- Lo que aprenderás
- Las últimas estadísticas sobre el trabajo híbrido
- La prevalencia del trabajo híbrido en las empresas, los sectores y las regiones
- ¿Qué modelos de trabajo híbrido están utilizando las empresas en la actualidad?
- Cómo afecta el trabajo híbrido a la productividad, la retención del personal, la salud mental y la cultura empresarial
- ¿A qué retos se enfrentan aún las empresas con las políticas de trabajo híbrido?
- Cómo está evolucionando el trabajo híbrido: de jornadas de oficina más estrictas a horarios más flexibles
¿Intentas estar al día con las estadísticas sobre el trabajo híbrido?
Con toda razón. Comprender los diferentes modelos de trabajo híbrido, la productividad del trabajo híbrido y las preferencias de los empleados puede ayudarle a decidir si es una buena opción para su empresa y a compararse con otras.
Pero hay un problema. Hay montones de recursos en línea que ofrecen estadísticas, estudios y tendencias sobre el trabajo híbrido. De hecho, si buscas «estadísticas sobre el trabajo híbrido» solo en Google, obtendrás unos 222 millones de resultados en tan solo 33 segundos. Sin embargo, ten cuidado: muchas de estas estadísticas sobre el trabajo híbrido están desactualizadas, algunas incluso son de antes de la pandemia. Dado que el lugar de trabajo ha cambiado tanto últimamente, estas cifras antiguas sobre el trabajo híbrido ya no son muy relevantes.
Teniendo esto en cuenta, aquí tienes las últimas estadísticas sobre los lugares de trabajo híbridos y lo que podrían significar para tu negocio.
Estadísticas clave sobre el trabajo híbrido
- Alrededor del 64 % de los líderes afirman que sus empresas utilizan un modelo híbrido.Las organizaciones más grandes, en particular, son más propensas a adoptar modelos de trabajo a distancia. Esto se debe a menudo a que necesitan una amplia gama de habilidades especializadas y deben contratar personal de un área geográfica más amplia.
- El 75 % de los líderes espera cambiar pronto sus modelos de trabajo. La mayoría de los líderes cree que la estructura de su empresa seguirá evolucionando. El 95 % ya ha flexibilizado sus oficinas y el 82 % tiene previsto seguir mejorándolas.
- El 84 % de los empleados afirma ser más productivo fuera de la oficina. Las personas sienten que rinden más cuando pueden trabajar desde casa o elegir dónde trabajar. Muchos afirman que les ayuda a concentrarse mejor.
- El 66 % de los empleadores afirma que el trabajo híbrido aumenta la productividad. Las empresas coinciden en que el trabajo híbrido ayuda a las personas a rendir más, a sentirse mejor (65 %) e incluso a reducir costes (65 %).
- El 37 % de los solicitantes de empleo en EE. UU. desean puestos de trabajo totalmente remotos. Muchas personas siguen queriendo trabajar desde casa a tiempo completo. Aunque el 60 % prefiere el modelo híbrido, más de un tercio elegiría el modelo exclusivamente remoto si pudiera.
- Solo el 11 % de los empleados ayudó a diseñar las políticas híbridas. A la mayoría de los trabajadores no se les preguntó con qué frecuencia deseaban acudir a la oficina. Sin embargo, cuando lo hacen, suelen estar más contentos y ser más productivos.
- El 69 % de las empresas afirma que el trabajo híbrido ha mejorado la retención. Permitir que los empleados trabajen de forma flexible ayuda a las empresas a retener a su personal. El mayor impulso en la retención se produce cuando los empleados solo tienen que acudir a la oficina una vez a la semana.
- El 87 % de los empleados afirma que una buena tecnología es fundamental. La mayoría de los trabajadores afirma que contar con la tecnología adecuada facilita el trabajo híbrido. Esta cifra ha aumentado con respecto al 83 % del año pasado, por lo que las expectativas están creciendo.
- Solo el 32 % de las empresas invierten en las mejores herramientas de colaboración. Aunque es importante contar con buenas herramientas, solo una de cada tres empresas invierte realmente en ellas. Esto puede dificultar el trabajo híbrido.
- El 40 % de las reuniones de oficina ahora incluyen participantes remotos. La mayoría de las reuniones ahora incluyen a alguien que se une desde su casa o desde otra ubicación. Por eso, las herramientas para reuniones fáciles de usar son más importantes que nunca.
- El 91 % de los trabajadores afirma que las ventajas adecuadas podrían hacerles volver a la oficina. La gente está dispuesta a acudir al trabajo, pero solo si hay una buena razón para ello. Un salario más alto, mejor tecnología y menos desplazamientos son algunas de las principales razones.
- El 85 % de los empleadores siguen dedicando la mayor parte del espacio de oficina a escritorios individuales. Aunque las personas acuden a la oficina principalmente para colaborar, la mayoría de los espacios de trabajo siguen estando diseñados para el trabajo individual. Esto es algo que muchas empresas están reconsiderando actualmente.
Comprender el modelo de trabajo híbrido y las estadísticas
El modelo de trabajo híbrido es un método de trabajo flexible que combina el trabajo a distancia y el trabajo en la oficina. Básicamente, permite a los empleados elegir dónde se sienten más cómodos trabajando: algunos prefieren hacerlo desde casa, otros prefieren la oficina y muchos prefieren una combinación de ambos. Este enfoque resulta atractivo por su flexibilidad, pero también plantea algunos retos, como la reducción de las oportunidades para mantener conversaciones espontáneas que surgen de forma natural en un entorno de oficina.
La investigación sobreel trabajo híbridodestaca la importancia del liderazgo para que este sea eficaz. Los líderes deben utilizar enfoques transformadores, comunicarse bien y proporcionar un amplio apoyo para mejorar la cooperación del equipo, el compromiso de los empleados y el bienestar general. También deben adaptar sus estilos de liderazgo para gestionar con éxito los equipos remotos, promoviendo una cultura de confianza, inclusión y responsabilidad.
Por lo tanto, aquí es donde usted, como líder empresarial, debe intervenir e implementar cuidadosamente el mejor horario de trabajo híbrido para su equipo.
