La demande en espaces de coworking a connu une forte augmentation ces dernières années. Avec l'essor du télétravail et de l'économie collaborative, les professionnels recherchent de plus en plus des environnements de travail flexibles et productifs. Cependant, face à l'intensification de la concurrence dans le secteur du coworking, il est important pour les entreprises de mettre en place des stratégies marketing et publicitaires efficaces afin de se démarquer.
Découvrons comment vous pouvez promouvoir votre espace de coworking et garantir un taux d'occupation maximal :
1. Comprendre la publicité pour les espaces de coworking
Le secteur du coworking a connu une croissance exponentielle, stimulée par le télétravail et les changements liés à l'économie collaborative. Il est donc essentiel de différencier votre espace de coworking. Un marketing et une publicité efficaces ne se limitent pas à la visibilité ; ils consistent également à créer des liens et à démontrer la valeur ajoutée.
Envisagez de diffuser des annonces Google qui s'affichent auprès des membres potentiels recherchant activement des espaces de coworking. Tirez parti des analyses payantes pour le marketing basé sur la recherche et utilisez un outil de mots-clés pour cibler les recherches spécifiques aux équipements de coworking, à l'emplacement et aux avantages communautaires.
Pour les mots clés qui incluent votre emplacement (par exemple : « espace de coworking Brooklyn »), vous pouvez choisir de ne pas définir de paramètres de ciblage géographique spécifiques, tandis que pour les mots clés génériques (par exemple : « espace de coworking près de chez moi »), vous devez toujours limiter le ciblage aux zones où vous exercez vos activités.
Vous pouvez également utiliser des listes de mots clés négatifs pour empêcher vos annonces d'apparaître dans des recherches non pertinentes, ce qui vous garantit un meilleur retour sur votre budget publicitaire.
LesLes plateformes telles que Tiktok ou Instagram offrent également des options de ciblage qui vous permettent d'atteindre des membres potentiels en fonction de leurs intérêts, de leurs comportements et de leurs données démographiques. Créez des publicités visuellement attrayantes qui mettent en valeur les aspects uniques de votre espace de coworking, tels que son design, ses événements et sa communauté. Utilisez des publicités carrousel pour présenter les différentes zones de votre espace ou mettre en avant les témoignages de membres satisfaits. N'oubliez pas que dans les publicités sur les réseaux sociaux, la créativité et le texte publicitaire sont très importants. Vous devriez donc envisager d'allouer une partie de votre budget publicitaire à la création de contenu.
Meilleurs flux RSS des réseaux sociaux sur les espaces de coworking
#1 Bureau commun sur Instagram
#2 Bureau de Nottingham Twitter
#3 Serendipity Labs Facebook
#4 Wibes Linkedin
Visibilité locale de votre espace de coworking :
Si vous souhaitez adopter une approche plus traditionnelle, utilisez la publicité locale stratégique. Renforcez votre présence dans la communauté en investissant dans des canaux publicitaires locaux. Ces plateformes offrent un accès direct aux membres potentiels dans votre région immédiate, favorisant ainsi un sentiment de familiarité et de confiance.
Articles dans les journaux : Collaborez avec les journaux locaux pour présenter votre espace de coworking dans des articles, des interviews ou des rubriques consacrées à la communauté.
Partenariats avec des magazines : Collaborez avec des magazines lifestyle et économiques pour présenter votre espace de coworking à travers des publicités ou des contenus éditoriaux. Mettez en avant vos atouts uniques, tels que votre design, vos équipements et la communauté dynamique que vous hébergez. Les éditions spéciales consacrées aux affaires, à l'innovation ou à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont particulièrement efficaces.
Segments radio : Les stations de radio locales permettent de toucher un public plus large. Participez à des interviews, sponsorisez des segments liés à l'entrepreneuriat ou à la technologie, ou diffusez des publicités pendant les heures de grande écoute. Les chaînes de radio ont souvent une audience fidèle, ce qui offre la possibilité de s'engager auprès de la communauté à un niveau personnel.
Sensibilisation locale: Impliquez-vous dans la communauté locale. Qu'il s'agisse de parrainer des événements ou d'organiser des rassemblements locaux, faites parler de votre marque au sein de la communauté.
2. Tactiques promotionnelles innovantes pour votre espace de coworking
Pour attirer des membres potentiels et les inciter à s'inscrire, il faut mettre en place des stratégies promotionnelles innovantes et stratégiques. En combinant offres d'essai, tarifs préférentiels et partenariats, vous pouvez considérablement renforcer l'attractivité de votre espace de coworking et augmenter son taux d'occupation.
Expérience avant engagement
Pass d'accès gratuits : Au-delà de l'essai traditionnel d'une journée ou d'une semaine, envisagez d'offrir divers pass d'accès gratuits. Des options telles que les « vendredis de travail gratuits » ou des ateliers gratuits permettent aux membres potentiels de s'immerger dans votre communauté, de découvrir les équipements par eux-mêmes et de comprendre l'intérêt de rejoindre votre espace de coworking.
