Greetly est un système de gestion des visiteurs performant et économique. Il est facile à personnaliser, simple à configurer et suffisamment flexible pour répondre aux besoins de la plupart des petites et moyennes équipes. Si vous recherchez une « réceptionniste virtuelle » sophistiquée sans avoir à investir massivement dans l'informatique, Greetly est souvent la solution idéale.
Mais certaines organisations ont besoin de plus. Les équipes d'entreprise peuvent rechercher des contrôles de sécurité plus poussés (vérification d'identité, listes de surveillance, procédures d'autorisation plus strictes), des intégrations plus étroites avec les systèmes de contrôle d'accès et de gestion des identités, ou encore des processus standardisés sur plusieurs sites. Si cela correspond à votre situation, il vaut la peine de comparer Greetly à quelques alternatives performantes.
Dans ce guide, je passe en revue quatre des meilleures alternatives à Greetly : Archie, Envoy, VisitorOS et The Receptionist pour iPad, et je vous montre comment elles se comparent.
Présentation du logiciel Greetly
Greetly est un système de gestion des visiteurs basé sur le cloud qui se distingue pour deux raisons principales : son prix abordable et sa personnalisation. De nombreuses petites et moyennes entreprises l'apprécient car il offre une expérience client raffinée à un coût inférieur à celui de nombreux concurrents. Même avec son prix abordable, Greetly offre de nombreuses fonctionnalités, visant à couvrir toutes les tâches habituellement effectuées par une réceptionniste.
Principales fonctionnalités de Greetly
- Enregistrement illimité des visiteurs et des employés
- Enregistrement sans contact pour les visiteurs et les employés (QR, mobile)
- Préinscription depuis la console d'administration et depuis les invitations du calendrier
- Notifications vocales, textuelles et par e-mail
- Enregistrement multilingue (toutes langues)
- Workflows personnalisés par type de visiteur, avec champs personnalisés et capture de données
- Branding complet (couleurs, graphismes, thèmes, logos sur les écrans, notifications et badges)
- Intégrations tierces (Active Directory, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier)
- Dépistage sanitaire/sécurité et recherche des contacts
- Photos des visiteurs et signatures électroniques légales (accords de confidentialité, politiques)
- La liste de surveillance vérifie par rapport à votre liste interne.
- Notifications d'urgence, appel nominal en cas d'évacuation et registre de sécurité
- Registre des visiteurs sur 365 jours avec données en temps réel, photos et documents signés
💡 Fonctionnalité phare : « Advanced Check-Out » peut automatiquement déconnecter les visiteurs après un certain temps ou leur envoyer un rappel s'ils oublient de se déconnecter.
Tarifs Greetly
Greetly propose une tarification simple :
- Le forfait Essential coûte 99 $ par mois (facturé annuellement) et comprend des check-ins illimités, un nombre illimité d'hôtes, des notifications et une personnalisation de base. Cela suffit amplement pour la plupart des petits bureaux.
- Le forfait Pro, à 159 $ par mois (facturé annuellement), ajoute l'impression de badges visiteurs, l'envoi de SMS bidirectionnels et la numérisation de pièces d'identité.
Les deux formules prennent en charge plusieurs types de visiteurs et de flux de travail, et vous pouvez utiliser Greetly sur plusieurs sites avec le même compte sans frais supplémentaires élevés. Un essai gratuit est disponible afin que vous puissiez tester le service avant de vous engager.
Ce qui est génial avec Greetly
Ce qui fait la force de Greetly, c'est tout ce que vous pouvez faire avec pour le prix. Son prix abordable le rend accessible aux petites entreprises, tandis que sa personnalisation rend l'expérience du visiteur à la fois personnelle et professionnelle. La configuration est rapide et l'interface est claire, de sorte que les visiteurs sont rarement bloqués lors de la connexion.
Pourquoi vous pourriez envisager une alternative à Greetly
- Si Greetly est performant en matière d'image de marque et de convivialité, il n'est toutefois pas conçu pour répondre aux exigences élevées des entreprises en matière de sécurité. Il n'est pas aussi complet que certains de ses concurrents en ce qui concerne l'intégration avec des tourniquets, la vérification des antécédents ou les besoins avancés en matière de conformité.
