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Logiciel de réceptionniste numérique

Rencontrez votre nouveau réceptionniste

Accueillez vos invités, imprimez des badges, informez vos hôtes et tenez un registre des visiteurs en direct grâce au logiciel de réceptionniste numérique. Pas besoin d'une réception à temps plein.

G2 Hiver 2026 Insigne de leader avec bordure orange et jaune.

G2 Leader 2026

#Premier choix pour des solutions d'espace de travail flexibles et sans effort

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Gérer votre bureau d'accueil, sans le bureau proprement dit

Archie automatise les tâches routinières du hall d'entrée. Les clients s'enregistrent eux-mêmes à un kiosque de gestion des visiteurs, les hôtes sont informés et le registre des visiteurs est mis à jour en temps réel.

Vue fractionnée : Écran de connexion à l'application Archie avec boutons d'entrée et de sortie et code QR ; notification iPhone "Mia Miller vous attend" à 11:56 le mercredi de juillet.
Enregistrements en libre-service

Les visiteurs peuvent check-in via une tablette, un kiosque, un code QR ou une application mobile.

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Flux personnalisés

Créez des étapes pour chaque type de visiteur (clients, entrepreneurs, personnes interrogées, vendeurs).

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Notifications instantanées à l'hôte

Alertes envoyées dès que le visiteur s'enregistre via l'application Archie, l'email, Slack ou Teams.

Vue fractionnée : Écran de connexion à l'application Archie avec boutons d'entrée et de sortie et code QR ; notification iPhone "Mia Miller vous attend" à 11:56 le mercredi de juillet.
Intégration du contrôle d'accès

Archie peut synchroniser les visites avec les systèmes de porte pour autoriser l'accès.

Vue fractionnée : Écran de connexion à l'application Archie avec boutons d'entrée et de sortie et code QR ; notification iPhone "Mia Miller vous attend" à 11:56 le mercredi de juillet.

Comment fonctionne une réceptionniste virtuelle

Remplacez les tâches manuelles de l'accueil par un flux fluide et sans contact. Les clients s'inscrivent à l'avance ou s'enregistrent sur place, tandis que vous recevez des alertes instantanées et un registre des visiteurs précis et en temps réel.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les invités s'enregistrent et les hôtes sont alertés

Votre tableau de bord est mis à jour avec toutes les personnes présentes

Les exportations sont à portée de clic pour les rapports et les audits

Modale de résumé des visites affichant les détails du visiteur, les informations sur l'hôte, les documents signés, les réponses aux formulaires et les horodatages du journal de présence.

Des gains indéniables pour votre service d'accueil et de sécurité

Accueillez vos clients en douceur et faites gagner du temps à votre personnel. Archie automatise les tâches administratives, conserve les dossiers et vous aide à gérer une réception moderne et virtuelle.

Son utilité :

Des vérifications plus rapides

Une expérience moderne pour les visiteurs

Réduction des coûts

Écran numérique d'enregistrement des visiteurs affiché sur un moniteur de table, avec une personne se tenant à proximité.

Gérer les livraisons au bureau, les urgences et les mises à jour importantes

Le logiciel de réceptionniste virtuelle d'Archie maintient tout le monde dans la boucle avec des mises à jour instantanées sur plusieurs canaux, y compris les SMS, les courriels, les alertes push mobiles, Slack et Teams.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Notification à l'hôte de l'arrivée d'un visiteur

Alertes de livraison en cas de réception de colis

Notifications d'urgence lors d'évacuations ou d'exercices

Mises à jour du bureau et autres annonces

Écran de verrouillage de l'iPhone avec notification urgente "Incendie au 5ème étage, quittez le bâtiment maintenant !", heure 11:56 le 6 juillet, et alerte mail.

Automatiser les opérations de réception comme jamais auparavant

Qu'il s'agisse d'invités ponctuels, de clients, d'entrepreneurs ou de vendeurs récurrents, chaque type de visiteur peut suivre son propre flux automatisé et imprimer des badges distincts.

Entretien d'embauche

Réunion de clients

Maintenance

Interface de l'application mobile montrant les étapes de l'enregistrement des visiteurs : remplir un formulaire RH, prendre une photo et signer un accord de confidentialité.

Qui bénéficie d'une réceptionniste numérique ?

Visiteurs

Les visiteurs s'enregistrent sur leur téléphone ou leur tablette, évitent la file d'attente et leur hôte est immédiatement prévenu.

