SwipedOn est l'un des systèmes de gestion des visiteurs les plus populaires pour les petites et moyennes entreprises : il est simple, abordable et couvre toutes les fonctionnalités de base.
Cela dit, certaines entreprises ont besoin de plus. Peut-être recherchez-vous des contrôles de sécurité plus poussés, davantage d'intégrations, des options de personnalisation plus avancées, ou encore un système qui ne se limite pas à l'enregistrement des visiteurs, mais qui couvre également les employés, les postes de travail ou les salles de réunion ?
La bonne nouvelle, c'est qu'il existe de nombreuses alternatives à SwipedOn qui méritent d'être prises en considération. Dans ce guide, nous allons examiner cinq des meilleures alternatives à SwipedOn : Archie, Greetly, Vizitor, Envoy et The Receptionist, et nous comparerons leurs fonctionnalités, leurs tarifs et leurs cas d'utilisation les plus adaptés.
Guide des meilleures alternatives à SwipedOn
Présentation du logiciel SwipedOn
SwipedOn est un système de gestion des visiteurs simple et économique qui couvre l'essentiel. Les petites et moyennes entreprises, les écoles, les cliniques et les entrepôts l'apprécient car il remplace les registres papier par un système d'enregistrement numérique propre et professionnel, facile à mettre en place.
Principales fonctionnalités de SwipedOn
- Inscription illimitée des visiteurs et des employés
- Fonctionne sur iPad et tablettes Android, ainsi que sur les téléphones grâce à l'enregistrement par code QR.
- Notifications instantanées à l'hôte par e-mail, Slack ou Teams (SMS disponible en option)
- Enregistrement sans contact avec codes QR
- Préinscription et invitations groupées (module complémentaire)
- Catégories de visiteurs personnalisées et flux de connexion
- Photos des visiteurs et impression des badges d'identification
- Accords numériques avec signatures électroniques pour les accords de confidentialité et les politiques de sécurité
- Questions de filtrage avec règles d'autorisation ou de refus
- Se souvient des visiteurs qui reviennent pour un enregistrement plus rapide
- Module de gestion des livraisons (module complémentaire)
- Mode évacuation avec appel en temps réel
- Gérez plusieurs emplacements à partir d'un seul compte
- Rôles et autorisations d'administrateur personnalisés
- Synchronisation des répertoires avec Microsoft Active Directory, plus authentification unique (SSO) pour Microsoft et Google
- Choix de la région d'hébergement des données et anonymisation automatique pour la confidentialité
- Rapports de base sur l'historique des visiteurs, les heures de pointe et les exportations CSV
💡 Caractéristique distinctive : Le tableau des présences des employés, avec connexion et déconnexion automatiques géolocalisées en option, sert également d'outil d'appel rapide lors des évacuations, vous permettant ainsi de voir d'un seul coup d'œil qui est présent sur le site.
Tarifs SwipedOn
- Standard : environ 55 $ par site et par mois (facturé annuellement). Comprend un nombre illimité de visiteurs, un appareil ou une station QR, des photos, des badges, des accords et des notifications.
- Premium : environ 109 $ par emplacement et par mois. Ajoute un nombre illimité d'appareils, des notifications par SMS, des autorisations d'entrée et des outils d'administration supplémentaires.
- Entreprise : environ 169 $ par site et par mois. Ajoute des flux de travail personnalisés, l'authentification unique (SSO), l'anonymisation des données et une assistance prioritaire.
Des modules complémentaires tels que la gestion des livraisons et la pré-intégration des visiteurs sont disponibles. Un essai gratuit de 14 jours est inclus dans tous les forfaits.
Ce qui est génial avec SwipedOn
Les gens apprécient SwipedOn pour sa simplicité. L'application de gestion des visiteurs est facile à utiliser pour les deux parties : les visiteurs peuvent s'enregistrer en quelques secondes sur une tablette et les administrateurs peuvent tout gérer à partir d'un tableau de bord clair et intuitif. Elle est facile à prendre en main, ce qui permet aux équipes d'accueil de commencer à l'utiliser immédiatement.