- Une autre limitation concerne le matériel : l'application du kiosque ne fonctionne que sur les iPad, ce qui peut ne pas convenir à tous les bureaux.
- Pour les très grandes organisations, l'évolutivité et la complexité des flux de travail peuvent également constituer un problème, car certaines configurations avancées peuvent nécessiter un développement personnalisé ou des outils tiers tels que Zapier.
Consultez les avis détaillés pour découvrir les fonctionnalités des systèmes de gestion des visiteurs, les points forts, les compromis, les tarifs et les cas d'utilisation idéaux de chaque solution :
Alternative n° 1 à Greetly : Archie
Archie est bien plus qu'un simple outil de gestion des visiteurs. C'est une plateforme complète de gestion des espaces de travail qui combine l'enregistrement des visiteurs, réservation de bureaux et de salles, ainsi que suivi de l'occupation. Avec son interface épurée et moderne et ses fonctionnalités d’automatisation, Archie est conçu pour les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent simplifier à la fois l’accueil des visiteurs et l’utilisation quotidienne des bureaux. Il est utilisé par les entreprises, bureaux hybrideset les fournisseurs d’espaces de travail flexibles qui ont besoin de plus qu’un simple registre des visiteurs.
Principales caractéristiques d'Archie
- Visiteurs illimités
- Aucun matériel propriétaire requis (fonctionne sur iPad et tablettes Android)
- Préinscription et visites sans rendez-vous
- Notifier instantanément les hôtes (e-mail, Slack, Teams, SMS)
- Enregistrement sans contact via des codes QR
- Flux personnalisables selon le type de visiteur (par exemple, entrepreneur ou invité)
- Plusieurs langues prises en charge
- Formulaires personnalisés pour les visiteurs afin de recueillir les données pertinentes
- Photos des visiteurs lors de leur inscription
- Processus de paiement personnalisables
- Messages d'accueil personnalisés sur borne/tablette
- Plusieurs kiosques pris en charge par emplacement
- Personnalisation de la marque dans l'application visiteur, les e-mails et les badges
- Badges à durée limitée pour plus de sécurité
- Signature électronique native intégrée
- Gestion des contrats/documents directement dans Archie
- Intégrez les accords de confidentialité, les décharges ou les politiques dans le processus d'inscription.
- Personnalisez les documents en fonction du type de visite
- Liste en temps réel des personnes présentes sur le site
- Envoyez des alertes ciblées uniquement aux personnes se trouvant à l'intérieur du bâtiment.
- Messages d'urgence personnalisés par e-mail, notification push ou SMS
- Appel nominal d'évacuation et rapport
- Journal des visiteurs en temps réel (avec les visiteurs attendus par date)
- Registres historiques des visiteurs à des fins d'audit et de conformité
- Tableaux de bord des visiteurs pour tous les sites
- Exportation CSV pour une analyse plus approfondie
- Intégrations tierces : notifications Microsoft Teams et Slack, automatisation Zapier, authentification unique (SSO), provisionnement des utilisateurs SCIM, intégration du contrôle d'accès aux portes (par exemple, Kisi, Brivo, SALTO), accès Wi-Fi automatique pour les invités, API ouverte + Webhooks (avec assistance premium disponible)
- Assistance à la migration et fonctionnalités accélérées pour les grands comptes
💡 Fonctionnalité phare : Archie inclut une fonctionnalité native de signature électronique et de gestion des documents, permettant aux visiteurs de signer des accords de confidentialité, des décharges ou des politiques directement dans le flux. Vous pouvez stocker des documents, les envoyer par e-mail et même les personnaliser en fonction du type de visite.