Diferentes enfoques de trabajo híbrido entre los que elegir
A pesar de lo que se pueda escuchar, no existe una presión significativa para que todos regresen a la oficina o pasen a trabajar completamente de forma remota. Los datos del Flex Index muestran que, entre las grandes empresas estadounidenses con políticas formales, ahora es más habitual una configuración híbrida estructurada con días fijos de oficina que el teletrabajo total o el trabajo totalmente presencial. Tres días en la oficina parece ser el patrón más popular en las empresas de la lista Fortune 100.
En este momento, los lugares de trabajo están averiguando qué es lo que mejor les funciona, y los modelos híbridos son bastante populares. Alrededor del 64 % de los líderes afirma que sus empresas utilizan un enfoque híbrido.
Todas las empresas están tratando de averiguar cómo debería ser el trabajo híbrido, y la respuesta no es la misma para todos. Algunas empresas quieren que sus empleados estén en la oficina la mayor parte de la semana, mientras que otras dan más libertad para trabajar desde casa. Una encuesta realizada por Zoom identificó seis tipos diferentes de modelos de trabajo híbrido utilizados en todo el mundo:
- Híbrido programado: Los empleados tienen días u horarios específicos designados para trabajar a distancia o en la oficina.
- Híbrido con horario flexible: Los empleados pueden elegir su horario de trabajo, pero deben estar en la oficina para determinadas reuniones o sesiones de colaboración.
- Híbrido basado en resultados: los empleados pueden trabajar a distancia si cumplen determinados objetivos de rendimiento o plazos de proyectos.
- Híbrido rotativo: diferentes equipos o departamentos alternan entre el trabajo remoto y el trabajo en la oficina.
- Híbrido basado en funciones: Las opciones de trabajo remoto solo están disponibles para los empleados que desempeñan funciones específicas, en función de sus responsabilidades laborales.
- Híbrido basado en la ubicación: Los empleados de regiones geográficas específicas o áreas metropolitanas pueden trabajar de forma remota.
Las políticas híbridas también varían según el sector. Por ejemplo, el 33 % de los empleados de todo el mundo todavía tiene que acudir a la oficina cinco días a la semana, especialmente en el sector sanitario (46 %) y en el educativo (45 %). Por el contrario, sectores como el tecnológico y los servicios empresariales son más flexibles: solo el 17 % de los empleados de estos sectores está obligado a acudir a la oficina a tiempo completo. Los modelos híbridos con días fijos (como acudir tres días a la semana) son más habituales en los sectores educativo, minorista y público.
Ah, y aquí va un dato curioso: el martes, el miércoles y el jueves son los días más populares para ir a la oficina. La gente parece preferir evitar el ajetreo del lunes y empezar el fin de semana un poco antes.
Hacer que las políticas híbridas funcionen
¿Qué es lo que realmente marca la diferencia? Dejar que los equipos tengan voz y voto en el plan. Cuando los empleados se sienten incluidos a la hora de decidir con qué frecuencia acuden a la oficina, es más probable que se sientan a gusto con ello. Esto les ayuda a mantenerse motivados, productivos y contentos. Sin embargo, en este momento, soloel 11 % de los trabajadoresafirma que su equipo participó en ese debate…
Y cuando las empresas implantan nuevas normas en la oficina sin pedir opiniones, la frustración va en aumento.Más de la mitad de los empleadosafirman haberse sentido presionados a sumarse a las quejas sobre las políticas de la oficina. Y la mayoría (68 %) cree que estas quejas son justas. Aun así, solo el 36 % de los trabajadores afirma que su empresa explicó claramente la política de regreso a la oficina. Esto demuestra lo importante que es una comunicación abierta y honesta. Cuando los empleados se sienten ignorados o sometidos a un control excesivo, incluso las políticas bienintencionadas pueden resultar contraproducentes.
Tasas de adopción global del trabajo híbrido
Independientemente del modelo concreto, el lugar de trabajo sigue cambiando y ganando en flexibilidad. El 75 % de los directivos cree que sus empresas modificarán sus modelos de trabajo en los próximos dos años. El 95 % ha flexibilizado recientemente sus espacios de trabajo, y el 82 % tiene previsto seguir haciéndolos aún más adaptables.
Esto tiene sentido en el competitivo panorama actual. Para atraer y retener a los mejores talentos, las empresas deben adoptar modelos de trabajo híbridos y mantenerse abiertas a experimentar con diferentes modalidades. Sin embargo, las preferencias por el trabajo híbrido varían mucho en todo el mundo. Los trabajadores norteamericanos tienden a preferir estar más en la oficina, mientras que Europa Occidental se inclina claramente por el trabajo híbrido y la región de Asia-Pacífico (APAC) registra mayores niveles de adopción del trabajo a distancia. Estas diferencias regionales vienen determinadas por las normas culturales, la legislación laboral y las prácticas del sector, lo que convierte al trabajo híbrido en una tendencia global, pero no en una solución única para todos.
Lo que nos lleva al siguiente punto:
Estadísticas sobre las preferencias de los empleados en materia de trabajo híbrido
Las preferencias de los empleados revelan un fuerte deseo de flexibilidad en el lugar de trabajo. En la encuesta de Owl Labs de 2025, lo que más importa a las personas siguen siendo los aspectos básicos: alrededor del 91 % afirma que el salario es muy importante, y el 89 % señala que contar con un buen jefe y unas prestaciones sólidas (como el seguro médico y los planes de jubilación) es realmente importante.
Pero ahora la flexibilidad es casi tan importante como esos aspectos básicos:
- El 83 % afirma que los horarios flexibles son importantes.
- El 82 % afirma que los días laborables flexibles son importantes.
- El 79 % afirma que la flexibilidad en la ubicación es importante.
Cuando la gente compara empresas, aspectos como la flexibilidad horaria o la semana laboral de cuatro días suelen tener más importancia que las ventajas de la oficina, como los aperitivos gratuitos o la sala de juegos.
Los trabajadores también están dispuestos a renunciar a parte de su salario a cambio de esta flexibilidad. De media, afirman que estarían dispuestos a renunciar a alrededor del 9 % de su salario a cambio de horarios flexibles, y a alrededor del 8 % a cambio de una semana laboral de cuatro días, un lugar de trabajo flexible o más vacaciones o vacaciones ilimitadas. Los trabajadores más jóvenes son los más dispuestos a realizar este intercambio.
