VisitUs Reception se ha labrado una sólida reputación como sistema fiable de gestión de visitantes. Cubre bien las funciones básicas, con quioscos de registro para visitantes, un panel de control web para administradores, impresión de tarjetas de identificación y herramientas para gestionar todo el proceso de registro. Para muchas pequeñas y medianas empresas, esto puede ser suficiente para ofrecer una experiencia más profesional a los visitantes.
Dicho esto, muchos equipos siguen buscando alternativas a VisitUs. En algunos casos, es porque el plan gratuito es bastante limitado y las funciones que realmente necesitan solo están disponibles en los planes de pago. En otros casos, es porque quieren algo más que el registro de visitantes.
Sea cual sea el motivo, esta guía analiza cinco alternativas sólidas a VisitUs y las compara en función de sus características, precios, facilidad de uso, integraciones y valoraciones de los clientes. El objetivo es facilitar el proceso de búsqueda para que puedas encontrar la opción que mejor se adapte a tu lugar de trabajo.
💡 Lo que aprenderás:
- Lo que VisitUs hace bien y en qué aspectos puede parecer limitado
- Por qué algunas empresas cambian a otras plataformas de gestión de visitantes
- Comparación entre Archie, Envoy, Greetly y SwipedOn
- ¿Qué plataforma se adapta mejor a tu presupuesto, al tamaño de tu equipo y a las necesidades de tu lugar de trabajo?
¿Qué es VisitUs? Descripción general del sistema de gestión de visitantes
VisitUs Reception es un diseñado para empresas que buscan una forma digital de gestionar los registros de visitantes, las entradas de contratistas y la seguridad in situ. Abarca las principales etapas de la visita, desde el diseñado para empresas que buscan una forma digital de gestionar el registro de invitados, el acceso de contratistas y la seguridad en las instalaciones. Cubre las principales etapas del recorrido del visitante, desde el registro y las notificaciones al anfitrión hasta la impresión de tarjetas de identificación y el seguimiento de evacuaciones.
Funciones clave para la gestión de visitantes
Cuando llega un visitante, puede registrarse mediante la aplicación del quiosco, un panel de control web o su propio dispositivo móvil. La plataforma recopila los datos del visitante, incluida su información de contacto, y avisa al anfitrión mediante SMS, correo electrónico o notificaciones push.
VisitUs también incluye algunas funciones de gestión de visitantes orientadas a la seguridad y el cumplimiento normativo. Los visitantes pueden recibir tarjetas de identificación impresas con códigos QR para agilizar el registro de salida, y la herramienta de evacuación ayuda a los equipos a localizar quién se encuentra en las instalaciones durante las emergencias. Los planes de nivel superior añaden funciones como el reconocimiento facial y la sincronización del directorio de usuarios a través de Microsoft Active Directory y Microsoft Entra ID.
En general, VisitUs se posiciona como una herramienta de gestión de visitantes dirigida a empresas que buscan una experiencia de registro bastante moderna, con algunas funciones de seguridad más avanzadas disponibles en los planes superiores. Parece ser más adecuada para equipos centrados principalmente en el registro de visitantes que para empresas que buscan una plataforma de trabajo más amplia que incorpore puestos de trabajo, salas y otras herramientas de oficina.
Planes de precios de VisitUs
VisitUs ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito, además de un plan gratuito para equipos que deseen probar la plataforma con funciones limitadas. Los planes de pago tienen un precio a partir de 48 $ al mes.
¿Por qué busca la gente alternativas a VisitUs para gestionar a los visitantes?
VisitUs cubre los aspectos básicos del registro de visitantes, pero algunos equipos empiezan a buscar alternativas a medida que sus necesidades aumentan. A partir de los comentarios de los usuarios y de la comparación de funciones, se observan algunas razones habituales:
- Integraciones limitadas en comparación con la competencia. VisitUs se conecta con herramientas como Microsoft Teams y Slack, pero el ecosistema de integración general es más reducido que el que ofrecen muchas plataformas de la competencia. Por ejemplo, algunos sistemas de gestión de visitantes incluyen integraciones más profundas con sistemas de control de acceso, herramientas de trabajo y plataformas de calendario, lo que puede facilitar la conexión de los flujos de trabajo de visitantes con el resto de la infraestructura tecnológica de la oficina.