Comparaison entre Archie et Greetly
Comparé à Greetly, Archie est tout aussi performant en matière de personnalisation, mais va plus loin dans l'automatisation, les intégrations et la gestion des urgences. Il est conçu comme une plateforme de gestion de l'espace plus large plateforme de gestion de l'espace, et non pas seulement comme une application de réceptionniste, ce qui le rend idéal pour les bureaux de taille moyenne à grande qui souhaitent intégrer l'enregistrement des visiteurs dans une plateforme de travail plus large, les bureaux hybrides où les employés réservent des bureaux et des salles, ou pour les entreprises qui souhaitent disposer d'analyses détaillées sur l'occupation.
Son design moderne et visuel le rend facile à utiliser et laisse une forte impression aux visiteurs et aux employés. Le haut niveau d'automatisation permet également de gagner du temps : les hôtes n'ont pas à gérer manuellement l'enregistrement des clients, et les administrateurs peuvent adapter les flux de travail à n'importe quel scénario.
Il est conçu pour être évolutif, avec une prise en charge multi-sites performante et des fonctionnalités telles que la centralisation des données, l'authentification unique (SSO) et le protocole SCIM pour les équipes informatiques. Son niveau d'intégration, en particulier avec des équipements tels que les systèmes de contrôle d'accès et le Wi-Fi, le distingue de ses concurrents. Archie est également largement utilisé par des entreprises renommées et des opérateurs de coworking, ce qui démontre sa fiabilité dans des environnements exigeants.
En revanche, les petites entreprises qui n'ont besoin que d'un système d'enregistrement basique pourraient trouver Archie trop sophistiqué pour leurs besoins. Les rapports sur le lieu de travail sont fiables, mais moins personnalisables que ceux proposés par certaines plateformes davantage axées sur l'analyse, et la prise en charge linguistique est limitée par rapport à Greetly.
Tarification Archie
Archie est disponible à partir de 109 $ par site et par mois, ce qui couvre les enregistrements illimités et la plupart des fonctionnalités destinées aux visiteurs. Les grandes organisations peuvent choisir les niveaux Pro ou Enterprise, qui ajoutent des intégrations avancées, SSO, SCIM et une prise en charge personnalisée. Un essai gratuit est disponible, mais vous devrez généralement réserver une démonstration au préalable pour pouvoir vous inscrire.
Alternative à Greetly n° 2 : Envoy
Envoy est l'une des plateformes de gestion des visiteurs les plus populaires. Elle fonctionne sur une borne iPad et remplace les registres papier par un système d'enregistrement rapide et moderne. Elle est particulièrement appréciée des moyennes et grandes entreprises qui accordent de l'importance à la fois à une expérience fluide pour les visiteurs et à des options de sécurité robustes.
Principales caractéristiques d'Envoy
- Connexions illimitées pour les visiteurs
- Notifier automatiquement les hôtes lorsque des visiteurs arrivent
- Personnalisez les champs et les flux d'inscription des visiteurs pour chaque type de visiteur.
- Affichez des messages d'accueil personnalisés, des images ou des vidéos sur la borne.
- Activer plusieurs bornes de connexion par emplacement
- Reconnaître les visiteurs réguliers et attendus
- Prise en charge de 31 langues
- Afficher les visiteurs passés, actuels et attendus
- Journal des invitations en temps réel pour anticiper les jours chargés
- Connexion manuelle pour les invités si nécessaire
- Pré-inscription des visiteurs par e-mail ou invitation via calendrier
- Inscription de groupe : enregistrez plusieurs visiteurs à la fois, autorisez les « accompagnateurs ».
- Imprimer automatiquement les badges lors de l'enregistrement
- Enregistrement automatique des visiteurs réguliers grâce à la reconnaissance faciale
- Demandez aux visiteurs de signer des accords de confidentialité, des décharges ou d'autres formulaires sur le kiosque.