Si tuvieran que buscar un nuevo empleo, el 36 % de los empleados encuestados elegiría un modelo de «trabajo desde cualquier lugar», que goza de 11 puntos porcentuales más de popularidad que el modelo tradicional de trabajo en la oficina. La flexibilidad horaria es la opción más valorada entre las diversas modalidades de trabajo híbrido.
Curiosamente, el simple hecho de estar en la oficina no significa necesariamente que las personas se sientan más conectadas con sus compañeros de trabajo o sus jefes. De hecho, los empleados que trabajan exclusivamente en la oficina suelen afirmar que se sienten menos conectados que aquellos que trabajan en entornos híbridos o totalmente a distancia. Resulta que los trabajadores híbridos son los que tienen más probabilidades de sentir una fuerte conexión con su empresa y sus compañeros.
Sin embargo, las empresas también deben tener en cuenta las diferentes preferencias de los empleados en las distintas etapas de su carrera profesional y de su vida. Los jóvenes profesionales pueden estar creando redes de contactos y adquiriendo experiencia, mientras que los empleados de más edad pueden estar adaptando su vida laboral a los cambios en su vida personal. Esto significa que no existe un modelo de lugar de trabajo perfecto que se adapte a todo el mundo, por lo que las organizaciones deben diseñar lugares de trabajo que puedan adaptarse a estas necesidades diversas.
Hay otro dato que respalda esta opinión: la mayoría de los empleados (58 %) espera que sus preferencias laborales cambien a lo largo de su carrera profesional, frente a un grupo más reducido (34 %) que cree que sus preferencias se mantendrán iguales o que no está seguro. Los cambios en la vida, como la dinámica familiar, el deseo de un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal a medida que se hace mayor y los problemas de salud, suelen citarse como las principales razones que explican el cambio en sus preferencias laborales. Curiosamente, los empleados que trabajan a distancia o en entornos híbridos se muestran más abiertos a cambiar sus preferencias en el futuro que aquellos que trabajan exclusivamente de forma presencial.
El trabajo híbrido ayuda a retener a los empleados.
Si tu empresa aún no ha explorado el trabajo híbrido, ahora es un buen momento para planteárselo. Un informe de Robert Half revela que la mayoría de las personas que buscan empleo en Estados Unidos desean flexibilidad: el 37 % busca puestos de trabajo totalmente a distancia, y el 60 % prefiere una combinación de trabajo desde casa y en la oficina. Y a la hora de cambiar de trabajo, el 31 % de los profesionales afirma que lo que buscan es una mayor flexibilidad.
Pero el trabajo híbrido no solo atrae a nuevos talentos, sino que también ayuda a retener al personal que ya tienes. De hecho, el 38 % de los trabajadores que no están buscando empleo afirman que se quedan donde están porque les encanta la flexibilidad de la que disfrutan actualmente.
El estudio de Cisco de 2025 lo corrobora. Alrededor del 69 % de los empleadores afirmaron que la retención de sus empleados mejoró tras introducir políticas híbridas. Las empresas que solo pedían a sus empleados que acudieran a la oficina una vez a la semana registraron el mayor aumento, con un incremento medio de la retención del 41 %.
Las empresas son conscientes de lo importante que es esto. El 83 % afirma que el teletrabajo es fundamental para mantener la satisfacción y la fidelidad de los empleados. Esta opinión es especialmente marcada en países como Indonesia (93 %), la India (88 %) y Suiza (86 %), aunque es algo menor en Japón (68 %) y Singapur (70 %). Estas diferencias ponen de manifiesto la gran importancia que tienen la cultura local y las normas laborales.
El trabajo híbrido también ayuda a las empresas a destacar ante los nuevos empleados. Casi tres cuartas partes de los empleados (73 %) afirmaron que su lugar de trabajo se había vuelto más atractivo gracias a las políticas de trabajo flexible, especialmente cuando el modelo era totalmente flexible. A los trabajadores más jóvenes es a quienes más les importa este aspecto: el 66 % de la Generación Z señaló que la organización del trabajo en una empresa fue un motivo clave para aceptar el puesto, frente a solo el 40 % de los baby boomers.
Cómo afecta el trabajo híbrido a la salud mental
La mayoría de las personas afirman que el teletrabajo o el trabajo híbrido han sido beneficiosos para su salud mental. De hecho, una encuesta de FlexJobs reveló que el 99 % de los profesionales afirmaba que trabajar desde casa, ya fuera a tiempo completo o a tiempo parcial, les hacía sentir mejor. Más de la mitad señaló que el teletrabajo a tiempo completo era lo que más les ayudaba, mientras que otros preferían una combinación de ambos. Solo el 1 % consideraba que acudir a la oficina todos los días era lo mejor para su bienestar mental.
Trabajar desde casa permite a las personas tener más control sobre su día a día, reduce el estrés del desplazamiento al trabajo y les ayuda a conciliar la vida laboral y personal. Pero no todo es un camino de rosas: el agotamiento sigue siendo un problema.
Un tercio de los trabajadores afirma sentirse agotado, tanto si trabajan desde casa, en la oficina o una combinación de ambas cosas. Una de las razones es que el teletrabajo puede difuminar los límites entre el trabajo y el tiempo libre. Muchos teletrabajadores se ven obligados a trabajar más horas o a consultar el correo fuera del horario laboral. Algunos sienten la presión de demostrar que están trabajando duro, lo que no hace más que aumentar el estrés.
Al mismo tiempo, los trabajadores que acuden a la oficina son más propensos a decir que se sienten concentrados y que van más allá, tal vez porque el hecho de que los gerentes los vean les ayuda a sentirse más reconocidos y motivados. Sin embargo, ¿son realmente más productivos?
Estadísticas sobre la productividad del trabajo híbrido
¿Qué revelan las estadísticas de productividad sobre el trabajo híbrido? Muchos empleados consideran que son más productivos en un entorno híbrido o a distancia. De hecho, el 84 % afirma que su productividad mejora fuera de la oficina tradicional, y los resultados más destacados se observan entre los trabajadores más jóvenes. Aunque esta preferencia disminuye ligeramente con la edad, sigue siendo una realidad en todas las generaciones.