- El precio aumenta a medida que se añaden funciones avanzadas. Los planes básicos son bastante asequibles, pero el coste puede aumentar si necesitas funciones como informes avanzados, gestión de entregas o alertas de cumplimiento, que suelen estar disponibles en el plan más completo.
- Personalización limitada de los flujos de visitantes. Algunos equipos consideran que VisitUs ofrece menos opciones para crear flujos de visitantes personalizados. Otras plataformas permiten crear experiencias de registro más personalizadas para diferentes tipos de visitantes, como contratistas, candidatos, repartidores o invitados VIP.
- La interfaz de administración parece anticuada. Algunos usuarios mencionan que el panel de administración parece más antiguo en comparación con otras herramientas de trabajo más recientes. Aunque el sistema funciona, es posible que la interfaz no resulte tan moderna o intuitiva como la de algunas plataformas de la competencia.
- Hay menos opiniones recientes de usuarios. Otra cosa que llaman la atención de los posibles compradores es que VisitUs tiene menos reseñas recientes de usuarios en los principales sitios web de reseñas de software. Para las empresas que comparan herramientas, un menor volumen de comentarios recientes puede dificultar la evaluación del grado de evolución del producto.
¿Cuáles son, entonces, las mejores alternativas a VisitUs?
N.º 1: Archie: la mejor alternativa a VisitUs en general
Archie reúne la gestión de visitantes, reserva de mostrador, sala y análisis del lugar de trabajo en una única plataforma. Si estás cansado de utilizar diferentes herramientas para visitantes, escritorios y salas de reuniones, Archie te ofrece una forma más sencilla de gestionarlo todo en un solo lugar.
Funciones clave para la gestión de visitantes
Archie ofrece un quiosco de autoservicio compatible tanto con iPad como con tabletas Android, por lo que no estás limitado a un solo tipo de dispositivo. Los visitantes pueden registrarse utilizando una tableta compartida en recepción o mediante un código QR sin contacto desde su propio teléfono. También puedes crear flujos de registro personalizados para diferentes tipos de visitantes, de modo que el proceso de registro se adapte a los huéspedes, contratistas, candidatos o repartidores.
La plataforma permite capturar fotos, la impresión de acreditacionesy la firma electrónica de documentos como los acuerdos de confidencialidad. Puedes preinscribir a los visitantes antes de que lleguen y enviarles un enlace de registro único o un código QR, lo que ayuda a agilizar el proceso en recepción. Para los visitantes habituales, el registro puede ser aún más rápido.
Las notificaciones sobre los huéspedes se envían de inmediato por correo electrónico, SMS, Slack o Microsoft Teams, para que los empleados sepan en cuanto llega su invitado. Archie también incluye herramientas de evacuación de emergencia, lo que permite a los coordinadores de seguridad enviar alertas y realizar un seguimiento de quién se ha marchado o ha sido marcado como a salvo. Además, ofrece gestión de entregas e informes de visitantes para ayudar a los equipos a llevar un mejor registro.
Planes de precios de Archie
Los planes de gestión de visitantes de Archie tienen un precio a partir de 109 $ al mes para el plan Starter y de 185 $ al mes para el plan Pro. El plan Pro incluye funciones adicionales como análisis de visitantes, personalización de marca, captura de fotos, formularios personalizados, notificaciones por SMS y herramientas de evacuación. Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, para que los equipos puedan probar la plataforma antes de tomar una decisión.
Archie contra VisitUs
La principal diferencia es que Archie es más que una simple herramienta de gestión de visitantes. Mientras que VisitUs Reception se centra únicamente en el registro de visitantes, Archie también incluye reserva de puestos de trabajo reserva sala , lo que puede suponer una gran ventaja para las empresas en expansión.
Archie también ofrece a los equipos una mayor flexibilidad gracias a su compatibilidad con iPad y Android, al tiempo que mantiene una experiencia de usuario fluida y fácil de seguir. Si tu empresa ya utiliza Microsoft Teams y Outlook, Archie puede resultar una opción más adecuada gracias a su mayor integración con Microsoft. En general, es una opción muy válida para las oficinas que desean gestionar a los visitantes ahora mismo, pero que también necesitan sala se convierta más adelante en una plataforma de trabajo más amplia.