- Intégrations avec des outils de stockage de fichiers/documents (Dropbox, DocuSign, Box)
- Listes de surveillance et listes de blocage des visiteurs (internes et externes)
- Numériser les pièces d'identité et les comparer aux listes des personnes soumises à des restrictions
- Outils de confidentialité des données des visiteurs (gestion de la conservation, suppression des données, assistance RGPD)
- Exiger l'approbation de l'administrateur pour certaines invitations
- Exporter les journaux détaillés des visiteurs à des fins d'audit
- Tableau de bord des visiteurs en temps réel avec colonnes personnalisables
- Notifications d'urgence aux visiteurs et aux employés
- Liste d'évacuation (liste en temps réel de toutes les personnes présentes sur place)
- Intégrations : Slack, Teams, Google Chat pour les notifications ; Active Directory, Okta, OneLogin pour la gestion des identités ; Google Workspace, Outlook/Office 365 pour les invitations de calendrier ; systèmes de contrôle d'accès (Lenel, Kisi, Brivo, etc.) ; provisionnement Wi-Fi (envoi automatique d'identifiants aux invités) ; Zapier et API pour les flux de travail personnalisés.
- Aucun matériel propriétaire (mais iPad requis pour le kiosque)
💡 Caractéristique distinctive : Le Virtual Front Desk d'Envoy agit comme un réceptionniste numérique et accueille les visiteurs à distance via un appel vidéo sur le kiosque.
Comparaison entre Envoy et Greetly
Greetly et Envoy offrent tous deux une expérience d'inscription soignée, mais leur approche diffère. Greetly se distingue par sa personnalisation poussée : vous pouvez adapter presque tous les détails, des flux de travail à l'image de marque. Envoy, quant à lui, met l'accent sur facilité d'utilisation, l'évolutivité et les intégrations de niveau entreprise. Il est très fiable sur plusieurs sites et offre des outils de conformité avancés tels que la vérification d'identité et le filtrage des listes de surveillance.
Pour les grandes entreprises qui ont besoin de processus standardisés, d'intégrations riches et d'une sécurité à grande échelle, Envoy est difficile à battre. Mais le compromis est le coût : bon nombre des fonctionnalités les plus intéressantes d'Envoy se trouvent dans ses forfaits haut de gamme, ce qui peut le rendre plus cher que Greetly. Une autre limitation est le matériel : Envoy ne fonctionne que sur iPad, tandis que Greetly fonctionne sur iOS, Android et le web.
Envoy est idéal pour les bureaux de taille moyenne et les grandes entreprises qui recherchent un outil de gestion des visiteurs élégant et hautement sécurisé. Il convient particulièrement aux entreprises disposant de plusieurs sites, de bureaux hybrides ou soumises à des exigences de conformité qui vont au-delà des exigences de base. Les petits bureaux peuvent toujours bénéficier du forfait gratuit ou Standard, mais les niveaux premium d'Envoy peuvent s'avérer excessifs pour des besoins simples.
Tarification Envoy
Envoy propose une formule gratuite avec un nombre illimité d'inscriptions de visiteurs et des notifications de base pour les hôtes. La formule Premium coûte 4 345 $ par site et par an (facturée annuellement) et comprend la personnalisation de la marque, les photos des visiteurs, les intégrations (comme la synchronisation des répertoires) et les analyses. Les formules Entreprise sont personnalisées et peuvent inclure la numérisation des pièces d'identité, l'intégration du contrôle d'accès, les alertes d'urgence et les listes de surveillance et de blocage.
Alternative à Greetly n° 3 : VisitorOS
VisitorOS (anciennement iLobby) est le système de gestion des visiteurs de niveau entreprise de la plateforme FacilityOS, conçu pour les environnements hautement sécurisés tels que les usines, les sièges sociaux, les banques, les administrations et les aéroports. Contrairement aux outils plus légers, il est souvent fourni avec du matériel préconfiguré (une borne iPad, un support et une imprimante de badges) afin que vous puissiez commencer à l'utiliser immédiatement.