La configuration est tout aussi rapide. Étant donné que SwipedOn fonctionne dans le cloud et sur n'importe quel iPad ou tablette Android, aucune installation complexe ni assistance informatique n'est nécessaire. Il vous suffit de télécharger l'application, d'ajouter votre logo et vos questions, de connecter une imprimante à badges si nécessaire, et vous êtes prêt à commencer.
Enfin, la plupart des utilisateurs affirment que SwipedOn offre un excellent rapport qualité-prix. Il fournit aux petites et moyennes entreprises tout ce dont elles ont besoin pour une gestion moderne des visiteurs, sans les coûts élevés ni la configuration complexe des systèmes plus importants. Il est simple, fiable et efficace.
Pourquoi vous pourriez envisager une alternative à SwipedOn
SwipedOn gère bien la gestion des visiteurs, mais certains aspects poussent certaines équipes à explorer d'autres options.
Le plus gros problème concerne les rapports. Vous pouvez exporter les journaux des visiteurs, mais c'est à peu près tout. De nombreux utilisateurs souhaitent disposer de tableaux de bord personnalisés, de filtres et de tendances à long terme sans avoir à transférer les données dans des feuilles de calcul.
Le prix est un autre facteur à prendre en compte. Si les formules proposées par SwipedOn sont abordables, certaines fonctionnalités clés telles que les alertes par SMS, réservation de bureaux ou la pré-inscription des visiteurs entraînent des frais supplémentaires. Ces options peuvent rapidement faire grimper la facture lorsque l'on dispose de plusieurs bureaux.
Certains utilisateurs mentionnent également que la politique d'annulation de 60 jours leur semble un peu stricte et préféreraient un préavis plus court ou des rappels plus clairs. Ainsi, si vous avez besoin d'analyses plus approfondies, de fonctionnalités intégrées supplémentaires ou de tarifs plus flexibles, il vaut la peine d'envisager des alternatives à SwipedOn telles qu'Archie.
Quelle est la meilleure alternative à SwipedOn ?
Il existe plusieurs alternatives à SwipedOn à prendre en considération. Vous pouvez commencer par consulter le tableau comparatif pour avoir un aperçu rapide des meilleur logiciel de gestion des visiteurs, puis passer aux avis détaillés pour découvrir fonctionnalités du système de gestion des visiteurs, les points forts, les compromis, les tarifs et les cas d'utilisation idéaux pour chaque option.
💡 Avec son interface utilisateur primée, son large éventail d'intégrations (notamment Slack, Teams, Outlook et les systèmes de contrôle d'accès) et sa tarification modulaire qui évolue en fonction de vos besoins, Archie est la meilleure alternative à SwipedOn pour les entreprises de taille moyenne et grande. Voici pourquoi :
Alternative n° 1 à SwipedOn : Archie
Archie est bien plus qu'un simple outil d'enregistrement des visiteurs. Il s'agit d'une plateforme complète dédiée au lieu de travail qui regroupe l'enregistrement des visiteurs, réservation de bureaux et de salles, ainsi que le suivi des disponibilités en un seul endroit. L'interface est épurée et moderne, et les processus liés aux visiteurs sont hautement automatisés, ce qui en fait une solution idéale pour les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent simplifier l'enregistrement des visiteurs et l'utilisation quotidienne des bureaux. Elle est très appréciée des entreprises, bureaux hybrideset les espaces de travail flexibles.
Principales caractéristiques d'Archie
- Visiteurs illimités
- Fonctionne sur iPad et tablettes Android, aucun matériel propriétaire requis
- Préinscription et inscriptions sur place
- Notifications instantanées à l'hôte par e-mail, Slack, Teams ou SMS
- Enregistrement sans contact avec codes QR
- Enregistrement automatique des visiteurs
- Flux personnalisés par type de visiteur, par exemple entrepreneurs ou invités
- Formulaires personnalisés pour les visiteurs afin de recueillir les données pertinentes
- Photos des visiteurs lors de leur inscription
- Écran d'accueil personnalisé sur le kiosque de gestion des visiteurs ou sur la tablette
- Image de marque cohérente dans l'application, les e-mails et les badges
- Badges à durée limitée pour plus de sécurité
- Gestion des contrats et des documents dans Archie
- Ajouter des accords de confidentialité, des dérogations ou des politiques au processus de connexion
- Utilisez différents documents pour différents types de visites.