Los directivos también están notando cambios. Owl Labsha descubierto que los directivos valoran ahora a sus equipos como un 62 % más productivos en entornos híbridos o de teletrabajo, frente al 79 % del año pasado.Este descenso no significa necesariamente que se trabaje menos, sino que puede reflejar un cambio en las expectativas y nuevos retos en el lugar de trabajo.
Los propios empleados informan de una productividad constantemente alta, en torno al 90 %, igual que el año pasado, pero también sienten más presión. El agotamiento (26 %), la desigualdad salarial (22 %) y el deterioro de la salud mental (17 %) son las principales razones de la falta de compromiso.
Otros estudios respaldan esta afirmación. Una investigación de Stanford reveló que los trabajadores híbridos rinden tan bien como sus compañeros que trabajan exclusivamente en la oficina y son un 33 % menos propensos a renunciar. El Índice de Tendencias Laborales de Microsoft también destaca que, cuando los equipos híbridos tienen objetivos claros, una buena comunicación y las herramientas adecuadas, pueden igualar o incluso superar la productividad de las oficinas tradicionales.
En general, aunque las opiniones de los directivos han cambiado ligeramente, los datos sugieren que la ubicación es menos importante que contar con el apoyo adecuado.
Otras ventajas del trabajo híbrido
¿Cuáles son las ventajas del trabajo híbrido? A nivel mundial, dos tercios de los empleadores reconocen que el trabajo híbrido ha tenido un impacto positivo en la productividad (66 %) y el bienestar (65 %) de sus empleados, al tiempo que ha contribuido a reducir costes (65 %). Una mayoría algo menor considera que el trabajo híbrido ha mejorado la comunicación en el equipo (56 %), la diversidad y la inclusión (54 %) y la cultura de la empresa (51 %).
Curiosamente, las diferentes regiones tienen perspectivas variadas sobre los beneficios del trabajo híbrido. Los empleadores europeos suelen estar menos convencidos de estos efectos positivos que sus homólogos de la región APAC, que es la que registra los efectos positivos más elevados.
No obstante, al analizar por qué la gente se muestra optimista respecto al regreso a la oficina, las principales razones que citan a nivel mundial tanto los empleadores como los empleados incluyen la interacción y la socialización con otras personas (74 %), la colaboración (71 %), la generación de ideas y la búsqueda de soluciones (53 %), y el sentimiento de pertenencia (46 %). Por otro lado, las principales razones por las que los empleados prefieren trabajar desde casa son la flexibilidad y la comodidad que ofrece, así como la opinión de que no es necesario estar en la oficina. Y eso es precisamente lo que hace que el trabajo híbrido sea beneficioso para todos.
Lo que los empleadores piensan (realmente) sobre el trabajo híbrido
La mayoría de las empresas coinciden en que el trabajo híbrido está resultando útil. Sin embargo, sigue existiendo una gran brecha entre lo que esperan los empleadores y lo que sienten los empleados.
Por ejemplo, muchos empresarios creen que pedir a los empleados que acudan a la oficina mejora el rendimiento. Sin embargo, solo alrededor del 39 % de los empleados está de acuerdo. De hecho, el 77 % de los trabajadores cree que las normas de vuelta a la oficina (RTO) se basan en una falta de confianza, y no en necesidades empresariales reales, e incluso el 81 % de los empresarios admite que eso es parte del motivo.
Los expertos sugieren que, en lugar de centrarse en quién acude a la oficina, las empresas deberían medir los resultados, como los proyectos finalizados o los objetivos alcanzados. Herramientas como los OKR (objetivos y resultados clave) y un buen software de colaboración pueden ayudar a hacer un seguimiento del progreso, independientemente del lugar en el que trabajen los empleados. ¿Cuál es el problema? Aunque el 90 % de los empleados afirma que necesita una tecnología de calidad para trabajar bien, solo alrededor de una de cada tres empresas está invirtiendo realmente en ella.
También hay una brecha en cuanto a la satisfacción. Alrededor del 90 % de los líderes dicen estar contentos con la política actual de la oficina, pero solo el 81 % de los empleados opinan lo mismo, y solo el 28 % de los trabajadores dicen estar muy satisfechos. Además, más del 75 % de los empleadores admiten que todavía están tratando de encontrar el equilibrio adecuado. Es aún más difícil cuando los equipos incluyen personas de diferentes generaciones con diferentes necesidades y estilos de trabajo.
Colaboración en entornos de trabajo híbridos
¿Cómo trabajan las personas en un entorno híbrido? Según los datos facilitados por los empleadores, la modalidad más habitual entre los trabajadores híbridos consiste en acudir a la oficina entre tres y cuatro días a la semana (34 %). Los empleadores europeos (26 %) son menos propensos que los de la región Asia-Pacífico (38 %) o América (35 %) a que la mayoría de sus empleados acudan a la oficina cinco días a la semana.
A medida que el trabajo híbrido se va generalizando, las empresas han observado que el 40 % de las interacciones en la oficina cuentan ahora con participantes que trabajan a distancia. Las reuniones son fundamentales para la mayoría de los puestos de trabajo, pero pueden resultar difíciles de gestionar de forma eficaz cuando no todos los asistentes se encuentran en la misma sala.
Los problemas comunes durante las reuniones también incluyen problemas técnicos, dificultad para ver o escuchar a los participantes y retrasos en el inicio de las reuniones. El trabajo híbrido también ha impulsado el movimiento de trabajar desde cualquier lugar, lo que ha introducido retos como la coordinación entre diferentes ubicaciones.
De hecho, casi un tercio de todas las reuniones abarcan ahora múltiples zonas horarias, lo que supone un aumento del 35 % desde 2021. Esto suele significar que las llamadas se realizan a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde para adaptarse a los horarios de todos. Microsoft informa de que las reuniones después de las 8:00 p. m. han aumentado un 16 % interanual, y a las 10:00 p. m., casi el 29 % de los trabajadores siguen poniéndose al día con sus correos electrónicos.
Como resultado, el 87 % de los trabajadores ahora afirma que una buena tecnología en el lugar de trabajo es un aspecto crucial de su trabajo (frente al 83 % en 2023), y elegir las herramientas de oficina flexibles es cada vez más importante.