Principales fonctionnalités de VisitorOS
- Visiteurs, employés et enregistrements illimités
- Kit matériel préconfiguré inclus (iPad 10,9 pouces, support pour kiosque, MDM)
- Notifications illimitées de l'hôte (e-mail, SMS et appel téléphonique)
- Connexion sans contact avec codes QR
- Pré-enregistrement des visiteurs
- Approbations des visiteurs et filtrage des listes de surveillance
- Numérisation des pièces d'identité officielles (module complémentaire)
- Assistance à l'arrivée pour aider les visiteurs sur place (option supplémentaire)
- Photos des visiteurs, impression de badges personnalisés et badges à durée limitée
- Flux de connexion personnalisables et image de marque
- Signature de documents juridiques et de conformité (accords de confidentialité, formulaires de sécurité)
- Authentification unique (SSO) et intégration Active Directory ; notifications Microsoft Teams et Slack ; accès API pour les flux de travail personnalisés
- Rapports automatisés avec exportation illimitée des données
- Prise en charge multi-locataires pour les bâtiments partagés
💡 Caractéristique distinctive : VisitorOS offre une solution clé en main. Le matériel est préchargé et géré, les équipes informatiques n'ont donc rien à configurer.
Comparaison entre VisitorOS et Greetly
VisitorOS et Greetly gèrent tous deux très bien les fonctions de base : les visiteurs peuvent s'enregistrer, les hôtes sont immédiatement informés, les badges s'impriment automatiquement et les accords sont signés numériquement. La différence réside dans ce que chaque outil est conçu pour faire le mieux.
Greetly vous offre une expérience chaleureuse et personnalisée que vous pouvez adapter à vos besoins. Vous pouvez modifier les écrans, le libellé et les étapes pour les adapter à votre culture, utiliser le kiosque sur iPad ou Android, et être opérationnel rapidement sans travaux informatiques lourds. Les tarifs sont adaptés aux petites et moyennes équipes, et vous bénéficiez en plus d'options supplémentaires intéressantes telles que l'enregistrement multilingue et des options de notification flexibles.
VisitorOS est conçu pour les lieux où la sécurité et la conformité sont incontournables, comme les usines, les laboratoires, les centres logistiques, les aéroports, les banques ou les sites gouvernementaux. En plus des fonctionnalités de base, il offre des contrôles rigoureux : listes de surveillance et listes de blocage, scan des pièces d'identité officielles, pré-approbation des visiteurs et outils d'évacuation complets avec appels nominaux et messages d'urgence ciblés. Le côté administration est volontairement plus structuré afin de faciliter les audits.
Si vous travaillez dans des environnements réglementés ou hautement sécurisés et que vous avez besoin de registres, d'autorisations et de vérifications d'identité à toute épreuve, VisitorOS vous offre une surveillance centralisée et des intégrations d'entreprise. Le compromis est simple : VisitorOS coûte généralement plus cher et offre moins de possibilités de personnalisation que Greetly, car il comprend des options matérielles, des modules complémentaires spécialisés et des fonctionnalités de conformité prêtes à l'emploi.
Tarifs VisitorOS
VisitorOS est proposé à partir de 199 $ par mois et par site, ce qui comprend la borne iPad, le support, la gestion des appareils et les enregistrements illimités. Les besoins plus avancés, tels que les flux entièrement sans contact, les périphériques étendus ou les contrôles plus approfondis des flux de travail, sont proposés à partir de 275 $ par mois. L'assistance continue, la formation et la maintenance du matériel sont incluses.
Alternative n° 4 à Greetly : The Receptionist
The Receptionist est l'un des systèmes de gestion des visiteurs les plus anciens, souvent considéré comme l'une des premières applications d'enregistrement sur iPad. Il vise à rendre les inscriptions rapides, claires et sans stress grâce à un flux de travail basé sur des boutons que vous pouvez adapter aux besoins de votre bureau. Populaire auprès des petites et moyennes entreprises, il est connu pour sa facilité d'installation, sa fonction de communication bidirectionnelle et son excellent service client.
💡 Mise à jour importante : The Receptionist fait désormais partie de Sign In Solutions, aux côtés de Sign In App et SwipedOn. Suite à cette acquisition, la plateforme devrait progressivement s'aligner sur l'écosystème plus large de Sign In App, notamment en matière de tarification et d'orientation des fonctionnalités au fil du temps.