- Liste en direct des personnes présentes sur le site
- Alertes ciblées aux personnes qui se trouvent actuellement dans le bâtiment
- Personnalisé messages d'urgence par e-mail, notification push ou SMS
- Appel nominal et rapports d'évacuation
- Registre des visiteurs en temps réel avec les visiteurs attendus par date
- Journaux historiques pour les audits et la conformité
- Tableaux de bord pour tous les sites
- Exportation CSV pour analyse
- Intégrations: Microsoft Teams, Slack, Zapier, SSO, SCIM, systèmes de contrôle d'accès aux portes tels que Kisi, Brivo ou SALTO, Wi-Fi automatique pour les invités, API ouverte et webhooks
- Assistance à la migration et fonctionnalités accélérées pour les comptes plus importants
💡 Fonctionnalité phare : Archie inclut une fonctionnalité native de signature électronique et de gestion des documents. Les visiteurs peuvent signer des accords de confidentialité, des décharges ou des politiques lors de leur enregistrement, et vous pouvez stocker ou envoyer par e-mail les documents et les personnaliser en fonction du type de visite.
Tarification Archie
La tarification est modulaire, vous ne payez donc que ce dont vous avez besoin. La gestion des visiteurs commence à 109 $ par site et par mois et comprend un nombre illimité d'enregistrements. Les niveaux Pro et Enterprise ajoutent des intégrations avancées, SSO, SCIM et une prise en main personnalisée. Un essai gratuit est disponible, et la plupart des équipes commencent par une courte démonstration pour se familiariser avec le système.
Comparaison entre Archie et SwipedOn
Archie et SwipedOn couvrent tous deux les éléments essentiels : enregistrement des visiteurs, photos, badges et notifications rapides aux hôtes. La grande différence réside dans la profondeur et l'échelle. Archie offre aux administrateurs un contrôle très précis sur chaque étape du parcours des visiteurs et s'intègre étroitement à d'autres systèmes professionnels tels que le contrôle d'accès, le Wi-Fi, le SSO et le SCIM. Il est conçu pour les équipes qui souhaitent automatiser davantage le processus et le standardiser sur plusieurs sites.
SwipedOn met l'accent sur la simplicité et la valeur ajoutée. Il est rapide à mettre en place, facile à utiliser pour les invités et proposé à un prix abordable pour les petites et moyennes entreprises. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus étendues pour votre lieu de travail sur une seule plateforme et d'une automatisation plus poussée, Archie est souvent le meilleur choix.
Alternative n° 2 à SwipedOn : Greetly
Greetly est un système de gestion des visiteurs basé sur le cloud, connu pour deux choses : son prix abordable et sa grande personnalisation. Les petites et moyennes entreprises, les espaces de coworking et les gestionnaires immobiliers le choisissent car il offre une expérience d'enregistrement soignée sans coûter cher.
Principales fonctionnalités de Greetly
- Enregistrement illimité des visiteurs et des employés
- Enregistrement sans contact (QR et mobile)
- Préinscription depuis la console d'administration ou les invitations du calendrier
- Notifications par appel vocal, SMS et e-mail, ainsi que par Slack, Teams et Google Chat
- Enregistrement multilingue (toutes langues)
- Workflows personnalisés par type de visiteur avec champs personnalisés et capture de données
- Branding complet sur tous les écrans, notifications et badges
- Intégrations : Active Directory, Azure AD, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier
- Dépistage sanitaire et de sécurité et recherche des contacts
- Photos des visiteurs et signatures électroniques pour les accords de confidentialité et les politiques
- Contrôles internes de la liste de surveillance
- Alertes d'urgence, appel nominal pour l'évacuation et registre de sécurité
- Registre des visiteurs sur 365 jours avec données en temps réel, photos et documents signés
💡 Fonctionnalité phare : La fonctionnalité Advanced Check-Out peut automatiquement déconnecter les visiteurs après un certain temps ou leur envoyer un rappel s'ils oublient de se déconnecter.
Tarifs Greetly
- Essentiel : 99 $ par mois (facturé annuellement). Check-ins et hôtes illimités, notifications et branding de base.