Personnel d'accueil

Moins de saisie manuelle et moins d'interruptions. Faites avancer les lignes et gérez tout à partir d'un seul tableau de bord.

Espaces de coworking

Gérez les invités des membres, les pass journaliers et les événements avec des check-in rapides en libre-service et des badges imprimables.

Bureaux et espaces hybrides

Un flux de visiteurs fluide, des badges rapides et des données précises sur les personnes présentes sur le site pour les journées de travail chargées.

Découvrez pourquoi Archie est la solution de gestion des visiteurs la mieux notée sur G2.

G2 Hiver 2026 Insigne de leader avec bordure orange et jaune.
Médaille G2 pour les meilleurs résultats
Un badge intitulé "Easiest Setup" décerné pour Summer 2025 dans la catégorie mid-market par G2.
Un badge "Best Usability" décerné par G2 pour l'été 2025, indiquant une grande satisfaction des utilisateurs quant à la facilité d'utilisation du logiciel.

G2

"Facile à utiliser, application élégante, formulaires personnalisables et intégrations qui fonctionnent bien."

Christine L.

Vice-président, Technologies de l'information

G2

"La meilleure application pour les livraisons au bureau et l'enregistrement des clients.

Ariel B.

Consultant en ressources humaines

G2

"Nous avons mis en place des processus différents pour différents types de visites, tout est quasiment automatisé aujourd'hui."

Esme S.

Responsable de l'acquisition des talents

L'expérience primée que votre équipe mérite

Logo G2 avec texte "Best Software Top 10 2026"
Les 10 meilleurs produits de bureau

Classé parmi les meilleures solutions pour les environnements de bureau modernes par G2.

Logo Crozdesk avec le texte "Happiest Users 2025" (Utilisateurs les plus heureux en 2025)
Les utilisateurs les plus heureux

Reconnu par Crozdesk pour la grande satisfaction de ses utilisateurs.

Logo Capterra avec le texte "Best Ease of Use 2025" (meilleure facilité d'utilisation 2025)
Plus grande facilité d'utilisation

Recommandé par Capterra pour son expérience intuitive et sa facilité d'utilisation.

Logo TrustRadius avec le texte "Top Rated 2025"
Top Rated 2025

Reconnu par TrustRadius pour ses performances élevées et la satisfaction de ses clients.

Un badge "Meilleur support client" décerné par Software Advice en 2025.
Meilleur support client

Présenté par Software Advice pour avoir fourni un service client de premier plan.

Logo GetApp avec le texte "Best Functionality & Features 2025" (Meilleures fonctions et caractéristiques 2026)
Meilleures fonctionnalités et caractéristiques

Récompensé par GetApp en tant que produit leader pour ses caractéristiques et ses fonctionnalités.

FAQ

D'autres questions sur les guichets virtuels ?

Contacter l'équipe de vente

Qu'est-ce qu'une réceptionniste numérique ou un guichet virtuel ?

Un réceptionniste numérique, ou bureau d'accueil virtuel, est une solution logicielle qui automatise le check-in des visiteurs et les opérations du bureau d'accueil. Il permet aux visiteurs de s'enregistrer eux-mêmes à l'aide d'une tablette, d'un kiosque, d'un code QR ou de leur propre appareil mobile, ce qui élimine le besoin d'un réceptionniste à temps plein. Le système informe les hôtes de l'arrivée de leurs visiteurs, imprime les badges et tient un registre précis des visiteurs.

Une réceptionniste numérique peut-elle remplacer un employé de l'accueil ?
Archie prend-il en charge à la fois l'auto-enregistrement et l'enregistrement assisté ?
Puis-je personnaliser le flux d'enregistrement des visiteurs ?
Le système de réceptionniste numérique imprime-t-il automatiquement les badges des visiteurs ?
Archie peut-il gérer les livraisons et les visiteurs ?
De quels appareils ou matériels ai-je besoin pour faire fonctionner la réceptionniste numérique d'Archie ?
Motif abstrait de lignes verticales de différentes longueurs disposées en forme de grille

4.9/5

étoiles

4.9/5

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4.7/5

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Personne tenant un téléphone avec une application Archie montrant les réservations d'espaces de travail à venir.Deux personnes travaillant en collaboration dans un bureau moderne avec des ordinateurs portables et des cahiers
Motif de fond
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Une expérience utilisateur qui nous démarque.

Une note de cinq étoiles

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