En respuesta a ello, las empresas están mejorando la experiencia del trabajo remoto e híbrido mediante la formación de empleados y directivos para mejorar la colaboración en el lugar de trabajo. En 2024, el aprendizaje y el desarrollo se centrarán en la realización de reuniones híbridas eficaces (el 49 % de los empleados informó de ello) y en el uso de diversos métodos de comunicación (47 %). Además, el 47 % de los trabajadores señaló que sus empresas han aumentado el uso de la inteligencia artificial. Además de invertir en software para el trabajo híbrido, también es fundamental cuidar el espacio de la oficina.
Estadísticas sobre los retos del trabajo híbrido
Muchos empleados que trabajan a distancia o en un entorno híbrido temen que estar fuera de la vista signifique estar fuera de la mente. Temen que, si no están físicamente presentes en la oficina, sus jefes y compañeros puedan considerarlos menos dedicados o menos implicados en la empresa.
Esta preocupación no es solo cosa de su imaginación. Los trabajadores que teletrabajan a tiempo completo son 1,3 veces más propensos a sentirse inseguros con respecto a su trabajo que aquellos que trabajan a tiempo completo en la oficina. Una de las principales razones es la falta de visibilidad. Cuando los jefes y compañeros de trabajo no te ven con regularidad, es fácil sentir que te estás perdiendo conversaciones importantes, oportunidades para establecer contactos o incluso ascensos.
Para garantizar que los empleados que teletrabajan y los que trabajan en formato híbrido se sientan valorados e incluidos, muchas empresas están tomando medidas. Una de las principales es formar a los directivos sobre cómo gestionar eficazmente los equipos híbridos. En lugar de centrarse de forma natural en los trabajadores que acuden a la oficina, los directivos están aprendiendo a mantenerse en contacto regularmente con los empleados que teletrabajan, a asegurarse de que se sientan comprometidos y a ofrecerles las mismas oportunidades que a sus compañeros que trabajan presencialmente.
Estadísticas sobre la gestión híbrida del lugar de trabajo
Hacer de la oficina un lugar atractivo para trabajar se ha vuelto cada vez más difícil con el paso de los años. Las antiguas ventajas, como la cerveza gratis y las mesas de ping-pong, ya no son suficientes.
Hoy en día, los empleados buscan beneficios más sustanciales y espacios de oficina que les ayuden a sobresalir en el trabajo. No se oponen a trabajar desde la oficina, pero necesitan más incentivos o incentivos diferentes a los de antes. En 2024, el 91 % de los trabajadores afirmaron que se les podría convencer para acudir a la oficina si se les ofrecieran los beneficios adecuados, lo que supone un ligero descenso con respecto al 94 % de 2023.
El 41 % de los trabajadores señaló que un salario más alto les animaría a volver a la oficina. Otros factores atractivos fueron un trayecto más corto al trabajo (28 %), la ausencia de código de vestimenta (23 %) y una mejor tecnología (18 %). Las características de la oficina, como una mayor privacidad (23 %) y más salas de reuniones 14 %), también resultaron ser importantes factores motivadores.
El problema es que menos de la mitad de los empleadores (47 %) y de los empleados (42 %) a nivel mundial consideran que sus espacios de oficina están bien equipados para adaptarse a las necesidades cambiantes del trabajo híbrido.
Los empresarios y los empleados europeos se muestran especialmente críticos, ya que solo el 32 % de los empresarios y el 37 % de los empleados consideran que la configuración de sus oficinas está adecuadamente preparada. Esta percepción se debe a la preocupación de que los diseños actuales de las oficinas no favorecen la productividad, sobre todo teniendo en cuenta los cambios en la forma en que se utilizan las oficinas.
Hacer que la oficina funcione para equipos híbridos
En los últimos cinco años, muchas empresas han reducido el tamaño de sus oficinas para ahorrar dinero. De hecho, la mitad de todas las organizaciones han reducido su espacio inmobiliario, especialmente en el sector de los servicios empresariales (61 %) y el financiero (58 %). Las oficinas gubernamentales han realizado menos recortes, ya que solo el 35 % ha reducido su espacio.
¿A qué se debe este cambio? Por un lado, el 57 % de los empresarios afirma que los costes de construcción y mantenimiento son una de las principales razones para replantearse dónde y cómo se lleva a cabo el trabajo. Por otro lado, al 40 % de los empleados le preocupan los gastos de desplazamiento, sobre todo si se les pide que acudan a la oficina con regularidad.
Este equilibrio es complicado. Por eso, el 48 % de las empresas exige ahora pasar cierto tiempo en la oficina, con la esperanza de impulsar la productividad del equipo y la cultura laboral, sin dejar de lado la flexibilidad.
Pero no se trata solo de reducir el espacio. Tres cuartas partes de los empresarios se plantean rediseñar sus oficinas en los próximos años. ¿Por qué? Porque los empleados de hoy en día, sobre todo los de diferentes generaciones, esperan más de la oficina. Ya no es solo un lugar donde sentarse ante un escritorio. La oficina moderna debe ser flexible, adaptable y merecer la pena el desplazamiento diario.
Aunque colaborar con los compañeros es una de las principales razones para acudir a la oficina, el 85 % de los empresarios afirma que la mayor parte del espacio de la oficina está destinado a puestos de trabajo individuales. Sin embargo, a nivel mundial, tantolos empresarios como los empleados coinciden en que la oficina del futuro debería facilitar una combinación de estilos de trabajo y ofrecer a las personas más control sobre cómo y dónde trabajan.
Estadísticas sobre tecnología de trabajo híbrido
Para que el trabajo híbrido funcione sin problemas, las empresas necesitan la tecnología adecuada, y la mayoría de la gente es consciente de ello. Una amplia mayoría, tanto de empleadores (93 %) como de empleados (90 %), afirma que las herramientas de colaboración son esenciales para que el trabajo híbrido sea un éxito. Por eso, muchas empresas tienen previsto invertir en herramientas como pizarras digitales y modernos reserva sala de reuniones, con el fin de facilitar el trabajo en equipo, independientemente de dónde se encuentren los miembros del equipo.