- Pro : 159 $ par mois (facturé annuellement). Ajoute l'impression de badges, les SMS bidirectionnels et la numérisation d'identifiants.
Les deux formules prennent en charge plusieurs types de visiteurs et de flux de travail. Vous pouvez utiliser Greetly sur plusieurs sites avec un seul compte. Un essai gratuit est disponible.
Comparaison entre Greetly et SwipedOn
Greetly et SwipedOn offrent tous deux des enregistrements clairs et conviviaux avec les fonctionnalités essentielles que vous attendez : alertes hôte, photos, badges et accords numériques. La principale différence réside dans leur orientation.
Greetly mise sur la personnalisation. Vous pouvez créer des flux de travail détaillés et adaptés à votre marque pour différents types de visiteurs, et affiner la formulation, les champs et les étapes. L'application fonctionne sur iPad et Android, et vous pouvez proposer une connexion sans contact sur le téléphone du visiteur. Si vous souhaitez que votre réception soit entièrement personnalisée et conforme à votre image de marque, Greetly est un excellent choix.
SwipedOn est simple et économique. Il est rapide à mettre en place, facile à utiliser pour les invités et compatible avec les tablettes iPad et Android. Il n'offre pas de fonctionnalités avancées en matière de sécurité ou d'analyse, mais il fournit une expérience simple et fiable qui convient à la plupart des petites et moyennes entreprises.
De nombreuses grandes organisations utilisent SwipedOn dans leurs succursales, leurs écoles et leurs sites à faible risque, tandis qu'elles choisissent Greetly lorsqu'elles ont besoin de workflows et d'une image de marque plus personnalisés.
Alternative n° 3 à SwipedOn : Vizitor
Vizitor est un nouveau système de gestion des visiteurs. Son principal attrait réside dans son prix abordable et ses fonctionnalités modernes et adaptées aux appareils mobiles. Il est particulièrement apprécié des petites entreprises et des bureaux en pleine expansion qui recherchent un moyen rapide et peu coûteux de gérer leurs visiteurs. Bien qu'il soit économique, il couvre néanmoins la plupart des fonctionnalités essentielles que l'on attend d'un système de gestion des visiteurs et ajoute même quelques outils avancés dans les formules supérieures.
Principales fonctionnalités de Vizitor
- Enregistrement sans contact des visiteurs via des codes QR
- Notifications hôte par e-mail, push ou SMS
- Pré-enregistrement des visiteurs via des liens d'invitation ou des laissez-passer
- Assistance multilingue et personnalisation complète (logos, couleurs, champs personnalisés)
- Formulaires personnalisés, accords numériques et signature d'accords de confidentialité (Premium et supérieurs)
- Capture de photos, connexions via QR code et prise en charge de l'enregistrement hors ligne
- Options de badges : badges électroniques pour tous les forfaits, impression de badges physiques et designs personnalisés dans les forfaits Premium et Entreprise.
- Tableau de bord des visiteurs avec journaux en temps réel, exportations CSV et analyses
- Application mobile permettant aux employés de visualiser et d'approuver les visiteurs en temps réel
- Présence des employés et « Vizitor Pass » pour la connexion sans contact des employés
- Fonctionnalités de sécurité : liste noire, alertes d'évacuation et alertes de dépassement de durée de séjour/de séjour prolongé dans Enterprise
- Intégrations : Slack, Google Directory (Premium+), avec API et webhooks pour les entreprises
- Gestion multi-sites et multi-appareils dans les niveaux supérieurs
💡 Caractéristique distinctive : Les employés peuvent utiliser l'application mobile pour approuver les visiteurs, s'enregistrer sans toucher l'écran et gérer les listes de visiteurs depuis leur téléphone.
Tarifs Vizitor
Vizitor est l'un des systèmes les plus abordables du marché :
- Starter : 45 $/mois pour 300 enregistrements (1 appareil, jusqu'à 50 employés)
- Premium : 90 $/mois pour 1 000 check-ins (2 appareils, jusqu'à 200 employés)
- Entreprise : tarification personnalisée avec nombre illimité de visites, d'appareils et d'employés
Tous les forfaits comprennent un essai gratuit de 10 jours et des remises sur la facturation annuelle.