Événements réservés aux membres : Invitez des membres potentiels à des événements ou ateliers exclusifs organisés dans votre espace.
Programmes de rabais
Remises de fidélité : Récompensez les premiers adhérents et les membres de longue date grâce à des programmes de remises fidélité. Cela peut inclure une réduction progressive des frais d'adhésion ou des tarifs spéciaux pour les parrainages.
Forfaits pour groupes et entreprises : Élaborez des forfaits attractifs pour les équipes, les start-ups et les entreprises. Proposer des formules flexibles et à prix réduit pour les groupes peut vous permettre de remplir rapidement votre espace.
Collaborations et partenariats stratégiques
Partenariats avec des entreprises locales : Établissez des partenariats avec les cafés, les centres de remise en forme et autres entreprises locales voisines afin de proposer des offres exclusives à vos membres. Par exemple, les « mercredis bien-être » pourraient inclure des cours de yoga spéciaux ou des réductions dans un café bio voisin, ajoutant ainsi de la valeur à vos abonnements.
Journées thématiques collaboratives : Collaborez avec des entreprises locales pour organiser des journées thématiques telles que les « Tech Tuesdays », au cours desquelles les entreprises technologiques et les start-ups peuvent présenter leurs produits, proposer des essais gratuits ou organiser des sessions interactives.
Techniques de promotion innovantes
Programmes de mise en avant des membres : Lancez un programme de mise en avant des membres afin de présenter les entrepreneurs et les professionnels de votre communauté sur l'ensemble de vos canaux marketing.
Défis et concours sur les réseaux sociaux : Tirez parti de la puissance des réseaux sociaux en organisant des défis et des concours qui encouragent l'engagement et la visibilité. Par exemple, un concours photo sur le thème « Ma journée de coworking » peut susciter l'engouement et mettre en valeur le quotidien de votre espace, avec à la clé des prix tels que des réductions sur les abonnements ou l'accès gratuit à des équipements haut de gamme.
En diversifiant vos stratégies promotionnelles et en créant un mélange attrayant d'expériences, de remises et d'engagements communautaires, votre espace de coworking peut se démarquer sur un marché concurrentiel.
3. Commercialisation de votre espace de coworking : au-delà des bases
Voici comment élaborer une stratégie marketing qui trouve un écho profond auprès de votre public cible et qui distingue votre espace de coworking.
Stratégie de contenu :
Panels d'experts et webinaires : Organisez et partagez des webinaires mettant en vedette des leaders du secteur et des experts issus de votre communauté de coworking. Les thèmes abordés peuvent aller de l'entrepreneuriat aux stratégies de marketing numérique, en passant par le bien-être des professionnels. Cela positionne votre espace comme un centre d'apprentissage et de développement professionnel.
Série de blogs interactifs : Développez une série de blogs interactifs qui invitent les lecteurs à participer à des discussions ou à effectuer certaines actions. Par exemple, une série sur « L'avenir du travail » pourrait inclure des entretiens avec des leaders d'opinion, des infographies sur les tendances du travail et des sondages interactifs sur les préférences en matière de travail à distance. (ou d'autres sujets liés au coworking)
Réseaux sociaux axés sur l'engagement :
Utilisez Instagram Stories ou TikTok pour partager des aperçus des coulisses des opérations quotidiennes, des événements ou même du processus de mise en place de l'espace de coworking.
Sessions AMA (Ask Me Anything) en direct : Organisez des sessions AMA en direct sur des plateformes telles qu'Instagram ou Facebook avec des fondateurs, des gestionnaires de communauté ou des membres qui ont des histoires uniques à partager.
Faits marquants et témoignages de la communauté :
Témoignages de réussite de vos membres : Partagez les réussites de vos membres à travers des témoignages vidéo ou des études de cas détaillées sur votre site web et vos réseaux sociaux. Mettre en avant la manière dont votre espace de coworking a contribué à leur réussite peut être un outil puissant pour attirer de nouveaux membres.
Collaborations et projets phares : Présentez les projets ou initiatives collaboratifs qui ont vu le jour au sein de votre espace de coworking. Il peut s'agir du lancement d'une start-up, d'un programme de sensibilisation communautaire ou d'un atelier créatif.
Contenu visuel innovant :
Visites virtuelles : Proposez des visites virtuelles de votre espace de coworking à l'aide de vidéos à 360 degrés ou d'expériences de réalité augmentée (RA). Cela permet aux membres potentiels d'explorer l'espace à distance, leur offrant ainsi une expérience unique et immersive.
Infographies et visualisations de données : Créez et partagez des infographies ou des visualisations de données qui mettent en évidence des statistiques intéressantes sur le coworking, la productivité ou l'économie freelance.