Principales caractéristiques de The Receptionist
- Connexions illimitées pour les visiteurs et nombre illimité d'appareils par site
- Workflows personnalisables à base de boutons pour chaque type de visiteur (par exemple, livraison, personne interrogée, client)
- Notifications instantanées à l'hôte par e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams
- Communication bidirectionnelle : les hôtes peuvent répondre directement, et les messages apparaissent sur l'iPad.
- Prise de photos des visiteurs et capture facultative des pièces d'identité
- Imprimez des badges personnalisés grâce à un outil de conception par glisser-déposer (avec les photos des visiteurs si nécessaire).
- Pré-enregistrement des visiteurs et des groupes, y compris l'enregistrement par code QR pour une entrée plus rapide
- Enregistrement sans contact sur mobile via scan QR
- Accords numériques (accords de confidentialité, politiques de sécurité, etc.) avec capture de signature
- Options d'enregistrement multilingues pour les bureaux internationaux
- Enregistrement automatique des visiteurs et rappels d'enregistrement
- Notifications de livraison (les employés peuvent réclamer leurs colis dans le journal)
- Registre des visiteurs accessible depuis n'importe quel appareil grâce au cloud
- Conservation illimitée des données (les administrateurs peuvent supprimer ou « incinérer » les données manuellement)
- Rapports visiteurs consultables, exportations CSV et tableaux de bord simples
- Fonctionnalités d'urgence : alertes SMS diffusées, listes d'évacuation en direct et tableau de bord des visiteurs en temps réel
- Intégrations : Slack, Teams, Zapier, webhooks, Google Drive, Dropbox, Active Directory (via API)
- Branding : ajoutez votre propre logo, vos couleurs, votre texte d'accueil et configurez le branding multi-locataires pour les bâtiments partagés.
- Ensemble matériel « Receptionist in a Box » disponible (iPad, support, imprimante préconfigurée pour une installation plug-and-play)
💡 Caractéristique distinctive : Assistance clientèle performante (« Radical Support® ») : leur équipe d'assistance est réputée pour être réactive, aimable et serviable, ce qui facilite la configuration et l'utilisation quotidienne.
Comparaison entre The Receptionist et Greetly
Greetly et The Receptionist permettent tous deux aux visiteurs de s'enregistrer rapidement et de manière professionnelle. Chacun gère les photos, les badges, les accords de confidentialité, l'enregistrement multilingue, les options sans contact et les alertes dans Slack ou Microsoft Teams. Ces deux produits sont faciles à prendre en main et rapides à déployer, ce qui permet à votre réception d'être opérationnelle après une formation minimale.
Greetly met l'accent sur la flexibilité et la profondeur. Vous pouvez créer des flux de travail détaillés et personnalisés pour différents types de visiteurs, ajouter des étapes de sélection et adapter le libellé des écrans et des notifications à votre marque. Il fonctionne sur iPad, Android et le Web, vous pouvez donc choisir le matériel dont vous disposez déjà et même configurer plusieurs types de bornes.
La réceptionniste met l'accent sur la fiabilité, la simplicité et le service client. Chaque forfait comprend toutes les fonctionnalités, vous n'avez donc pas besoin de passer à un forfait supérieur pour débloquer des fonctionnalités telles que la messagerie bidirectionnelle. La configuration est simple, l'interface est claire et l'équipe d'assistance est réputée pour son aide rapide et conviviale. Si vous recherchez une solution qui fonctionne immédiatement et qui reste facile à gérer, celle-ci est tout à fait adaptée.
Il y a quelques compromis à prendre en compte. The Receptionist ne fonctionne que sur iPad, ce n'est donc pas une option si vous avez besoin de tablettes Android ou d'un kiosque avec navigateur. Ses rapports sont fiables pour les opérations quotidiennes, mais ils sont plus simples que ce que les grandes entreprises recherchent parfois.
Tarifs pour les réceptionnistes
Auparavant, The Receptionist fixait le prix de ses forfaits en fonction du nombre d'employés figurant dans votre annuaire, les coûts mensuels variant généralement entre 60 et 360 dollars par site.