Comparaison entre Vizitor et SwipedOn
Vizitor et SwipedOn se ressemblent beaucoup sur les bases : les deux offrent une connexion rapide et facile pour les visiteurs, un enregistrement par code QR, une pré-inscription, des photos, des accords numériques, l'impression de badges et un support multilingue. Les deux fonctionnent aussi sur iPad ou tablettes Android, donc les bureaux ne sont pas obligés d'utiliser du matériel Apple.
Vizitor se distingue par son prix abordable et l'importance accordée aux enregistrements sans contact. Même son forfait Starter offre un enregistrement mobile par QR code, une assistance hors ligne et un tableau de bord pour les visiteurs. Pour les lieux de travail axés sur la sécurité, ses fonctionnalités Enterprise telles que les alertes d'évacuation, les listes noires et les alertes de dépassement de durée de séjour lui confèrent un attrait supplémentaire. Il intègre également la gestion des présences et des autorisations des employés, ce qui permet au personnel d'utiliser l'application Vizitor pour gérer à la fois leur propre présence et celle de leurs invités.
SwipedOn, cependant, est la plateforme la plus établie et la plus mature. Elle offre des intégrations plus larges (Slack, Teams, Outlook, Google Workspace), une assistance mondiale 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, et des modules supplémentaires pour le lieu de travail, tels que la gestion des livraisons et le suivi des entrées et sorties des employés grâce à son application Pocket. Les grandes entreprises peuvent préférer les antécédents éprouvés de SwipedOn et son écosystème d'intégration plus approfondi.
Alternative à SwipedOn n° 4 : Envoy
Envoy est l'une des plateformes de gestion des visiteurs les plus connues. Elle fonctionne sur une borne iPad et remplace les registres papier par un système d'enregistrement rapide et moderne. Elle est particulièrement appréciée des équipes de taille moyenne et des grandes entreprises qui souhaitent offrir une expérience fluide aux visiteurs tout en garantissant une sécurité optimale.
Principales caractéristiques d'Envoy
- Connexions illimitées pour les visiteurs
- Notifications automatiques de l'hôte
- Champs et flux de connexion personnalisés par type de visiteur
- Écrans d'accueil personnalisés avec images ou vidéos
- Reconnaît les visiteurs qui reviennent et ceux attendus
- Vues pour les visiteurs passés, actuels et attendus
- Journal des invitations en temps réel pour prévoir les jours de forte affluence
- Option de connexion manuelle
- Préinscription à partir d'invitations par e-mail ou calendrier
- Inscription de groupe et « accompagnateurs »
- Impression automatique de badges, y compris les photos
- Reconnaissance faciale pour l'enregistrement automatique des visiteurs qui reviennent
- Signature à l'écran d'accords de confidentialité, de décharges et de politiques
- Intégrations de stockage de fichiers pour les documents (Dropbox, DocuSign, Box)
- Listes de surveillance et listes de blocage des visiteurs
- Numérisation des pièces d'identité et vérification par rapport aux listes des personnes soumises à des restrictions
- Workflows d'approbation administrative pour certaines invitations
- Intégrations étendues : Slack, Teams, Google Chat ; Google Workspace et Outlook ; systèmes de contrôle d'accès tels que Lenel, Kisi, Brivo ; provisionnement Wi-Fi ; Zapier et API.
- iPad requis pour le kiosque (pas de matériel propriétaire)
💡 Caractéristique distinctive : Virtual Front Desk agit comme une réceptionniste numérique et accueille les visiteurs à distance par vidéo directement depuis la borne.
Tarification Envoy
- Formule gratuite avec enregistrements de base et alertes pour les hôtes.
- Premium : environ 362 $ par emplacement et par mois (facturé annuellement). Ajoute une personnalisation de la marque, des photos des visiteurs, davantage d'intégrations et des analyses.