N.º 2: Envoy: la mejor opción para la seguridad empresarial
Envoy Envoy comenzó como una herramienta de gestión de visitantes y se ha convertido en una plataforma más amplia para el lugar de trabajo. Hoy en día, ofrece gestión de visitantes junto con productos para escritorios, salas, entregas y comunicación en el lugar de trabajo, lo que es una de las razones por las que se menciona a menudo en entornos empresariales de mayor tamaño. Envoy es especialmente conocido por su experiencia de usuario pulida y sus sólidas integraciones centradas en la seguridad.
Funciones clave para la gestión de visitantes
Envoy permite realizar el registro de entrada sin contacto, el pre-registro de visitantes, la impresión de tarjetas de identificación, la firma de documentos legales, la toma de fotografías a los visitantes y el envío de notificaciones al anfitrión. También ofrece una recepción virtual, que puede ayudar a los visitantes a registrarse incluso cuando no hay nadie físicamente en recepción. En un plan empresarial con presupuesto personalizado, Envoy añade funciones de seguridad más avanzadas, como el escaneo de listas de bloqueo, el escaneo de documentos de identidad, integraciones de Wi-Fi para invitados e integraciones de control de acceso. También incluye análisis de visitantes para equipos que desean tener una mayor visibilidad de quién acude a las instalaciones.
Planes de precios de Envoy
Envoy ofrece un plan Básico gratuito para empresas pequeñas con necesidades sencillas en materia de gestión de visitantes. El plan Premium cuesta unos 360 $ al mes por sede e incluye personalización de marca, fotos de los visitantes, informes detallados, inicio de sesión único (SSO) e integraciones con directorios.
Envoy frente a VisitUs
Envoy es una opción más potente si tu empresa necesita controles de seguridad más estrictos, integraciones más profundas y herramientas de trabajo más avanzadas. Va más allá del registro de visitantes al ofrecer funciones como la gestión de entregas, puestos de trabajo, salas y acceso de nivel empresarial, pero todo ello tiene un coste. Envoy puede resultar mucho más caro que la mayoría de herramientas de gestión de visitantes del mercado.
N.º 3: Greetly: ideal para equipos pequeños y medianos
Greetly es una plataforma de gestión de visitantes diseñada en torno a la personalización y la experiencia en recepción. Es ideal para equipos que desean tener un mayor control sobre la imagen de marca, los mensajes y el aspecto del proceso de registro de los visitantes. A diferencia de algunas herramientas para visitantes que solo son compatibles con dispositivos Apple, Greetly funciona en iPads y en algunas tabletas Android, lo que ofrece a los equipos una mayor flexibilidad en cada ubicación. Además, ahora forma parte de familia , por lo que se integra en una plataforma de espacio de trabajo más amplia.
Funciones clave para la gestión de visitantes
Greetly permite el registro previo de visitantes, así como el registro sin contacto mediante código QR y a través del teléfono sin contacto, la firma digital de documentos, la captura de fotos, la impresión de acreditaciones y las notificaciones al anfitrión por correo electrónico, SMS, Slack y otros canales. En los planes superiores, Greetly también ofrece funciones como mensajes de texto bidireccionales y escaneo de documentos de identidad oficiales.
Planes de precios de Greetly
Greetly mantiene una estructura de precios bastante sencilla, con dos planes principales que se facturan anualmente. El plan Essential tiene un precio inicial de 99 dólares al mes, mientras que el plan Pro cuesta a partir de 159 dólares al mes. Greetly asegura que no hay tarifas ocultas ni cargos adicionales, y ambos planes se basan en precios predecibles en lugar de límites basados en el uso.