Pero sigue habiendo una brecha. Casi la mitad de los empleados (49 %) afirma que las herramientas que utilizan no funcionan bien tanto en casa como en la oficina, y el 38 % de las empresas admite que sus sistemas tecnológicos no siempre se comunican entre sí correctamente. Para apoyar de verdad a los equipos híbridos, las empresas deben subsanar estas deficiencias y asegurarse de que todo funcione a la perfección de forma integrada.
De cara al futuro, la mayoría de la gente coincide en que la tecnología será el eje central del futuro del trabajo. Casi 9 de cada 10 afirman que aspectos como la automatización, la inteligencia artificial y un buen software de colaboración desempeñarán un papel fundamental. Esto es especialmente cierto en el caso de los líderes más jóvenes: el 56 % de los empleadores de la Generación Z considera que las herramientas digitales son clave para los futuros modelos de trabajo, frente a solo el 34 % de los baby boomers.
¿Cuál es el problema? Solo alrededor del 32 % de las empresas está invirtiendo realmente en herramientas de colaboración de primer nivel, y apenas el 44 % invierte en inteligencia artificial. Se trata de una gran discrepancia, sobre todo si tenemos en cuenta que el 90 % de los empleados afirma que estas herramientas son importantes para su trabajo diario. Si las empresas no se ponen al día, corren el riesgo de quedarse atrás.
Cómo está evolucionando el trabajo híbrido
El trabajo híbrido en 2026 es muy diferente de las soluciones improvisadas de 2020. La mayoría de las empresas cuentan ahora con políticas adecuadas, los empleados saben qué esperar y el debate ha pasado de «¿Podemos trabajar de forma híbrida?» a «¿Qué tipo de modelo híbrido nos funciona realmente?».
Se destacan algunos cambios importantes:
Presión híbrida por el regreso a la oficina
El híbrido sigue siendo habitual, pero con el tiempo se está volviendo más estructurado y un poco más estricto.
En muchas empresas estadounidenses que cuentan con políticas formales, el tiempo medio de presencia en la oficina exigido ha aumentado hasta situarse en poco menos de tres días a la semana, frente a los aproximadamente dos días y medio del año anterior. Los tres días en la oficina se han convertido discretamente en la «norma» para el modelo híbrido estructurado, y una minoría cada vez mayor de empresas está presionando ahora para que se establezcan cuatro días de presencia en la oficina.
En el Reino Unido se observa una tendencia similar. Según el CIPD, entre las organizaciones que permiten el trabajo híbrido, alrededor del 65 % establece ahora un número mínimo de días de presencia en la oficina, normalmente dos o tres días a la semana. Además, alrededor del 14 % de estos empleadores afirma que tiene previsto introducir o aumentar los días de presencia obligatoria en la oficina durante el próximo año. En otras palabras, la balanza sigue inclinándose lentamente a favor de pasar más tiempo en la oficina.
Los empleados se dan cuenta de esto. Entre los trabajadores estadounidenses con puestos que permiten el teletrabajo pero que no lo practican a tiempo completo, alrededor de tres cuartas partes afirman ahora que su empresa les exige estar en la oficina un número determinado de días a la semana o al mes. Esta cifra supone un aumento con respecto a poco más de seis de cada diez a principios de 2023.
Así que el híbrido no ha desaparecido, pero ha cambiado de forma. La fase inicial de «trabaja donde sea, solo hazlo» está desapareciendo. Lo que tenemos ahora es un trabajo híbrido con más reglas: días fijos de presencia en la oficina, tiempo mínimo de trabajo en la oficina y expectativas más claras sobre cuándo se reunirán las personas.
De «dónde» a «cuándo»
El segundo gran cambio es que la flexibilidad ya no se limita únicamente al lugar donde se trabaja. Cada vez tiene más que ver con cuándo se trabaja y cómo se organiza la jornada.
Los datos de Owl Labs lo ilustran muy bien. Alrededor del 59 % de los trabajadores afirma que programa citas personales durante el horario laboral habitual, y muchos señalan que dedican habitualmente hasta una hora al día a tareas personales, como el cuidado de los hijos, hacer recados o acudir a citas médicas. La gente aprovecha la flexibilidad para facilitar su vida cotidiana, no solo para evitar los desplazamientos.
También existe un interés creciente por el «microshifting» en la jornada laboral. Alrededor del 65 % de los empleados afirma que les gusta la idea de trabajar en bloques cortos y no lineales que se adapten a aspectos como llevar y recoger a los niños del colegio, los niveles de energía o el tráfico en hora punta. A los directivos y a las personas que cuidan de otros les atrae especialmente este modelo, ya que les ofrece formas más realistas de compaginar sus responsabilidades.
Los hábitos en las reuniones también están cambiando. La mayoría de los empleados consideran que las reuniones antes de las 8:00 de la mañana son demasiado tempranas y las que se celebran después de las 4:00 de la tarde, demasiado tarde. Esto nos indica algo muy sencillo: la gente quiere horarios flexibles, pero no quiere que su jornada laboral se alargue desde el amanecer hasta la noche solo porque puedan conectarse desde cualquier lugar.
Debajo de todo esto, se encuentran herramientas y hábitos familiares: bloqueo de calendario, ventanas sin reuniones, tiempo de concentración protegido, turnos divididos. En conjunto, demuestran que el verdadero «futuro híbrido» no consiste solo en cambiar de ubicación. Se trata de personas que rediseñan silenciosamente sus días para que el trabajo y la vida encajen de una manera más sostenible.
Acceso desigual: ¿quién tiene realmente acceso a la educación híbrida?
El tercer cambio tiene que ver con la equidad. El informe de Toptal de noviembre de 2025 muestra que las empresas publican menos ofertas de empleo a tiempo completo en régimen de teletrabajo, pero siguen ofreciendo buenos salarios para los puestos de alto nivel, al tiempo que aumentan rápidamente las ofertas de empleo a tiempo parcial y por proyectos, tanto a distancia como híbridas. La conclusión no es que «el teletrabajo haya llegado a su fin», sino que el teletrabajo se está volviendo más flexible y más modular en el segmento del mercado con mayor experiencia.