- Entreprise : Tarification personnalisée
Comparaison entre Envoy et SwipedOn
Envoy est souvent un meilleur choix pour les grands bureaux, car il présente un aspect soigné et offre un ensemble de fonctionnalités très complet. Il gère tout ce que vous pouvez attendre, comme les notifications instantanées, l'impression de badges, les photos des visiteurs et la signature d'accords de confidentialité. Il ajoute également des options de haute sécurité telles que les listes de surveillance, la numérisation des pièces d'identité et la reconnaissance faciale pour les visiteurs réguliers. La bibliothèque d'intégration est vaste. Vous pouvez vous connecter pour accéder au contrôle d'accès, aux outils de calendrier, au stockage de fichiers, etc. Pour les entreprises ayant des flux de travail complexes et des exigences strictes en matière de conformité, cela peut permettre d'économiser beaucoup de travail de personnalisation.
SwipedOn est une alternative plus abordable à Envoy: elle couvre très bien l'essentiel et est plus économique. Elle prend en charge l'iPad et Android, ce qui rend le matériel plus flexible. La configuration est rapide, les outils d'administration sont simples et les tarifs sont clairs. Pour la plupart des bureaux de taille moyenne, SwipedOn offre un système d'enregistrement propre et fiable avec les fonctionnalités qu'ils utilisent quotidiennement. Voici une comparaison plus complète entre SwipedOn et Envoy.
Alternative n° 5 à SwipedOn : The Receptionist
The Receptionist est l'une des applications d'enregistrement des visiteurs pour iPad les plus anciennes. Elle permet un enregistrement rapide et sans stress grâce à des flux clairs, basés sur des boutons, que vous pouvez adapter à votre bureau. Les petites et moyennes entreprises l'apprécient car sa configuration est rapide, la messagerie bidirectionnelle tient les invités informés et l'équipe derrière le logiciel est réputée pour offrir un support de qualité.
💡 Remarque rapide : Sign In App a récemment racheté The Receptionist. L'objectif est de conserver la simplicité de l'enregistrement tout en ajoutant progressivement de nouveaux outils pour le lieu de travail, tels que réservation de bureaux réservation la prise de rendez-vous. Dans cette section, nous nous concentrerons toutefois sur les fonctionnalités actuelles de The Receptionist.
Principales caractéristiques de The Receptionist
- Connexions illimitées pour les visiteurs et nombre illimité d'appareils par site
- Workflows basés sur des boutons par type de visiteur (livraison, personne interrogée, client)
- Alertes instantanées par e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams
- Messages bidirectionnels permettant aux hôtes de répondre et d'afficher les mises à jour sur l'iPad
- Photos des visiteurs et capture facultative des pièces d'identité
- Impression personnalisée de badges à l'aide d'un outil de conception par glisser-déposer (photos sur les badges si vous le souhaitez)
- Pré-inscription pour les particuliers et les groupes, avec enregistrement via code QR
- Enregistrement mobile sans contact via scan QR
- Accords numériques avec capture de signature (accords de confidentialité, politiques de sécurité)
- Enregistrement multilingue
- Enregistrement automatique et rappels d'enregistrement
- Notifications de livraison avec enregistrement des enlèvements
- Registre des visiteurs dans le cloud, rapports consultables, exportations CSV, tableaux de bord simples
- Outils d'urgence : alertes SMS diffusées, listes d'évacuation en direct, tableau de bord en temps réel
- Intégrations : Slack, Teams, Zapier, webhooks, Google Drive, Dropbox, Active Directory (via API)
- Branding pour les logos, les couleurs, le texte d'accueil et les configurations multi-locataires
- Ensemble matériel « Receptionist in a Box » pour un déploiement plug-and-play
💡 Caractéristique distinctive : « Radical Support® » convivial et rapide qui facilite la configuration et l'utilisation quotidienne.
Tarifs pour les réceptionnistes
Les tarifs sont indiqués par site, en fonction du nombre d'employés figurant dans votre annuaire. Chaque forfait comprend toutes les fonctionnalités, un nombre illimité d'appareils et un nombre illimité de connexions de visiteurs :
- Basique : 60 $/mois (jusqu'à 24 employés)
- Premium : 114 $/mois (25 à 49 employés)
- Pro : 210 $/mois (50 à 99 employés)
- Cadre supérieur : 360 $/mois (100 employés et plus)
- Entreprise : personnalisé pour 5 emplacements ou plus
La facturation annuelle offre des remises. Le matériel est vendu séparément (mais inclus dans le pack « Receptionist in a Box »).
