Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons par voie électronique que si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez cocher la case correspondante située sur le formulaire dans lequel nous collectons vos données ;

4. pour vous informer des changements apportés à notre service ;

5. pour s'assurer que le contenu de nos sites est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

2. Les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :

1. pour administrer nos sites et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;

2. améliorer nos sites afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;

3. dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites ;

4. pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons ou que nous proposons à d'autres personnes, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;

5. vous faire des suggestions et des recommandations, ainsi qu'à d'autres utilisateurs de nos sites, sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

6. si vous êtes un utilisateur des services et que vous avez connecté un calendrier tiers ou une intégration de contact à votre compte, nous pouvons utiliser et afficher des informations de disponibilité ou de contact pertinentes si nécessaire pour soutenir la fonctionnalité de réservation, de planification ou d'importation de contact dans les services (veuillez noter que toute donnée détenue sur un calendrier tiers ou un service de contact reste soumise aux conditions de confidentialité de ce fournisseur) ;

3. Les informations que nous recevons d'autres sources.

1. Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins décrites ci-dessus (en fonction des types d'informations que nous recevons).

4. Base juridique du traitement (si nécessaire)

Lorsque cela est requis par les lois applicables en matière de protection des données, y compris le GDPR et le GDPR du Royaume-Uni, le cas échéant, sur les bases juridiques suivantes pour traiter les données personnelles :

1. Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les services ou remplir nos obligations contractuelles ;

2. Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la sécurité, la prévention de la fraude et la communication avec les clients, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts ;

3. Consentement : lorsque la loi l'exige, par exemple pour certaines communications marketing ou certains cookies ;

4. Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables.

5. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre holding ultime et ses filiales.

1. Informations que nous partageons avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :

1. Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.

2. Informations personnelles que nous divulguons à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

1. Si 9338-9666 Québec inc. ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

3. Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale ou de protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

6. Où nous stockons vos données à caractère personnel

1. Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et traitées dans des pays ne relevant pas de votre juridiction, y compris en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), du Royaume-Uni ou dans d'autres juridictions où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le recours à des décisions d'adéquation (telles que la décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada) ou l'utilisation de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de transfert approuvés par la loi, le cas échéant.

2. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL/TLS. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties des sites, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

3. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos sites ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris la fourniture des services, le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords.

Lorsqu'Archie traite des données personnelles pour le compte d'un client, la conservation est régie par l'accord applicable avec ce client, y compris notre addendum sur le traitement des données. En cas de cessation des services, les données personnelles sont supprimées ou renvoyées conformément à cet accord, sous réserve des exigences légales ou de sauvegarde en matière de conservation.

8. Vos droits

1. En fonction de votre situation géographique, des lois applicables en matière de protection des données et des droits relatifs à la vie privée, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données à caractère personnel, notamment le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les corriger, de les mettre à jour, de les supprimer ou d'en restreindre l'utilisation, ainsi que le droit de vous opposer à certains traitements ou de demander la portabilité des données. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement. Lorsque Archie agit en tant que responsable du traitement, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : support@archieapp.co.

2. Lorsque Archie traite des données à caractère personnel pour le compte d'un client (en tant que sous-traitant), il incombe au client concerné de répondre à ces demandes. Si nous recevons une telle demande directement, nous pouvons la rediriger vers le client concerné.

3. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel est contraire à la législation applicable.

4. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées par Archie pour le compte d'un client, il incombe à ce dernier de déterminer les finalités et les moyens de ce traitement et de veiller à ce que son utilisation des services soit conforme aux lois applicables.

9. Âge des utilisateurs

1. Nos sites ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans et ne doivent pas être utilisés par elles.

10. Modifications de notre politique de confidentialité

1. Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur le site https://archieapp.co/agreements-and-terms/privacy-policy et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique ou par l'intermédiaire des services. Veuillez consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour. La mention "Dernière mise à jour" figurant en haut de la présente politique de confidentialité indique la date de la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité et remplace toute version antérieure à cette date.

11. Contact

1. Les questions, commentaires, demandes et demandes d'assistance concernant la présente politique de protection de la vie privée sont les bienvenus et peuvent être adressés à support@archieapp.co.

2. Notre siège social est situé au 4012, rue Wellington, Verdun, H4G 1V3, Québec, Canada

3. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dev@archieapp.com