Los datos sobre ofertas de empleo de Robert Half aportan una nueva perspectiva. Los puestos híbridos y a distancia son mucho más habituales en sectores que requieren un alto nivel de cualificación y se desarrollan principalmente en la oficina, como la tecnología, las finanzas, el marketing, el ámbito jurídico y los recursos humanos. Por el contrario, muchos puestos en el sector sanitario, de apoyo administrativo y de atención al público siguen apareciendo principalmente como presenciales. En algunas de estas categorías, el 80 % o más de las nuevas ofertas de empleo siguen anunciándose como exclusivas para la oficina o con ubicación fija.
También existen diferencias sustanciales entre países y regiones. El trabajo híbrido y a distancia es mucho más habitual en el norte y el oeste de Europa, en algunos estados de EE. UU. y en grandes áreas metropolitanas como San Francisco, Boston y Nueva York. Las zonas rurales y las regiones con una fuerte presencia del sector manufacturero suelen ofrecer menos opciones de trabajo a distancia, simplemente porque hay más empleos manuales y menos trabajos de oficina.
La antigüedad también influye. Un estudio británico del CIPD revela que muchos empleados consideran que es más fácil conseguir condiciones de trabajo flexibles si se ocupa un puesto de responsabilidad o se ejerce una profesión cualificada. El personal subalterno y los trabajadores de primera línea de la misma organización suelen sentir que tienen menos opciones, incluso cuando, en teoría, sería posible aplicar cierta flexibilidad en el horario o el lugar de trabajo.
Todo esto se traduce en una «brecha de flexibilidad». Entre las principales ventajas del trabajo híbrido se encuentran un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, desplazamientos más cortos o menos frecuentes, un mayor control sobre la jornada y un menor riesgo de que la concentración se limite a grupos ya favorecidos: los trabajadores del conocimiento, el personal que reside en las ciudades y los altos cargos.
Para los empleadores y los responsables políticos, ese es el próximo gran reto. La pregunta ya no es «¿Debemos ofrecer la modalidad híbrida?», sino «¿Cómo podemos ampliar la flexibilidad justa y adecuada a cada función más allá de los trabajadores de oficina, para que no se convierta en otra forma más de desigualdad en el trabajo?».
Tendencias futuras del trabajo híbrido
Las cifras sobre los entornos de trabajo híbridos son claras: no se trata solo de una moda pasajera, sino que se están convirtiendo en la forma habitual de trabajar. Incluso en Estados Unidos, donde muchos directivos solían abogar por una vuelta total a la oficina, las actitudes están cambiando. Un estudio de KPMG reveló que, en la actualidad, solo el 34 % de los directores generales prevé una vuelta total a la oficina en los próximos tres años, lo que significa que el trabajo híbrido se está convirtiendo en una realidad a largo plazo.
Los líderes deben considerar el trabajo híbrido como una parte esencial del lugar de trabajo actual. Pero para beneficiarse del trabajo híbrido, es necesario hacer algo más que anunciar una política de trabajo híbrido. Hay que invertir en formación, proporcionar la tecnología y los recursos adecuados y crear un entorno de trabajo favorable que valore a todos por igual. También hay que hacer frente a los retos habituales del trabajo a distancia, como mantener una buena comunicación entre todos, trabajar en equipo y conciliar el trabajo con la vida personal.
Aunque supone bastante trabajo, hay un lado positivo: al adoptar modelos de trabajo híbridos y aplicar estrategias de liderazgo eficaces, se pueden crear entornos de trabajo inclusivos, adaptables y sólidos. Estos entornos ayudan a los empleados a dar lo mejor de sí mismos en un mundo empresarial en constante cambio.
Resumen de las estadísticas más recientes sobre el trabajo híbrido
Aquí están todas las estadísticas sobre el trabajo híbrido mencionadas en el artículo:
🏢 Adopción y modelos de trabajo híbrido
- El 64 % de los líderes afirma que su empresa utiliza un modelo híbrido.
- El 75 % de los líderes cree que el modelo de trabajo de su empresa cambiará en los próximos dos años.
- El 95 % de las empresas ya han flexibilizado sus espacios de trabajo.
- El 82 % de las empresas tiene previsto seguir aumentando la flexibilidad en el lugar de trabajo.
- El 33 % de los empleados a nivel mundial todavía tiene que trabajar en la oficina cinco días a la semana, siendo los sectores con mayor porcentaje el de la salud (46 %) y la educación (45 %), y los que tienen menor porcentaje el de los servicios empresariales (17 %) y el tecnológico (17 %).
- Los modelos híbridos de días fijos son más comunes en la educación, el comercio minorista y la administración pública.
- El martes, el miércoles y el jueves son los días más populares para acudir a la oficina.
- Solo el 11 % de los empleados afirma que su equipo participó en la elaboración de las políticas híbridas.
👤 Preferencias de los empleados
- El 36 % de los empleados elegiría un modelo de «trabajo desde cualquier lugar» a la hora de buscar empleo.
- El 64 % seguiría aceptando un trabajo que no ofrezca la posibilidad de trabajar de forma híbrida.
- El 58 % espera que sus preferencias laborales cambien con el tiempo; el 34 % cree que seguirán siendo las mismas o no está seguro.
- El 37 % de los solicitantes de empleo en EE. UU. desean puestos de trabajo totalmente remotos.
- El 60 % de los solicitantes de empleo en EE. UU. prefieren el modelo híbrido.
- El 31 % de los profesionales desea más flexibilidad a la hora de cambiar de trabajo.
- El 38 % de los empleados que no buscan trabajo afirman que se quedan debido a las opciones de trabajo flexible.
- Los trabajadores híbridos son más propensos a sentirse conectados con sus compañeros que el personal que trabaja íntegramente en la oficina.
🧠 Salud mental y agotamiento
- El 99 % de los profesionales afirma que el trabajo híbrido/remoto favorece la salud mental.
- El 56 % afirma que el trabajo remoto a tiempo completo es lo que más les ayuda.
- El 43 % afirma que el híbrido es lo mejor para la salud mental.
- Solo el 1 % afirma que trabajar a tiempo completo en la oficina es ideal para el bienestar mental.
- Agotamiento declarado por: el 36 % de los trabajadores remotos, el 35 % de los que trabajan en la oficina y el 28 % de los trabajadores híbridos.
- Los empleados que trabajan en la oficina son más propensos a decir que se mantienen concentrados y superan las expectativas, posiblemente debido a la visibilidad que tienen los gerentes.