Maintenant que cette solution fait partie de Sign In Solutions, la structure tarifaire commune est la suivante :
- Forfait de base : 630 $ par site et par an
- Formule avancée : 1 260 $ par site et par an
- Tarif Pro : 1 890 $ par site et par an
Cela s'inscrit dans le cadre d'une évolution plus large visant à regrouper ces produits au sein d'une plateforme unique dédiée à la gestion des visiteurs, à la sécurité et aux opérations sur le lieu de travail.
Pour l'instant, certains clients peuvent encore bénéficier d'anciens tarifs en fonction de leur forfait ou de leur lieu de résidence, mais à terme, les tarifs devraient s'harmoniser pour les trois outils.
Éléments à prendre en compte lors du choix d'une alternative à Greetly
Il est plus facile de choisir un outil de gestion des visiteurs lorsque vous savez ce qui importe le plus à votre équipe. Voici une liste de contrôle rapide pour vous aider à affiner votre choix :
- Besoins en matière de sécurité : Avez-vous simplement besoin d'un système d'enregistrement et de badges basiques, ou avez-vous besoin de listes de surveillance, de numérisation d'identité et de pistes d'audit détaillées ?
- Personnalisation et image de marque : Dans quelle mesure souhaitez-vous modifier le flux de visiteurs, les écrans, les langues et les notifications pour les adapter à votre marque ?
- Préférences matérielles : Allez-vous utiliser uniquement des iPad ou souhaitez-vous également des options Android ou web ? Imprimantes de badges ou bornes visiteurs existantes bornes d'accueil que vous devez conserver ?
- Intégrations : À quels systèmes doit-il se connecter : calendrier, Slack/Teams, SSO/SCIM, contrôle d'accès, Wi-Fi, CRM ?
- Échelle multi-sites : Gérez-vous un seul hall d'accueil ou plusieurs sites différents ? Avez-vous besoin de paramètres centralisés et de tableaux de bord globaux ?
- Effort administratif : Préférez-vous « configurer et oublier », ou souhaitez-vous disposer de contrôles approfondis et d'outils de workflow avancés ?
- Budget : Tenez compte à la fois du prix du logiciel de gestion des visiteurs et les coûts liés au matériel ou aux modules complémentaires.
- Assistance et intégration : Souhaitez-vous bénéficier d'une configuration et d'une formation haut de gamme, ou préférez-vous vous débrouiller seul ?
- Rapport : Il s'agit d'un simple registre des visiteurs suffisant ou avez-vous besoin d'analyses approfondies et d'exportations programmées ?
- Conformité : Existe-t-il des exigences sectorielles ou régionales (par exemple, conservation des données, processus de confidentialité, listes d'évacuation, autorisations des visiteurs) ?
Notez vos critères indispensables, vos critères souhaitables et vos critères rédhibitoires. Sélectionnez deux ou trois systèmes de gestion des visiteurs qui correspondent à votre budget et à votre matériel, puis planifiez des démonstrations gratuites pour les voir en action.
Et au cas où vous vous demanderiez quel est mon verdict…
Archie est la meilleure alternative à Greetly pour la plupart des équipes qui recherchent un niveau de personnalisation équivalent à celui de Greetly, associé à une plateforme d'environnement de travail plus complète. Il simplifie les pointages, offre des fonctionnalités d'automatisation et d'intégration puissantes, et ne vous impose pas de matériel propriétaire. Si vous appréciez les flux flexibles et personnalisables de Greetly, mais que vous souhaitez également bénéficier de réservation de bureaux et de salles, d'intégrations d'identité et de contrôles évolutifs pour plusieurs sites, Archie est un choix incontournable.
Sources
- Sites d'avis (G2, Capterra)
- Recherche de produits par Archie
- Analyse des sites web concurrents
Berenika Teter
Responsable de contenu chez Archie, motivée par le café filtre et son amour du télétravail. Lorsqu'elle n'écrit pas sur les espaces de coworking et les lieux de travail hybrides, vous la trouverez probablement en train d'en explorer un.
