Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 1er mai 2018

Archie, une plateforme de 9338-9666 Québec inc. (" nous ", " notre ", " nos ") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Archie est une plateforme de gestion de coworking en ligne fournie en tant que service par 9338-9666 Québec inc. dont le siège social est situé au 4012, rue Wellington, Verdun, H4G 1V3, Québec, Canada

La présente politique de protection de la vie privée ("politique de protection de la vie privée") et tous les autres documents auxquels elle fait référence définissent la base sur laquelle nous traiterons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. En visitant les sites web, les applications ou les produits que nous exploitons ("sites"), vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.

Aux fins de la loi de 1998 sur la protection des données ("loi") et du règlement général sur la protection des données "GDPR" (UE) 2016/679, le processeur de données est 9338-9666 Québec inc, 4012 rue Wellington, Verdun, H4G 1V3, Québec, Canada

1. Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  1. Informations que vous nous communiquez. Vous pouvez nous donner des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur nos Sites ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos sites, nos applications, vous abonner à notre service, rechercher un produit, une entreprise, un lieu ou un utilisateur, passer une commande sur nos sites, participer à un concours, une promotion ou une enquête, entrer des informations de profil sur nos sites, vous inscrire ou vous lier à un compte tiers tel que LinkedIn, Facebook ou Google et lorsque vous signalez un problème sur nos sites. Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, des informations financières et relatives à votre carte de crédit, une description et une photographie personnelles, le nom de votre entreprise, vos compétences, vos intérêts, votre profession, votre titre de poste, des liens vers vos comptes sur des applications tierces telles que LinkedIn, Facebook et Google.

  2. qui sont contenues dans un compte de calendrier ou de contact tiers (par exemple, un compte Google Calendar ou un compte Google Contact) que vous avez lié à votre compte archieapp.co. Il s'agit par exemple d'informations telles que vos données personnelles, les noms de vos contacts, les adresses postales de vos contacts, les adresses électroniques de vos contacts, les numéros de téléphone de vos contacts, vos heures de réunion et le statut de vos réunionsa et vos groupes de contacts. (En règle générale, nous ne chercherons à accéder qu'aux données nécessaires conformément aux privilèges que vous avez accordés au système. Des processus automatisés peuvent analyser vos données, mais uniquement dans un but explicite lié à la gestion de vos réservations ou à la fourniture d'autres services)

  3. Informations que nous recueillons à votre sujet. Lors de chacune de vos visites sur nos sites, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

    1. des informations techniques, notamment l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le fuseau horaire, le type et la version des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation, la plate-forme et le type d'appareil ;

    2. des informations sur votre visite, y compris le parcours complet des URL (Uniform Resource Locators) vers, à travers et à partir de nos sites (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle. Nous utilisons également des applications qui enregistrent de manière anonyme les sessions des utilisateurs.

  4. Informations que nous recevons d'autres sources. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou l'un des autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous aurons informé, lors de la collecte de ces données, qu'elles peuvent être partagées en interne et combinées avec les données collectées sur nos sites. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

2. Cookies

  1. Nous utilisons des cookies sur nos sites pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos sites et nous permet également d'améliorer les sites. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires des sites web. Nous utilisons des cookies persistants et des cookies de session sur nos sites. Nous utilisons des cookies persistants pour sauvegarder vos informations de connexion en vue de futures connexions aux sites. Nous utilisons des cookies de session pour activer certaines fonctions des sites, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec les sites et pour surveiller l'utilisation globale par les utilisateurs et l'acheminement du trafic web sur les sites. Contrairement aux cookies persistants, les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous vous déconnectez des sites et que vous fermez votre navigateur. Le tableau ci-dessous explique les cookies que nous utilisons et la raison pour laquelle nous utilisons chacun d'entre eux.

Cookie

Objectif

Google Analytics et Google

Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer les sites. Les cookies recueillent des informations sous une forme anonyme, notamment le nombre de visiteurs des sites, l'origine des visiteurs et les pages qu'ils ont consultées. Google est également utilisé à des fins de marketing, ce qui nous permet d'adapter le contenu et la manière dont nous communiquons avec les visiteurs du site et les abonnés.

HotJar

Nous utilisons Hotjar pour suivre et enregistrer les sessions de manière anonyme. Ces sessions ne sont pas associées à un utilisateur spécifique. Les cookies Hotjar sont stockés dans votre navigateur et expirent automatiquement après 365 jours. Si les cookies sont désactivés, Hotjar ne suit ni n'enregistre les visites.