📈 Productividad y rendimiento
- El 84 % de los empleados afirma ser más productivo en entornos híbridos o remotos.
- Los gerentes informan una productividad del 62 % en 2024 frente al 79 % en 2023.
- El 90 % de los empleados afirma que su productividad es igual o mayor en el trabajo híbrido.
- El 26 % cita el agotamiento como la principal razón para la falta de compromiso.
- El 22 % menciona la desigualdad salarial y el 17 % menciona el deterioro de la salud mental.
- El 66 % de los empleadores afirma que el modelo híbrido aumenta la productividad.
- El 65 % afirma que mejora el bienestar y reduce los costes.
- El 56 % afirma que mejora la comunicación del equipo.
- El 54 % afirma que mejora la diversidad y la inclusión.
- El 51 % afirma que mejora la cultura del lugar de trabajo.
🛠️ Tecnología y colaboración
- El 93 % de los empleadores y el 90 % de los empleados afirman que las herramientas de colaboración son esenciales para el trabajo híbrido.
- El 87 % de los empleados afirma que una buena tecnología es fundamental (frente al 83 % en 2023).
- El 49 % afirma que sus herramientas no funcionan a la perfección en todas las ubicaciones.
- El 38 % de las empresas afirma que sus plataformas no se integran bien.
- Solo el 32 % de los empleadores está invirtiendo en tecnología de colaboración de alta gama.
- Solo el 44 % está invirtiendo en herramientas de IA.
- El 56 % de los líderes de la generación Z afirma que las herramientas digitales son esenciales para el futuro del trabajo, frente al 34 % de los baby boomers.
- El 40 % de las interacciones en la oficina involucran a participantes remotos.
- El 49 % de los empleados recibió formación sobre reuniones híbridas.
- El 47 % recibió formación sobre métodos de comunicación.
- El 47 % afirma que su empresa ha aumentado el uso de la IA.
💼 Liderazgo y gestión
- El 39 % de los empleados cree que los días de presencia obligatoria en la oficina contribuyen a la productividad.
- El 77 % de los empleados afirma que las normas de RTO se deben a la falta de confianza.
- El 81 % de los empleadores está de acuerdo en que la desconfianza influye en las políticas de RTO.
- El 90 % de los líderes afirman estar satisfechos con su política híbrida.
- Solo el 81 % de los empleados está de acuerdo; solo el 28 % está «muy satisfecho».
- El 76 % de los empleadores afirma que aún les cuesta encontrar el equilibrio híbrido adecuado.
- El 83 % afirma que gestionar varias generaciones aumenta el desafío.
- El 51 % de los empleados afirma haberse sentido presionado para criticar las políticas de la oficina.
- El 68 % afirma que esas quejas son justas.
- Solo el 36 % afirma que sus políticas de RTO se explicaron con claridad.
🌍 Perspectivas globales y regionales
- En Norteamérica se prefiere trabajar desde la oficina.
- Europa Occidental prefiere los híbridos.
- Asia-Pacífico se inclina más por lo remoto.
- El trabajo remoto es más valorado en Indonesia (93 %), India (88 %) y Suiza (86 %).
- Menor importancia otorgada al trabajo remoto en Japón (68 %) y Singapur (70 %).
🏢 Espacio de oficinas y bienes raíces
- El 50 % de las organizaciones redujo el espacio de oficinas en los últimos 5 años.
- La reducción de plantilla es mayor en los servicios empresariales (61 %) y financieros (58 %), y menor en la administración pública (35 %).
- El 57 % de los empleadores mencionan los costes de construcción/mantenimiento como un factor importante en la toma de decisiones.
- El 40 % de los empleados menciona los gastos de transporte como una preocupación.
- El 48 % de las empresas exigen cierto tiempo de presencia en la oficina.
- El 75 % de los empleadores planea rediseñar sus espacios de oficina.
- El 85 % del espacio de oficinas sigue estando dedicado a escritorios individuales.
- Solo el 47 % de los empleadores y el 42 % de los empleados creen que sus oficinas están bien equipadas para el trabajo híbrido.
- En Europa, solo el 32 % de los empleadores y el 37 % de los empleados opinan lo mismo.
🔮 Perspectivas y tendencias futuras
- El 34 % de los directores ejecutivos estadounidenses esperan volver por completo a la oficina en los próximos tres años.
- El trabajo híbrido se está convirtiendo en una norma a largo plazo, no en una solución temporal.
- El éxito depende de la inversión en tecnología, formación, políticas inclusivas y liderazgo adaptable.
Fuentes
- Zoom, Navegando por el futuro del trabajo: perspectivas globales sobre los modelos híbridos y la tecnología
- Cisco, Estudio global sobre el trabajo híbrido 2025: cómo gestionar las estrategias de trabajo híbrido en unos entornos laborales en constante evolución
- Owl Labs, 8.º Informe anual sobre el estado del trabajo híbrido
- Universidad de Stanford, El trabajo híbrido es beneficioso para todas las partes: empresas y trabajadores
- Microsoft y LinkedIn, Informe anual del Índice de Tendencias Laborales 2024
- Webex/Cisco, El estado del trabajo híbrido, global 2024
- El Instituto de Investigación ADP, People at Work 2024: Una visión global de la fuerza laboral
- Gallup, Informe sobre el trabajo híbrido
- KPMG, Encuesta «CEO Outlook Pulse» de EE. UU. 2024
- Robert Half, Informe sobre la demanda de personal cualificado
- FlexJobs, Informe sobre la situación de la población activa
- McKinsey, ¿Vuelta a la oficina? Céntrate más en las prácticas y menos en la política
- Índice Flex, Informe Flex del tercer trimestre de 2025: el trabajo híbrido y a distancia en cifras
- Owl Labs, El estado del trabajo híbrido en 2025
- CIPD, Prácticas de trabajo flexibles e híbridas en 2025
- Pew Research Center, Muchos teletrabajadores afirman que probablemente dejarían su trabajo si ya no pudieran trabajar desde casa
- Robert Half, Estadísticas y tendencias sobre el teletrabajo para 2025
- Toptal, Informe sobre empleos altamente cualificados de noviembre de 2025