Greetly frente a VisitUs
Greetly destaca si buscas una experiencia de recepción más personalizada y adaptada a tu marca. Te ofrece un mayor control sobre el aspecto del quiosco y sobre cómo los distintos tipos de visitantes se mueven a lo largo del proceso de registro. También es una buena opción para equipos que desean compatibilidad con Android, además del iPad. VisitUs puede parecer más sencillo si solo buscas lo básico, pero vale la pena echarle un vistazo a Greetly si la experiencia del visitante y la presentación de la marca son más importantes para ti. Dado que Greetly forma parte de OfficeSpace, también puede resultar atractivo para equipos que, con el tiempo, quieran acceder a herramientas de oficina más amplias, más allá del registro de visitantes.
N.º 4 SwipedOn: ideal para equipos pequeños
SwipedOn se basa en la simplicidad. Es ideal para equipos pequeños y medianos que buscan una forma sencilla de gestionar el registro de visitantes y empleados sin tener que pagar por un costoso sistema empresarial. Además, es compatible tanto con iPad como con tabletas Android, y ofrece una configuración solo con códigos QR si no quieres utilizar ningún dispositivo tipo quiosco.
Dicho esto, SwipedOn forma ahora parte de la cartera más amplia de Sign In Solutions, junto con Sign In App y The Receptionist. En 2026, estos productos se armonizarán aún más, incluso en lo que respecta a los precios.
Funciones clave para la gestión de visitantes
SwipedOn incluye registro sin contacto mediante código QR, preinscripción de visitantes, notificaciones al anfitrión, fotos de los visitantes, impresión de acreditaciones, acuerdos digitales, registro de empleados y herramientas de evacuación para realizar recuentos rápidos de personas en caso de emergencia. También ofrece una vista de las entradas y salidas de los empleados y admite notificaciones a través de herramientas como Slack y Teams.
Planes de precios de SwipedOn
El plan Core de SwipedOn tiene un precio a partir de 630 $ al año por establecimiento. Incluye un número ilimitado de empleados y visitantes, impresión de tarjetas de identificación y notificaciones a través de Slack o Teams.
SwipedOn frente a VisitUs
SwipedOn suele ser la mejor opción para equipos que buscan un sistema de registro sencillo y asequible que cubra lo básico. No se centra tanto en funciones de cumplimiento normativo avanzadas ni en análisis avanzados, pero eso también forma parte de su atractivo. Para oficinas más pequeñas, ese enfoque más sencillo puede facilitar mucho la configuración y el uso diario. SwipedOn también fue adquirida por Sign In App en mayo de 2024, lo que sugiere que el producto seguirá evolucionando sin dejar de centrarse en la gestión de visitantes y la seguridad en el lugar de trabajo.
Tabla comparativa de alternativas a VisitUs
Herramienta | Precio inicial | Ideal para | sala reserva | Calificación G2 |
|---|---|---|---|---|
Visítanos | 48 $ al mes | Sistema de gestión de visitantes (VMS) orientado al cumplimiento normativo | No | 4,8/5 |
Archie | 109 $ al mes | Gestión integral del lugar de trabajo | Sí (plan independiente) | 4,9/5 |
Envoy | ~362 $ al mes | Seguridad empresarial | Sí (plan independiente) | 4,7/5 |
Greetly | 99 $ al mes | Facturación personalizable | A través de OfficeSpace | 4,8/5 |
SwipedOn | ~52,50 $ al mes | Planes económicos | Sí (planes superiores) | 4,8/5 |
Cómo elegir la alternativa adecuada a VisitUs
La elección de la alternativa adecuada a VisitUs depende de varios factores: tu presupuesto, el tamaño de tu equipo y las funciones que quieras que cumpla tu sistema de gestión de visitantes. Algunas empresas solo necesitan una herramienta sencilla para registrar a los visitantes. Otras desean que la gestión de visitantes se integre con los puestos de trabajo, salas de reuniones y otras operaciones generales del lugar de trabajo.
Una de las razones por las que hoy en día hay tantas opciones es que el mercado de la gestión de visitantes está creciendo rápidamente. Las empresas de investigación estiman que el mercado mundial tenía un valor aproximado de entre 1.900 y 2.200 millones de dólares a mediados de la década de 2020, y las previsiones indican que podría alcanzar entre 4.000 y más de 6.000 millones de dólares durante la próxima década. A medida que las empresas modernizan sus zonas de recepción y replantean la seguridad en el lugar de trabajo, el software de gestión de visitantes se está convirtiendo en una parte importante del conjunto de tecnologías del lugar de trabajo.