4. L'expansion vers plusieurs sites comporte son lot de défis.
L'expansion de votre espace de coworking vers plusieurs sites entraîne un ensemble unique de défis qui nécessitent une planification et une exécution stratégiques. Voici comment gérer et promouvoir efficacement votre réseau croissant d'espaces :
Stratégies marketing localisées : Développez des campagnes marketing qui non seulement correspondent à l'identité globale de votre marque, mais qui sont également adaptées aux caractéristiques culturelles et démographiques de chaque région.
Une expérience de marque cohérente avec une touche locale : Tout en conservant l'essence même de votre marque, intégrez des éléments locaux dans chaque espace afin de créer une expérience unique mais familière pour les membres.
Avantages de l'adhésion multi-sites : Mettez en place un système d'adhésion unifié qui offre un accès flexible à plusieurs sites, apportant ainsi une valeur ajoutée aux membres qui voyagent ou travaillent dans différentes régions.
Intégration simple et fluide entre les différents sites : Assurez-vous que vos systèmes opérationnels, y compris réservation et les logiciels de gestion des membres, sont intégrés sur tous vos sites. Par exemple : grâce à l'intégration facile d'Archie, les systèmes opérationnels, notamment réservation , la gestion des membres et le contrôle d'accès, fonctionnent sans difficulté sur tous vos sites. Cela contribue à améliorer l'expérience des membres en leur offrant une interface cohérente et unifiée.
5. Mesurer et amplifier le retour sur investissement de vos initiatives marketing
Une stratégie marketing efficace est itérative.
Analyser l'engagement: utilisez des outils tels que Google Analytics pour comprendre l'engagement sur le site web, et des plateformes telles que SurveyMonkey pour recueillir les commentaires des membres.
Tester et optimiser: Testez régulièrement différentes promotions et stratégies marketing. Par exemple, si une offre « Vendredi gratuit » suscite plus d'intérêt qu'une « Rencontre entre membres », allouez vos ressources en conséquence.
Optimisez votre visibilité grâce aux annuaires de coworking : En plus de Google My Business, il est judicieux d'utiliser d'autres annuaires qui peuvent élargir la visibilité de votre espace de coworking. Ces annuaires constituent non seulement des références locales précieuses, mais ils élargissent également votre audience potentielle. Voici quelques plateformes dignes d'intérêt :
Yelp
Reconnu pour ses avis fiables et ses listes d'entreprises locales, peut aider votre espace de coworking à se démarquer auprès des personnes qui recherchent un espace de travail fiable et réputé dans leur région.
Pages jaunes
Même si elle peut sembler un peu traditionnelle, la plateforme en ligne Yellow Pages reste un outil puissant pour atteindre les entreprises et les professionnels locaux. En référençant votre espace de coworking, vous pouvez exploiter leur vaste base d'utilisateurs à la recherche de services professionnels, notamment des bureaux et des espaces de coworking, et ainsi améliorer votre visibilité locale.
Espace liquide
Spécialement conçue pour la recherche et réservation d'espaces de travail réservation , cette plateforme est idéale pour les espaces de coworking qui souhaitent toucher les freelances, les télétravailleurs et les entreprises à la recherche de solutions de bureau temporaires ou flexibles.
Loopnet
En tant que place de marché en ligne leader dans le domaine de l'immobilier commercial, peut vous aider à positionner votre espace de coworking auprès d'un public professionnel à la recherche d'espaces de bureaux.
MLS
En inscrivant votre espace sur un MLS, vous pouvez accroître votre visibilité auprès des professionnels de l'immobilier et des clients potentiels à la recherche de baux commerciaux, ce qui vous offre un canal supplémentaire pour commercialiser votre espace de coworking.
6. Cultiver la preuve sociale et la gestion de la réputation
La confiance et la crédibilité peuvent influencer considérablement la décision d'un prospect de rejoindre votre espace de coworking.
Recueillez des avis: encouragez vos membres satisfaits à laisser des avis positifs sur des plateformes telles que Google, Yelp et Facebook. Cela vous permettra de vous forger une réputation en ligne positive et aidera les membres potentiels à faire confiance à votre marque.
Tirez parti des témoignages: Mettez en avant des témoignages sur votre site web et dans vos supports marketing. Les expériences réelles des membres actuels peuvent mettre en valeur la valeur ajoutée de votre espace.
Répondez aux commentaires: Répondez aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. En répondant ouvertement aux préoccupations, vous démontrez votre engagement envers la satisfaction des membres.
Conclusion
Le marketing et la publicité pour les espaces de coworking vont au-delà de la simple diffusion d'informations. Il s'agit de créer une marque, de promouvoir une communauté et de veiller à ce que chaque membre se sente valorisé. En tirant parti de stratégies innovantes et en s'adaptant en permanence aux besoins évolutifs des professionnels, les propriétaires d'espaces de coworking peuvent assurer une croissance et un succès durables sur un marché concurrentiel.