Inscription

Lorsque vous vous connectez, nous générons des cookies qui nous permettent de savoir si vous êtes connecté ou non. Nos serveurs utilisent ces cookies pour déterminer le compte avec lequel vous êtes connecté.

HubSpot

Hubspot est utilisé à des fins de marketing, ce qui nous permet d'adapter le contenu et la manière dont nous communiquons avec les visiteurs du site et les abonnés. Les cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site. Les cookies recueillent des informations sous une forme anonyme, notamment le nombre de visiteurs du site, l'origine des visiteurs et les pages qu'ils ont consultées. Archie peut également recueillir des informations personnelles identifiables lorsque vous utilisez certains services, lorsque vous utilisez le site ou des pages web hypersites, ou lorsque vous participez à des promotions ou à des concours proposés par Archie sur le site et par son intermédiaire. Ces informations sont stockées en toute sécurité dans Hubspot. Pour plus d'informations sur les cookies de Hubspot, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot.

LinkedIn

LinkedIn est utilisé à des fins de marketing, ce qui nous permet d'adapter le contenu et la manière dont nous communiquons avec les visiteurs du site et les abonnés.

Facebook

Facebook est utilisé à des fins de marketing, ce qui nous permet d'adapter le contenu et la façon dont nous communiquons avec les visiteurs du site et les abonnés.

Vous pouvez configurer les options de votre navigateur pour empêcher votre ordinateur d'accepter les cookies ou pour vous demander d'accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser l'ensemble des sites ou toutes les fonctionnalités des services.

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour savoir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, consultez les sites www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous de la manière suivante :

  1. Les informations que vous nous communiquez :

    1. pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;

    2. pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné ;

    3. pour vous fournir des informations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail) pour vous fournir des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente antérieure ou de négociations en vue d'une vente. Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons par voie électronique que si vous y avez consenti. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez cocher la case correspondante située sur le formulaire dans lequel nous collectons vos données ;

    4. pour vous informer des changements apportés à notre service ;

    5. pour s'assurer que le contenu de nos sites est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

  2. Les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :

    1. pour administrer nos sites et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;

    2. améliorer nos sites afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;

    3. dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites ;

    4. pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons ou que nous proposons à d'autres personnes, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;

    5. vous faire des suggestions et des recommandations, ainsi qu'à d'autres utilisateurs de nos sites, sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

    6. si vous êtes titulaire d'un compte, nous partagerons les informations relatives à vos horaires libres et occupés provenant d'un compte de calendrier tiers (par exemple, Google Calendar ou Google Contact) lié à votre compte avec toute personne cherchant à effectuer une réservation à l'aide du service ou à importer un contact à l'aide du service (veuillez noter que toute donnée détenue par un service de calendrier tiers sera soumise à ses conditions de confidentialité) ;

  3. Les informations que nous recevons d'autres sources.

    1. Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins décrites ci-dessus (en fonction des types d'informations que nous recevons).

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre holding ultime et ses filiales.

  1. Informations que nous partageons avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers sélectionnés, notamment :

    1. Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.

  2. Informations personnelles que nous divulguons à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

    1. Si 9338-9666 Québec inc. ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés.

  3. Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale ou de protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

5. Où nous stockons vos données personnelles

  1. Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE et travaillant pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos données de paiement ou la fourniture de services d'assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement en dehors de l'EEE. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

  2. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toute transaction de paiement sera cryptée à l'aide de la technologie SSL/TLS. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties des sites, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

  3. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos sites ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

6. Vos droits

  1. Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l'intention d'utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.

  2. Nos sites peuvent, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

7. Accès à l'information

  1. La loi vous donne le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi. Nous vous communiquerons généralement ces informations dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous nous les avez demandées.

8. Âge des utilisateurs

  1. Nos sites ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans et ne doivent pas être utilisés par elles.

9. Modifications de notre politique de confidentialité

  1. Toute modification que nous pourrions apporter à l'avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur le site https://archieapp.co/agreements-and-terms/privacy-policy et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique. Veuillez consulter fréquemment notre site pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre Politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 1er mai 2018 et remplace toute autre politique de confidentialité précédemment applicable à partir de cette date.

10. Contact

  1. Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de protection de la vie privée sont les bienvenus.

  2. Notre siège social est situé au 4012, rue Wellington, Verdun, H4G 1V3, Québec, Canada

  3. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dev@archieapp.com

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