Este cambio también se aprecia en las plataformas de reseñas de software. En 2026, la plataforma de gestión de visitantes de Archie obtuvo reconocimiento en G2, Capterra y SoftwareReviews, todas ellas basadas en gran medida en opiniones de usuarios verificadas y en el uso real del producto. Aunque cada clasificación utiliza un método diferente, el denominador común es la opinión de los clientes. En todas esas clasificaciones, Archie apareció sistemáticamente entre las herramientas de gestión de visitantes mejor valoradas, junto a plataformas tan conocidas como Envoy.
Teniendo esto en cuenta, aquí tienes una forma sencilla de analizar tus opciones:
- Elige Archie si quieres una gestión de visitantes que se integre con el resto de herramientas de tu lugar de trabajo. Archie combina la gestión de visitantes, reserva de puestos de trabajo y sala en una sola plataforma, lo que te evita tener que gestionar varios sistemas por separado. Además, funciona tanto en dispositivos iPad como Android, se integra con Microsoft Entra ID y ofrece una prueba gratuita para que puedas probar la experiencia completa antes de comprometerte.
- Elige Envoy si es una organización grande con requisitos de seguridad más complejos y un presupuesto mayor. Envoy ofrece integraciones empresariales más profundas, control avanzado de visitantes y sólidos flujos de trabajo de seguridad. Suele ser utilizado por grandes empresas con múltiples sedes y equipos de seguridad especializados.
- Elige Greetly o SwipedOn si tu objetivo principal es un registro de visitantes sencillo y asequible. Ambas plataformas se centran en experiencias de registro sencillas y son compatibles tanto con iPad como con tabletas Android, lo que ofrece a los equipos más flexibilidad a la hora de configurar quioscos de recepción.
Muchas de estas herramientas también resultan útiles más allá de los vestíbulos de oficina tradicionales. Por ejemplo, pueden ayudar a realizar un seguimiento de los asistentes a eventos, espacios de trabajo compartidos o programas comunitarios en los que se sigue necesitando un registro claro de quiénes han accedido al espacio.
¿Estás listo para descubrir por qué Archie está considerado como una de las mejores opciones de software de gestión de visitantes?
Preguntas frecuentes sobre las alternativas a VisitUs
Las mejores alternativas a VisitUs para 2026 son Archie, Envoy, Greetly y SwipedOn. Archie destaca porque combina la gestión de visitantes con reserva de puestos de trabajo, sala y el análisis del lugar de trabajo. Cada herramienta ofrece una prueba gratuita, por lo que puedes crear tu cuenta gratuita y probar todas las funciones antes de comprometerte.
Archie ofrece más funcionalidades que VisitUs, ya que combina el registro de visitantes con reserva de puestos de trabajo, sala y el análisis de ocupación. Cuenta con una puntuación más alta en Capterra (4,9 frente a 4,7) y más integraciones nativas.
VisitUs Reception tiene un precio que va desde los 29 $ al mes (Lite) hasta los 194 $ al mes (Pro). El plan gratuito no caduca nunca para los registros básicos. Las alternativas oscilan entre los 55 $ al mes (SwipedOn) y unos 362 $ al mes (Envoy Premium). La mayoría ofrece una prueba gratuita de un mes sin necesidad de tarjeta de crédito.
Sí. Archie, Envoy, VisitUs y SwipedOn se integran con Microsoft Teams para enviar notificaciones a los anfitriones. Cuando llega un visitante, los anfitriones reciben una alerta inmediata mediante notificaciones push. Archie también ofrece una experiencia integrada en Microsoft Teams para gestionar reservas e invitaciones a visitantes, además de la sincronización con Microsoft Entra ID.
Fuentes
- Sitios web de la competencia
- Reseñas de G2 y Capterra
- Investigación de productos
Berenika Teter
Gerente de contenidos de Archie, impulsada por el café de filtro y su pasión por el teletrabajo. Cuando no está escribiendo sobre espacios de coworking y lugares de trabajo híbridos, probablemente la encuentres explorando alguno.