Comparaison entre The Receptionist et SwipedOn
Les deux outils couvrent très bien l'essentiel. Chacun d'eux permet aux visiteurs de s'inscrire sur une tablette, envoie des alertes instantanées à l'hôte, capture des photos et des signatures, imprime des badges et stocke tout dans un journal cloud. Les principales différences résident dans le choix de la plateforme, la profondeur et le modèle de tarification.
The Receptionist se concentre sur l'iPad et la simplicité. Les flux de travail sont faciles à configurer grâce aux boutons à l'écran, et la messagerie bidirectionnelle est intégrée afin que les clients reçoivent des informations claires pendant qu'ils attendent. L'assistance est un atout majeur, qui aide les équipes à se mettre rapidement en place et à rester confiantes au quotidien.
SwipedOn vise également la simplicité, mais prend également en charge les tablettes Android et propose davantage de modules complémentaires pour le lieu de travail, tels qu'un tableau de présence des employés et une gestion optionnelle des livraisons. Les forfaits SwipedOn incluent un nombre illimité d'employés et de visiteurs pour chaque site, ce qui le rend souvent plus rentable à grande échelle.
Si vous utilisez déjà des iPad et que vous recherchez un outil simple pour vos visiteurs, offrant une assistance efficace et une messagerie bidirectionnelle, The Receptionist pour iPad est un excellent choix.
Éléments à prendre en compte lors du choix d'une alternative à SwipedOn
- Besoins en matière de sécurité. Avez-vous uniquement besoin d'enregistrements et de badges de base, ou avez-vous également besoin de listes de surveillance, de numérisation d'identité et de pistes d'audit claires ?
- Personnalisation et image de marque. Dans quelle mesure souhaitez-vous personnaliser le flux, les écrans, les langues et les notifications afin qu'ils correspondent à votre marque ?
- Matériel. Allez-vous utiliser des iPad, ou préférez-vous Android ou un kiosque web ? Avez-vous besoin de conserver vos imprimantes ou supports actuels ?
- Intégrations. À quoi doit-il se connecter ? Pensez aux calendriers, à Slack ou Teams, au SSO ou au SCIM, au contrôle d'accès, au Wi-Fi et aux CRM.
- Échelle multi-sites. Gérez-vous un seul hall d'accueil ou plusieurs sites ? Avez-vous besoin de paramètres centralisés et d'un tableau de bord global ?
- Effort administratif. Préférez-vous une configuration simple « à paramétrer une fois pour toutes », ou souhaitez-vous bénéficier de contrôles plus approfondis et de workflows avancés ?
- Assistance et intégration. Souhaitez-vous bénéficier d'une configuration et d'une formation pratiques, ou préférez-vous utiliser les guides d'aide en libre-service ?
- Rapports. Il s'agit d'un simple registre des visiteurs suffisant, ou avez-vous besoin d'analyses, d'exportations programmées et d'une rapports sur la politique relative aux visiteurs ?
- Conformité. Existe-t-il des exigences sectorielles ou régionales à respecter, telles que des règles de conservation des données, des workflows NDA, des listes d'évacuation ou des autorisations de visiteurs ?
- Budget. Consultez prix des logiciels de visite ainsi que les coûts liés aux tablettes, supports ou imprimantes.
Il y a de fortes chances qu'Archie figure parmi vos favoris. C'est la meilleure alternative à SwipedOn pour la plupart des entreprises qui recherchent un système de gestion des visiteurs moderne, avec réservation de bureaux et de salles, des intégrations robustes et une automatisation simple. Il fonctionne sur iPad et Android, s'adapte à plusieurs sites et vous offre plus de contrôle sur les flux de travail sans ajouter de complexité. Si vous souhaitez aller au-delà des simples enregistrements tout en conservant une configuration simple, Archie est un excellent choix.
Découvrez par vous-même :
Sources
- Sites d'avis (G2, Capterra)
- Recherche de produits par Archie
- Analyse des sites web concurrents
Berenika Teter
Responsable de contenu chez Archie, motivée par le café filtre et son amour du télétravail. Lorsqu'elle n'écrit pas sur les espaces de coworking et les lieux de travail hybrides, vous la trouverez probablement en train d'en explorer un.
